PENGARUH DIGITAL MARKETING, PROMOTION DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI APLIKASI TIKTOK SHOP PADA GEN Z DI KOTA SURAKARTA

Mayang Nur Isnaini Dewi, Rizky Ramadhan Aprian Aditama

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, promotion, dan brand image terhadap keputusan pembelian di aplikasi TikTok Shop pada Gen Z di Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan 90 responden Gen Z di Kota Surakarta yang telah melakukan transaksi di TikTok Shop dalam satu tahun terakhir. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert. Hasil dari penelitian ini diperoleh persamaan regresi yaitu Y = 1,004 + 0,238X1 + 0,285X2 + 0,423X3 + e. Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel digital marketing memiliki nilai 0,049 < 0,05, variabel promotion 0,021 < 0,05 dan variabel brand image memiliki nilai 0,000 < 0,05. Hal tersebut menunjukkan variabel digital marketing, promotion dan brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Aplikasi TikTok Shop Pada Gen Z di Kota Surakarta. Hasil koefisien determinasi (R2) 0,678 atau 67,8% artinya besarnya sumbangan pengaruh variabel independen X1 (digital marketing), X2 (promotion) dan X3 (brand image) terhadap Y (keputusan pembelian) sebesar 67,8 %. 32,2% diterangkan oleh variabel lain diluar model.

Keywords


Pemasaran Digital; Promosi; Citra Merek; Keputusan Pembelian

Full Text:

PDF

References


Aryani, M. (2021). Analisis Digital Marketing Pada Hotel Kila di Kabupaten Lombok Barat Terhadap

Kepuasan Konsumen. Jurnal Visionary (VIS) Undikma, 6(1): 22 31. Diakses dari: https://e

journal. undikma.ac.id/index.php/visionary/article/view/4085.

Badan Pusat Statistik. (2022). Statistik E-Commerce 2022. In Badan Pusat Statistik.

Devi Natalia, & Suhendar Janamarta. (2022). Pengaruh Pemasaran Digital, Brand Awareness, Dan

Brand Trust Terhadap Consumer Purchase Decision Pada Produk PT. Surya Global Mandiri.

Dwi Cahya, A., & Eddy Prabowo, R. (2023). Pengaruh Promosi , Online Consumer Review, Dan Citra

Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Jawa

Tengah). Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(5), 5667–5677.

http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. In IOSR Journal of

Economics and Finance. BPFE Universitas Diponegoro

Ghozali,I. (2019). “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25.” Badan Penerbit

Universitas Diponegoro.

Kotler, P., & Keller. L. (1). (2016). Marketing Management (16th ed.). Pearson.

Kotler, P., & Keller, L. (2). (2016). Marketing Management (15th ed.). Essex Pearson Education Limited.

Sutiyono, R., & Hadibrata, B. (2020). The Effect Of Prices, Brand Images, And After Sales Service

Reinforced Bar Steel Products On Consumer Purchasing Decisions Of PT. Krakatau Wajatama

Osaka Steel Marketing. Dinasti International Journal of Education Management And Social

Science, 1(6), 947–967.

Tanady, E. S., & Fuad, M. (2020). Analisis Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Tokopedia Di Jakarta. https://doi.org/https://doi.org/10.46806/jm.v9i2.663




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v8i2.34297

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo