PENGARUH GETOK TULAR ELEKTRONIK DAN CONTENT MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GENERASI Z PADA APLIKASI TIKTOK DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Ilham Katili, Idris Yanto Niode, Yulinda L. Ismail

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) bagaimana pengaruh getok tular elektronik terhadap keputusan pembelian, (2) content marketing terhadap keputusan pembelian, (3) getok tular elektronik terhadap minat beli, (4) content marketing terhadap minat beli, (5) minat beli terhadap keputtusan pembelian, (6) getok tular elektronik terhadap keputusan pembelian melalui minat beli, dan (7) content marketing terhadap keputusan pembelian melalui minat beli pada aplikasi TikTok Generasi Z Melalui Minat Beli di Kota Gorontalo. Teknik pengambilan menggunakan teknik porposive sampling sebanyak 100 sampel. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan data primer. Pengujian analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan Analisis Partial Last Square. Berdasarkan penelitian hasil uji menunjukan (1) getok tular elektronik berpangaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (3) getok tular elektronik berpangaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli, (4) content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, (5) minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (6) getok tular elektronik berpangaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian melalui minat beli, dan (7) content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui minat beli.

Keywords


Getok Tular Elektronik, Content marketing, Minat Beli Dan Keputusan Pembelian.

Full Text:

PDF

References


Abdjul, F., Massie, J. D. D., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh content marketing, search engine

optimization dan social media marketing terhadap keputusan pembelian mahasiswa feb unsrat di

e-commerce sociolla. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3),

https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41752

Behavior

Ajzen, I. (2002). Perceived Behavioral Control, Self‐Efficacy, Locus of Control, and the Theory of

Planned

.

Journal

of

Applied

https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2002.tb00236.x

Social

Psychology,

(4),

–683.

Amanatus Solikhah, S., Crusma Fradani, A., & Indriani, A. (2023). Pengaruh Digital Marketing,

Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Toko Shaga Collection.

Jurnal

Ekonomi

Dan

Kewirausahaan

https://doi.org/10.58812/jekws.v1i03.473

West

Science,

(03),

–134.

Badan Pusat Statistik. (2020). Jumlah Penduduk menurut Wilayah, Klasifikasi Generasi, dan Jenis

Kelamin, INDONESIA, Tahun 2020. https://sensus.bps.go.id/topik/tabular/sp2020/2

Blackwell, R. D., Miniard, P. W., & Engel, J. F. (2006). Consumer behavior (10th eds.). Masao, OH:

Thomson/Sount.

BPS Kota Gorontalo. (2024). Potret Kependudukan Kota Gorontalo.

Diana Warpindyastuti, Lady, Mega Aprita, Y., & Azizah, A. (2022). Pengaruh Word Of Mouth

Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening. EKONOMI DAN BISNIS ( EKOBIS) 45, 1(1), 8–13.

https://doi.org/10.56912/ekobis45.v1i1.7

Fadhilah, F. , & S. G. G. (2021). Pengaruh Content marketing dan E-WoM pada Media Sosial TikTok

terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z.

Fakhir, M. N., & Sharif, O. O. (2022). Pengaruh Dari Getok Tular Elektronik Coca Cola Terhadap

Citra Merek Serta Implikasinya Terhadap Niat Beli. EProceedings of Management, 9(5).

Fishbein, M., & Ajzen, I. (1977). Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory

and research.

Goyette, I., Ricard, L., Bergeron, J., & Marticotte, F. (2010). e‐WOM Scale: word‐of‐mouth

measurement scale for e‐services context. Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue

Canadienne Des Sciences de l’Administration, 27(1), 5–23. https://doi.org/10.1002/cjas.129

Gunawan, G. L. C. (2021). Bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian. PERFORMA, 5(2),

–175. https://doi.org/10.37715/jp.v5i2.1738

Gunelius, S. (2011). Content marketing for dummies. John Wiley & Sons.

Halim, N. R., & Iskandar, D. A. (2019). Pengaruh kualitas produk, harga dan persaingan terhadap

minat beli. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(3), 415–424.

Handley, A., & Chapman, C. C. (2012). Content rules: How to create killer blogs, podcasts, videos,

ebooks, webinars (and more) that engage customers and ignite your business (Vol. 13). John Wiley

& Sons.

Hardini, R., & Pratiwi, Y. (2022). The Effect of Product Quality, Brand Image, and Social Media

Influencers on the Purchase Decision of Scarlett Whitening Products on Social Media Instagram in

DKI Jakarta. https://doi.org/10.33258/birci.v5i2.5019

Hasanuddin Ali. (2020). Indonesia Gen Z and Millenial Report 2020. https://alvara

strategic.com/indonesia-gen-z-and-millenial-report-2020/

Hennig-Thurau, T., Walsh, G., & Walsh, G. (2003). Electronic Word-of-Mouth: Motives for and

Consequences of Reading Customer Articulations on the Internet. International Journal of Electronic

Commerce, 8(2), 51–74. https://doi.org/10.1080/10864415.2003.11044293

Holliman, G., & Rowley, J. (2014). Business to business digital content marketing: marketers’

perceptions of best practice. Journal of Research in Interactive Marketing, 8(4), 269–293.

https://doi.org/10.1108/JRIM-02-2014-0013

Howard, J. A. (1969). The theory of buyer behavior. John Willey & Sons, 145.

Hoyer, W., Macinnis, D., & Pieters, R. (2016). Consumer Behavior.

Ismagilova, E., Slade, E. L., Rana, N. P., & Dwivedi, Y. K. (2020). The effect of electronic word of

mouth communications on intention to buy: A meta-analysis. Information Systems Frontiers, 22,

–1226.

Kalodata. (2024). TikTok Statistik 2024: Data, Tren, dan Wawasan Pemasaran yang Perlu Anda

Ketahui.

https://www.kalodata.com/id/blog/2024/07/tiktok-statistik-2024-data-tren-dan

wawasan-pemasaran-yang-perlu-anda-ketahui/

Kamanda, S. V. (2024). Pengaruh Content marketing Terhadap Minat Beli Produk Cimory Pada

Sinar Mart. Jurnal Al-Amal, 2(1), 66–72.

Karin Pradnya Larasati, P., Dwinda Kartika, K., Suci Rahayu, A., Khairunisa, P., Nyoman Larry

Julianto, I., Komunikasi Visual, D., Seni Rupa dan Desain, F., & Seni Indonesia Denpasar, I. (2021).

Efektivitas Content Creator dalam Strategi Promosi di Era Digital (Effectiveness of Content Creators

in Promotion Strategies in this Digital Age) (Vol. 1).

Kotler, P., & Armstrong, G. (2010). Principles of marketing. Pearson education.

Kotler,

P.,

&

Keller,

K.

L.

(2012).

https://books.google.co.id/books?id=eMZRYgEACAAJ

Marketing

Management.

Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th Editi). England: Pearson Education

Limited.

Kurniasih, D., & Elizabeth, E. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek dan Getok Tular

terhadap Keputusan Pembelian Jasa. Reviu Akuntansi, Manajemen, Dan Bisnis, 1(1), 1–8.

https://doi.org/10.35912/rambis.v1i1.400

Laura Ceci. (2024). Countries with the largest TikTok audience as of July 2024.

https://www.statista.com/statistics/1299807/number-of-monthly-unique-tiktok-users/ Mahardini, S., Gryffin Singal, V., Hidayat, M., Tinggi, S., & Yai, I. E. (2023). Pengaruh content

marketing dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi tik-tok

di wilayah dki jakarta. http://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA

Mahardini, S., Singal, V. G., & Hidayat, M. (2023). Pengaruh content marketing dan influencer

marketing terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi Tik-Tok di Wilayah DKI Jakarta.

Ikraith-Ekonomika, 6(1), 180–187.

Mahrinasari. (2018). GETOK TULAR ELEKTRONIK (Electronic Word of Mouth Communication). CV.

Anugrah Utama Raharja.

M.AlMana, A., & A. Mirza, A. (2013). The Impact of Electronic Word of Mouth on

Consumers' Purchasing Decisions. International Journal of Computer Applications,

(9), 23–31. https://doi.org/10.5120/14145-2286

Maulidah Rahmawati, F. (2024). Jurnal Mirai Management Pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek

Dan Getok Tular Elektronik Terhadap Minat Beli (Studi Kasus: Merek Miniso). Jurnal Mirai

Management, 9(3), 57–70.

Mothersbaugh, D. L., & Hawkins, D. I. (2016). Consumer behavior: Building marketing strategy.

McGraw-Hill.

Pažėraitė, A., & Repovienė, R. (2016a). Content marketing elements and their influence on search

advertisement effectiveness: theoretical background and practical insights. Management of

Organizations:

Systematic

Research,

https://doi.org/10.7220/MOSR.2335.8750.2016.75.7

,

–109.

Pažėraitė, A., & Repovienė, R. (2016b). Content marketing elements and their influence on search

advertisement effectiveness: theoretical background and practical insights. Management of

Organizations:

Systematic

Research,

https://doi.org/10.7220/MOSR.2335.8750.2016.75.7

,

–109.

Pidadaa, I. A. I., & Suyasab, P. G. G. T. (2021). The impact of content marketing, influencers, and

e-promotion on purchase intention. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Airlangga, 31.

Pulizzi, J. (2012). The Rise of Storytelling as the New Marketing. Publishing Research Quarterly,

(2), 116–123. https://doi.org/10.1007/s12109-012-9264-5

Rangkuti, A. A. (2017). Statistika inferensial untuk psikologi dan pendidikan. Kencana.

Simon Kemp. (2024). Digital 2024: Indonesia. https://datareportal.com/reports/digital-2024

indonesia

Solomon, M. R. (2020). Consumer behavior: Buying, having, and being. Pearson.

Sriyanto, A. (2017). Pengaruh Brand Ambassador, Minat Beli, dan Testimoni terhadap Keputusan

Pembelian. FAMOUS: Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen, 1(02).

Sue Howe. (2024). Social Media Statistics for Indonesia [Updated 2024].

https://www.meltwater.com/en/blog/social-media-statistics-indonesia

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta, Bandung.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

TikTok.

(2025).

Top

products/pc/en?form=MG0AV3

Produk.

https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/top

Tyagita, M. N., Maulidah, S., & Aprilia, A. (n.d.). Pengaruh merek dan pemasaran getok tular

terhadap loyalitas konsumen: keputusan pembelian sebagai variabel moderasi. SEPA: Jurnal Sosial

Ekonomi Pertanian Dan Agribisnis, 21(1), 1–11.

Widyastuti, V. A., & Yamini, E. A. (2023). Pengaruh Strategi Promosi Melalui Sosial Media Dan

Getok Tular Terhadap Keputusan Pembelian Botol Minum Merek Tupperware Di Yogyakarta. In

Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) (Vol. 1, Issue 2).

Winasis, C. L. R., Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian: Harga,

Promosi Dan Kualitas Produk (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen

Terapan, 3(4), 399–410.

Zaenal, A. F. (2018). The Influence of Electronic Words of Mouth On Tourist Visit Intention to

Makassar City (Pengaruh Getok Tular Elektronik Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan di Kota

Makassar). https://doi.org/10.17605/OSF.IO/C6AF7

Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: a means-end model and

synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22.




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v8i3.36644

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo