PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)PEGAWAI DINAS SOSIAL PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK PROVINSI GORONTALO

Nurul Pinaka Purwoko, Heldy Vanni Alam, Muchtar Ahmad

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan 82 responden pegawai Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Provinsi Gorontalo. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel non probability sampling dan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji parsial, dan uji simultan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan nilai t-hitung 5,148 > 1.664, sedangkan Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) ditunjukkan dengan nilai t-hitung 4,903 > 1,664. Secara simultan, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai Dinas Sosial Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Provinsi Gorontalo ditunjukkan dengan nilai F-hitung 28,647 > 3,11 dengan taraf signifikan 0,05. Variabel Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi dalam menjelaskan variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) yaitu sebesar 68,6%, dan sisanya 31,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.


Keywords


Kepuasan Kerja; Komitmen Organisasi; Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Full Text:

PDF

References


Afandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Yogyakarta: Nusa Media.

Al-Jabari, B., & Ghazzawi, I. (2019). Organizational Commitment. International Leadership Journal, 11(1), 78-119.

Alam, H. V. (2019). Organizational Citizenship Behavior bagi Dosen di Universitas Negeri Gorontalo menuju Era Disruption. Prosiding Seminar Nasional Gaya Kerja Milenial Dan Tantangan Kolaborasi Di Era Disrupsi Teknologi, 7-11.

Bodroastuti, T., & Tirtono, T. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) serta dampaknya terhadap Kinerja Karyawan. Majalah Ilmiah Solusi, 17(2), 179-200.

Fazriyah, M., Hartono, E., & Handayani, R. (2018). The Influence of Job Satisfaction and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. Advances in Social Science, Education and Humanity Research, 306, 201-205.

Fitriyana, L., & Khasanah, N. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja, Self Efficacy, dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour pada PNS UPTD Unit Puskesmas Kebumen II. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 2(6), 1086-1096.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenberg, J. Baron, R.A. (2003). Behavior In Organizations Understanding and Managing The Human Side Of Work. New Jersey: Prentice-Hall International.

HM, M. (2015). Organizational Citizenship Behavior Perusahaan. Gorontalo: Sultan Amai Press.

Hoke, Steward. V., et al. (2018). Pengaruh Kompetensi, Komitmen Organisasi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Marga Dwitaguna Manado Sulawesi Utara. Jurnal EMBA, 6(1), 1-10.

Irdayanti, Ansar, & Wahira. (2023). Kepemimpinan Demokratis (Studi pada Kepemimpinan Kepala Dinas Pendidikan Kota Makassar). Jurnal Administrasi, Kebijakan, dan Kepemimpinan Pendidikan (JAK2P), 4(1), 27-44.

Iskandar, & Liana, A. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Pegadaian Cabang Tenggarong. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 21(1), 67-83.

Kaswan. (2017). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Kreitner, R., & Kinicki, A. (2001). Organizational Behavior. Irwin McGraw-Hill.

Krisjayanti, N. K. R., & Supartha, W. G. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behaviour dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Pemoderasi. E-Jurnal Manajemen, 9(6). 2085-2106.

Lubis, A. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Pegawai terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Pegawai Struktural IAIN Padangsidimpuan. Jurnal Penelitian Ilmu-ilmu Sosial dan Keislaman, 3(1), 85-103.

M, N. H. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan PT. Semen Tonasa. Skripsi. Makassar: UIN Alauddin Makassar.

Mahardika, I. N. B. P., & Wibawa, I. M. A. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan. E-Jurnal Manajemen, 8(1), 7340-7370.

Maulana, M. I. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior PT Sinergi. Jurnal Ecodemica, 4(2), 251-263.

Novliadi. (2017). Intensi Turnover Karyawan Ditinjau dari Budaya Perusahaan dan Kepuasan Kerja. Medan: Universitas Sumatera Utara.

Nurafiah, Syamsudduha, ST., & Rahman, U. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bulukumba. Jurnal Idaarah, 3(2), 216-226.

Organ, D. W. Ryan, K. (1995). A Meta-analytic Review of Attitudinal and Dispositional Predictors of Organizational Citizenship Behavior. Personnel Psychology.

Putra, I. P. A. K., & Sudibya, I. G. A. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Motivasi Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior." E-Jurnal Manajemen Unud, 7(8), 4447-4474.

Rahmawati, T., & Prasetya, A. (2017). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak (Studi pada Karyawan Pizza Hut Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 48(1), 97-106.

Rivai, R. A. (2019). Manajemen. Palembang: Penerbit Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior. Jakarta: Salemba Empat.

Robbins, S.P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Saraswati, K. D. A., & Hakim, G. R. U. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Dinas Pendidikan Kabupaten Malang. Jurnal Sains Psikologi, 8(2), 238-247.

Soares, M. C. P., Riana, I. G., & Soares, A. D. C. (2020). The Effect Of Motivation, Organizational Commitment and Job Satisfaction Towards Organizational Citizenship Bahavior (OCB) at Headquarters of the Entrepreneurship Training Agency, Dili-Timor-Leste. International Journal of Administration, Business, and Management, 2(2), 169-179.

Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sulistyawati, N. L. K. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Hotel Berbintang di Bali. National Conference of Creative Industry: Sustainable Tourism Industry for Economic Development, 141-153.

Suwardi, & Utomo, J. (2011). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Setda Kabupaten Pati). Analisis Manajemen, 5(1), 75-86.

Syaflinursyah, A., & Aktif, A. (2020). The Effect of Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Leadership on Organizational Citizenship Behavior Employees of BRI in Yogyakarta. Dinasti International Journal of Management Science, 2(2), 278-290.

Takdir, S., & Ali, M. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviors (OCB) Studi Kasus Yapis di Tanah Papua Cabang Kabupaten Jayawijaya. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 6(1), 9-16.

Telaumbanua, F. A. N., Sinulingga, S., & Iskadarini. (2019). Effect of Organizational Commitment, Motivation and Job Satisfaction on Employee Performance at Prof. DR. Muhammad Ildrem Mental Hospital. IOSR Journal of Business and Management, 21(5), 49-53.

Wanih, M., & Iqbal, M. (2020). The Effect of Job Satisfaction, Organizational Commitment and Work Motivation to Organizational Citizenship Behavior (OCB) Teachers in SMAN 9 Tangerang. Dinasti International Journal of Education Management And Social Science, 2(1), 172-184.

Waspodo, A. AWS., & Minadaniati, L. (2012). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Iklim Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan pada PT. Trubus Swadaya Depok. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 3(1), 1-16.

Watoni, M. H., & Suyono, J. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Studi pada Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Jurnal JDM, 2(2), 181-193.

Wibowo. (2012). Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Yulianto, N. A. B, (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Islam. Perwira Journal of Economics and Business (PJEE), 1(2), 41-47.




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v8i1.31763

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo