Analisis Kinerja Organisasi Dengan Metode Balance Scorecard Di Dinas Kesehatan Kota Gorontalo

Friska Awaliyah Dawali

doi:10.37479/jimb.v6i3.23548

Analisis Kinerja Organisasi Dengan Metode Balance Scorecard Di Dinas Kesehatan Kota Gorontalo

Friska Awaliyah Dawali

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Kinerja Organisasi Dengan Metode Balance Scorecard Di Dinas Kesehatan Kota Gorontalo. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini mengunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja organisasi dengan metode Balance Scorecard dapat membantu Dinas Kesehatan Kota Gorontalo menilai kinerjanya sesuai tujuan yang ingin dicapai. Selain itu, dengan metode ini Dinas Kesehatan Kota Gorontalo juga dapat mengetahui alat ukur yang menjadi pemicu keberhasilan alat ukur lainnya. Kinerja pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan sudah dapat dilaksanakan dengan baik, dilengkapi dengan kemampuan pegawai yang handal dalam melaksanakan tugasnya, maka akan berdampak pada kinerja perspektif proses bisnis internal. Penilaian kinerja dengan perspektif proses bisnis internal yang efektif dan efisien, akan memicu keberhasilan kinerja pada perspektif pelanggan dengan peningkatan pelayanan kepada public dan sebagai puncaknya adalah keberhasilan kinerja keuangan dalam meningkatkan pendapatan.

Keywords

Kinerja Organisasi; Metode Balance Scorecard

Full Text:

PDF

References

Alimudin, A., Falani, A. Z., Mudjanarko, S. W., & Limantara, A. D. (2019). Analisis Pengaruh Penerapan Perspektif Balanced Scorecard Terhadap Peningkatan Kinerja UMKM. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 4(1), 1. https://doi.org/10.30737/ekonika.v4i1.337

Alipok, A., Yusuf, N., & Husain, S. P. (2021). Analisis Penilaian Kinerja Menggunakan Balance Scorecard. Jambura Accounting Review, 2(2), 110–122. https://doi.org/10.37905/jar.v2i2.37

Alya, A., Adesti, T., Jonathan, R., & Solihin, D. (2022). Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Balanced Scorecard Pada CV Tabalong Sakti. 1–9.

Andi Hartati, Herny Constantia Fanggidaae, Enita Binawati, Dr. Siti aisyah, Dr. Frits oscar Fanggidaae, Helda Marlin Ala, Renya Rosari, Frits Isak Lake, Charli Sitinjak, Yudith Febrianty Lerrick. (n.d.). Pengukuran Kinerja Sektor Publik: Teori dan Aplikasi (M. S. Mesri Welhelmina Nisriani Manafe, SE. (ed.)). Media Sains Indonesia.

Funna, H. S. R., & Suazhari, S. (2019). Analisis Pengukuran Kinerja Koperasi Syariah Berdasarkan Balanced Scorecard (Studi Pada Koperasi Syariah Baiturrahman Banda Aceh). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi, 4(3), 532–546. https://doi.org/10.24815/jimeka.v4i3.12588

Gayatri, N., Yuniarta, G. A., & Prayudi, M. A. (2017). Pengaruh Kepuasan Kompensasi, Asimetri Informasi, Sistem Pengendalian Internal Terhadap Kecenderungan Terjadinya Kecurangan (fraud) dalam Organisasi (Studi Empiris pada Organisasi Sektor Publik di Kabupaten Buleleng). Jurnal S1 Akuntansi Universitas Pendidikan Ganesha, 8(2), 1–12.

Heprilina, L. Firda Sari. (2021). Menggunakan Metode Balanced Scorecard Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Akuntansi.

Nelfianti, F., Yuniasih, I., & Wibowo, A. I. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai YPI Cempaka Putih Jakarta. Jurnal Kajian Ilmiah, 18(2), 120. https://doi.org/10.31599/jki.v18i2.202

Prayogi, Lesmana, dan S. (2018). Pengaruh Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank Index Cabang Bekasi. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 6(2), 665–670. https://doi.org/10.35137/jmbk.v6i2.186

Prayudi, A., & Tanjung, M. (2018). Analisis Kinerja Perusahaan dengan Metode Balanced Scorecard pada PT. Ria Busana Medan. Jurnal Manajemen, 4(2), 126–130. http://ejournal.lmiimedan.net/index.php/jm/article/view/33

Rajiman. (2021). Kinerja Biro Organisasi Sekretariat Daerah pada Kantor Gubernur Provinsi Sulawesi Selatan. 6.

Sari, W. M., & Furqani, A. (2021). Analisis Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Alat Ukur Penilaian Kinerja Pada Upt. Puskesmas Legung. Journal of Accounting and Financial Issue (JAFIS), 1, 80–90. https://doi.org/10.24929/jafis.v1i2.1267

Setiawan, Wulansari, P., & Dewi, R. P. K. (2020). Pengukuran Tingkat Kinerja Keuangan dan Non Keuangan pada Bank Syaiah di Lima Negara Asia (Studi Kasus pada Bank Syariah dengan Aset Terttinggi). Dinamika Akuntansi, Keuangan Dan Perbankan, 9(1), 69–78.

Setyawan, D. (2018). Pendekatan Balance Scorecard Untuk Pengukuran Kinerja Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Bondowoso. Bisma, 12(2), 158. https://doi.org/10.19184/bisma.v12i2.7879

Suci R M Koesomo Widjojo. (2017). Balance Scorecard Model Pengukuran Kinerja Organisasi Dengan Empat Perspektif. Raih Asah Sukses.

Zuniawan, A., Julyanto, O., Suryono, Y. B., & Ikatrinasari, Z. F. (2020). Implementasi Metode Balanced Scorecard Untuk Mengukur Kinerja di Perusahaan Engineering (Study Case PT. MSE). Journal Industrial Servicess, 5(2), 251–256. https://doi.org/10.36055/jiss.v5i2.8008

DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v6i3.23548

Refbacks

There are currently no refbacks.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo

Username
Password
Remember me