Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Pemberian Reward Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai Dinas Pariwisata, Kepemudaan Dan Olahraga Kota Gorontalo

Meylan Sukmawati Husin, Heldy Vanni Alam, Robiyati Podungge

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Kepuasan Kerja dan Reward berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) secara parsial dan simultan. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan kausal. Penelitian ini menggunakan 67 responden pegawai Dinas Pariwisata, Kepemudaan dan Olahraga Kota Gorontalo dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji parsial dan uji simultan. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) ditunjukkan dengan nilai t-hitung 7,728 > 1,669, sedangkan Reward berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) ditunjukkan dengan nilai t-hitung 2,026 > 1,669. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Kepuasan Kerja dan Reward mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai Dinas Pariwisata, Kepemudaan dan Olahraga Kota Gorontalo ditunjukkan dengan nilai F-hitung 65,450 > 3,14 dengan taraf signifikan 0,05. Variabel Kepuasan Kerja dan Reward dalam menjelaskan variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) yakni sebesar 67,2% dan sisanya 32,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Dengan demikian hipotesis penelitian telah teruji kebenarannya dan dapat diterima.

Keywords


Kepuasan Kerja, Penghargaan, Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Full Text:

PDF

References


Alam, H. V. (2014). Pengaruh Kultur Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Profesi terhadap Organizational Citizenship Behavior Dosen di Universitas Negeri Gorontalo. Disertasi. Jakarta: Universitas Negeri Jakarta

Alam, H. V. (2019). Organizational Citizenship Behavior bagi Dosen di Universitas Negeri Gorontalo menuju Era Disruption. Prosiding Seminar Nasional Gaya Kerja Milenial Dan Tantangan Kolaborasi Di Era Disrupsi Teknologi, 7–11

Alam, R. P., Alimuddin, I., & Malik, A. (2019). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab Zoya Pada Outlet Zoya Cabang Perintis Makassar. Jurnal Mirai Management, 4(2), 376–393. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai

Bahua, W., Pakaya, A. R., & Mendo, A. Y. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Tingkat Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Di Dinas Sosial Provinsi Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 4(3), 67–76. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB/article/download/14120/4135

Barus, L. P. B. (2019). Analisis Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Kabanjahe. Thesis. Medan: Universitas Quality Medan

Capriati, Z. F. (2019). Pengaruh Keragaman Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan serta Dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan Minimarket di Koperasi Visiana Bakti TVRI Jakarta. Skripsi. Tangerang Selatan: Universitas Pamulang

Dewi, N. L. P. Y. A., & Suwandana, I. G. M. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(9), 5643–5670. https://media.neliti.com/media/publications/246879-pengaruh-kepuasan-kerja-terhadap-organiz-707b9496.pdf

Fadli, M. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Wilayah Bea dan Cukai Sumatera Bagian Timur (DJBC). http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/11898/2/212016094_BAB II_SAMPAI_BAB TERAKHIR.pdf

Fahrunia, N., Surabagiarta, I. K., & Purnaningrum, E. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. Suryamas Cipta Sentosa Surabaya. Journal of Sustainability Business Research, 2(1), 2746–8607. https://jurnal.unipasby.ac.id/index.php/jsbr/article/download/3448/2739/10626

Fitrio, T., Apriansyah, R., Utami, S., & Yaspita, H. (2019). The Effect of Job Satisfaction to Organizational Citizenship Behavior (OCB) Mediated by Organizational Commitment. International Journal of Scientific Research and Management, 7(09), 1300–1311. https://doi.org/10.18535/ijsrm/v7i9.em01

HM, M. (2015). Organizational Citizenship Behavior Perusahaan. Gorontalo: Sultan Amai Press

Imawan, B. M., & Faviandhani, Q. (2018). Effect of Reward System, Work Environment, and Empowerment on Organizational Citizenship Behavior Through Employee Engagement in Coal Utility Unit of Pt. Petrochemical Gresik. Jurnal Ekonomi, 19(1), 31–37. https://doi.org/10.29138/je.v19i1.58

Indrasari, D. M. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreatifitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan. In I. Pustaka (Ed.), Yogyakarta: Indomedia Pustaka.

Irdiana, S., & Darmawan, K. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Pegawai Dinas Di Kabupaten Lumajang. Seminar Nasional Sistem Informasi (SENASIF), 2(1), 1358–1365. https://ejournal.stiewidyagamalumajang.ac.id/index.php/wiga/issue/view/27

Jaya, R. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organisational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai Pada BPTPM Kota Pekanbaru. Jurnal EL-RIYASAH, 8(1), 10–19. https://doi.org/10.24014/jel.v8i1.4404

Karnati, N., & Widihartati, S. M. (2018). Pengaruh Pengawasan Dan Penghargaan Terhadap Organization Citizenship Behavior (Ocb) Guru Paud Di Kabupaten Manokwari. IMPROVEMENT: Jurnal Ilmiah Untuk Peningkatan Mutu Pendidikan, 5(1), 11–21.http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/improvement/article/view/11235

Lidinnillah, F., Murni, S., & Madhakomala, R. (2019). The Effect of Reward on Organizatinal Citizenship Behavior (OCB) Lecturers of Muria Kudus University (UMK) Kudus Central Java. International Conference on Cultural Studies, 2, 291–295. https://ojs.unud.ac.id/index.php/iccs/article/view/53686

Mendo, A. Y. (2016). Pengaruh Perilaku Warga Organisasi, Kompetensi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja melalui Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk di Kota Makassar. JASIN: Jurnal Akuntansi dan Sistem Informasi, 4(11), 45-65. https://ijisrt.com/wp-content/uploads/2018/10/IJISRT18OC144.pdf

Mulyadin, R. (2021). Pengaruh Intrinsic Reward terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) melalui Gratitude. Skripsi. Malang: Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang

Nasution, A. (2020). Pengujian Hipotesis. In Pusdiklat.Bps.Go.Id.

Nugraha, I. P. S., & Adnyani, I. G. A. D. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Kompetensi terhadap Organizational Citizenship Behaviour Pada Setda Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 7(1), 1–28. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2018.v7.i01.p01

Nurafiah, N., Syamsudduha, S., & Rahman, U. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bulukumba. Idaarah: Jurnal Manajemen Pendidikan, 3(2), 216. https://doi.org/10.24252/idaarah.v3i2.10816

Nurakhim, B. (2020). Pengaruh Penghargaan, Kualitas Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dosen Pascasarjana Politeknik Angkatan Laut Di Seskoal Jakarta. Aliansi : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 14(2), 1–10. https://doi.org/10.46975/aliansi.v14i2.44

Nurnaningsih, S., & Wahyono. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening. Economic Education Analysis Journal, 6(2), 365–378. https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/eeaj/article/view/16426

Putra, A. . N. A. A., & Riana, I. G. (2020). The Role of Organizational Commitment Mediate the Effect of Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), 4(3), 371–378

Raharjo, S. (2018). Txt Regresi Linier Berganda. www.spssindonesia.com, 1-8. https://www.studocu.com/row/document/yala-islamic-university/social-biology/txt-regresi-linear-berganda/12933979

Riana, R. (2018). Pengaruh Penghargaan dan Beban Kerja terhadap Loyalitas Karyawan Department Organization Development pada PT Surya Madistrindo. Skripsi. Jakarta Timur: Universitas Darma Persada

Rianti, R. (2014). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Kantor BPM Bangdes Provinsi Riau. Skripsi. Riau: Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Samsuni. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Ilmiah Keislaman Dan Kemasyarakatan, 17(31), 113–124. http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/improvement/article/view/11235/7052

Saputra, R. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bangun Sari Perkasa Dumai. Skripsi: Pekanbaru. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Pekanbaru

Sedarmayanti, & Kuswanto, L. (2015). Pengaruh Servant Leadership, Komitmen Organisasional, dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Pada Rumah Sakit Immanuel Bandung). Jurnal Ilmu Administrasi, 7(3), 513–528.

Simanjuntak, H. V. (2018). Pengaruh Job Embeddednes dan Komitmen Organisasi serta Kepribadian terhadap Kepuasan Kerja Pegawai dan Kinerja Pegawai pada Universitas Trunajaya Bontang. Kinerja, Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 15(2), 82–99. https://doi.org/10.29264/jkin.v15i2.4030

Sukmana, U., Gunawan, Abdilah, L., Ardin, & Ridwan, M. (2022). The Effect of Rewards and Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior (OCB) of Lecturers at Panca Sakti University Bekasi. Journal of Scientific Information and Educational Creativity, 23(September), 163–173. https://www.ojs.serambimekkah.ac.id/serambiilmu/article/download/4404/3797

Suryani, N. L. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bangkit Maju Bersama Di Jakarta. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 2(3), 419. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v2i3.3017

Suyatno, A., Abdullah, A., Sundah, D. I. E., Satriawan, D. G., Palupiningtyas, D., Fitriana, Wijoyo, H., Wardani, I. K., Indrawan, I., Perwira, I., Karyaningsih, Said, L. R., Heriyanto, M., Surana, M. A., Jamil, M., Diwyarthi, N. D. M. S., Saputra, N., Octafian, R., Refika, … Nopralia, S. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Prinsip Dasar dan Aplikasi (GCAINDO (ed.)). Diandra Kreatif/Mirra Buana Media.

Swagaretha K, Y., Winarno, A., & Juariyah, L. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Keterlibatan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Witel Jatim Selatan Malang. Ekonomi Bisnis, 21(2), 225–230. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.17977/um042v21i2p225-230

Vollantya, R. (2019). Hubungan antara Kepuasan Kerja dan Motivasi Intristik dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT X di Yogyakarta [Universitas Mercu Buana Yogyakarta]. http://eprints.mercubuana-yogya.ac.id/id/eprint/4926




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v6i3.23288

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo