PENGARUH SOFT SKILL TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. HOME CREDIT INDONESIA GORONTALO

Iin Kuengo, Robiyati Podungge, Andi Yusniar Mendo

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh soft skill terhadap produktivitas kerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada PT. Home Credit Indonesia Gorontalo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh atau total sampling, jumlah sampel yang digunakan sebanyak 37 responden yaitu karyawan bidang marketing atau sales. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan analisis data dilakukan menggunakan regresi linier, analisis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, soft skill berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja pada PT. Home Credit Indonesia Gorontalo dengan nilai t hitung 15,579 > t tabel 1,68830, sig. 0,000 < 0,05. Motivasi kerja bepengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja dengan nilai t tabel 3,003 > 1,68830, sig. 0,005 < 0,05. Soft skill tidak bepengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja dengan nilai t tabel 1,594 < 1,68830 sig. 0,067 > 0,05. Soft skill berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja PT. Home Credit Indonesia Gorontalo melalui motivasi kerja berdasarkan hasil uji sobel test dengan nilai t hitung 3,0171 > 1,68830, sig. 0,0025 < 0,05 yang berarti terjadi mediasi, dan motivasi kerja dapat menjadi mediasi pada pengaruh soft skill terhadap produktivitas kerja. Pengujian efek mediasi menunjukan bahwa penelitian ini termasuk dalam kriteria full/perfect meditiation yang dimana pengaruh variabel independen pada variabel dependen secara langsung tidak signifikan, tetapi pengaruhnya signifikan ketika melibatkan variabel mediasi.

Keywords


Produktivitas Kerja; Motivasi; Soft Skill

Full Text:

PDF

References


Ardana, I. K., Mujiati, N. W., & Utama, I. W. M. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Graha

Ilmu.

Ahadi, A., Suryani, A., & Sudirman, S. (2023). Pengaruh Profesionalisme dan Soft Skill terhadap

Kinerja Pegawai dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening pada Pengadilan Negeri Jambi.

J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 8(2), 1733. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i2.1460

Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta.

Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia (1 ed.). PT. Erlangga.

Binol, D. P., Podungge, R., & Tantawi, R. (2025). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Honda Nengga Mobilindo Gorontalo. EL-Economia, 2(1),

–17.

Eksan, Z. M., Asi, L. L., & Podungge, R. (2025). Pengaruh Kompetensi Kerja dan Motivasi Kerja

Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PDAM Tirta Boalemo. As-Syirkah : Islamic

Economics & Financial Journal, 4(1), 110–126. https://doi.org/10.56672/assyirkah.v4i1.416

Elbadiansyah.

(2019).

Manajemen

https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/

Sumber

Daya

Manusia.

IRDH.

Elfindri, Rumengan, J., Wello, M. B., Tobing, P., Eriyani, Z. E., & Indra, R. (2011). Soft Skills Untuk

Pendidik. Baduose Media.

Faslah, R., & Savitri, M. T. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap

Produktivitas Kerja Pada Karyawan PT. Kabelindo Murni, Tbk. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan

Bisnis (JPEB), 1(2), 40–53. https://doi.org/10.21009/jpeb.001.2.3

Fransiska, A. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Produktivitas

Kerja. PRODU: Prokurasi Edukasi Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(1), 91–99.

https://doi.org/10.15548/p-prokurasi.v1i1.1956

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Universitas

Diponegoro.

Hamali, A. Y. (2013). Pengaruh Motivasi terhadap Produktivitas Kerja: Studi Kasus pada PT X

Bandung. The Winners, 14(2), 77. https://doi.org/10.21512/tw.v14i2.647

Hanafi, K. K., Lestari, M., Wulandari, H. P., & Pujianto, W. E. (2022). Pengaruh Motivasi Instrinsik

dan Soft Skill Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada CV. Panda Food Industry. Braz

Dent J., 2.

Haris, N. A. (2022). Pengaruh Soft Skill Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt.

Santosa Utama Lestari Unit Corn Dryer Gowa. In Skripsi UMM Makasar.

https://digilibadmin.unismuh.ac.id/upload/31818-Full_Text.pdf

Hasibuan, M. S. . (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Irawati, S. A. (2020). Pengaruh Soft skill dan Hard skill Terhadap Kinerja Pada PT. Cahaya Indah

Madya Pratama Lamongan. Eco-Entrepreneurship, Vol 6 No 1 Des 2020 multiple, Vol 6(No

, 97–107. https://journal.trunojoyo.ac.id/eco-entrepreneur/article/view/11795 Ibura, S. D., Dama, H., & Mendo, A. Y. (2025). Pengaruh kepuasan kerja dan motivasi terhadap

kinerja karyawan pada kantor dinas pendidikan di kabupaten boalemo. Jurnal IImiah

Manajemen Dan Bisnis, 8(1), 459–467

Irawatie, N. (2021). Pengaruh Soft Skill dan Iklim Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai (

Suatu Studi pada Unit Pelaksana Teknis ( UPT ) Cibeunying Departemen Pekerjaan Umum (

DPU ) Kota Bandung ).

Kristanti, D., Charviandi, A., Juliawati, P., Harto, B., Astuti, T., Ginting, N., Rijal, Nurisman, H.,

Barlian, B., Patimah, T., Saprudin, Triono, F., Rambe, M. T., Mulyana, K. E., & Manap, A.

(2023). Manajemen Sumber Daya Manusia (M. Silalahi (ed.); Vol. 01). CV. EUREKA MEDIA

AKSARA.

Laksmiari, N. P. P. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada

Perusahaan Teh Bunga Teratai Di Desa Patemon Kecamatan Serrit. Jurnal Pendidikan

Ekonomi, 11. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPE/article/view/20066/12037

Mustikawati, R. I., Nugroho, M. A., Setyorini, D., Novi, A., Yushita, A. N., & Timur, R. P. (2016).

Analisis Kebutuhan Soft Skill Dalam Mendukung Karir Alumni Akuntansi. Jurnal Pendidikan

Akuntansi Indonesia, 14(2), 13–20.

Putri, E., & Hasan, M. (2019). Analisis Pengaruh Soft Skills terhadap Motivasi Kerja Karyawan Hotel

di Bandung. Jurnal Pariwisata Dan Bisnis, 6(1), 55–68.

Rahmawati, D. (2019). Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PR. Fajar Berlian

Tulungagung. 1(1), 1–16.

Ratnasari, S. L., & Thiyarara, O. A. (2020). Pengaruh Hard Skill, Soft Skill, dan Pelatihan Terhadap

Produktivitas Pegawai Peserta Pelatihan. 7(2), 221–232.

Saleh, A. R., & Utomo, H. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Etos Kerja Dan

Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Di PT. Inko Java

Semarang. Among Makarti, 11(1), 28–50. https://doi.org/10.52353/ama.v11i1.160

Santoso, S. (2013). Stasistika Ekonomi plus Aplikasi SPSS. Umpo Press.

Septianti, D., & Pamuji, M. (2022). Analisis Self Actualization, Soft Skill dan Iklim Organisasi

Terhadap Motivasi Kerja. Strategi, 12(1).

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Manajemen (Setiawami (ed.); Cetakan Ke).

Susilo, M. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi 5). BPFE.

Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.

Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetak Ke-1). Prananda Media Grup.

Sarman Sinaga. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja

Karyawan Pada Pt. Trikarya Cemerlang Medan. Jurnal Ilmiah METADATA, 2, 159–169.

Setiarini, H., Prabowo, H., & Gultom, C. (2022). Pengaruh Soft Skill Dan Pengalaman Magang Kerja

Terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (

Studi Kasus Pada Mahasiswa Feb Universitas Pgri Semarang ). 10(2), 195–204.

Utomo, H. (2010). Kontribusi Soft Skill Dalam Menumbuhkan Jiwa Kewirausahaan. Jurnal Ilmiah

Among Makarti, 3(5), 95–104. http://jurnal.stieama.ac.id/index.php/ama/article/view/20/18

Utama, R., & Yusuf. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Produktivitas pada Pegawai Dinas

Pendidikan. Jurnal Manajemen Sumber Daya, 10(1), 12–25.

Wahyuni. (2016). Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas

Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan.

Widiastuti, T., Aditya, E. M., & Paramita, E. S. (2014). Soft Skill Sebagai Upaya Peningkatan

Kualitas Layanan Satu Pintu di Kota Semarang. 140.

Widodo, S. E. (2018). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia (Edisi 3). Pustaka Pelajar.

Wilson, B. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v9i1.38641

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo