PENGARUH PROMOSI, RATING, GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN MELALUI APLIKASI GOJEK DI KOTA MEDAN

Masitah Nainggolan, Winda Sri Astuti Doloksaribu, Euodia Yismaya, Eduardo Remondow Tarigan

Abstract


Penelitian ini mengkaji pengaruh promosi, rating, dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian makanan melalui aplikasi Gojek (GoFood) di Kota Medan. Menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif, data dikumpulkan dari 143 responden dengan purposive sampling dan dianalisis menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi (β = 0,392, p < 0,001), rating (β = 0,384, p < 0,001), dan gaya hidup (β = 0,230, p = 0,001) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara bersama-sama, ketiga variabel menjelaskan 73,6% variasi keputusan pembelian (R² = 0,736), dan uji F simultan mengkonfirmasi signifikansinya (F = 101,28 > F-tabel = 2,69). Rating menunjukkan effect size relatif terbesar (f² = 0,361), diikuti oleh promosi (f² = 0,264) dan gaya hidup (f² = 0,107). Temuan ini menunjukkan bahwa strategi promosi yang efektif, sistem rating yang andal, dan gaya hidup urban yang berorientasi pada kemudahan bersama-sama mendorong perilaku pembelian konsumen pada platform pesan-antar makanan digital.

Keywords


Promosi; Rating; Gaya Hidup; Keputusan Pembelian; Gojek.

Full Text:

PDF

References


E-commerce, K. P. (2023). 1,2,3,4. 5, 159–176.

Fergina, A. (n.d.). Quantitative Methods in Scientific Research. 15(1), 281–287.

https://doi.org/10.26418/j-psh.v15i1.71528

Giri, G., Prianika, P., & Bertuah, E. (2023). The Effect of Rating , Online Consumer Review and

Sales Promotion on Purchase Intention on the Gofood Application Pengaruh Rating ,

Review Konsumen Online dan Promosi Penjualan terhadap Niat Beli pada Aplikasi Gofood.

(3), 565–590.

Hasanah, T. (2025). The Influence of Promotions , Prices , Online Customer Ratings and Lifestyle

on Gofood Purchase Decision Making on the Gojek Application in Malang City. 2, 1–16.

Hidayanti, I. (2023). The influence of online customer review and online customer rating on gofood

purchase decisions in the gojek application. 3(1), 20–33.

Kansal, S., & Kaushik, V. (2024). Modeling the Factors Affecting Consumer Buying Behaviour : A

TISM Approach. 16, 537–552.

Manajemen, J. I., Digital, B., Rahman, Z. F., Kumbara, V. B., & Karlinda, A. E. (2025). Pengaruh

Promosi , Rating Produk dan Kemudahan Penggunaan terhadap Minat Beli melalui

Loyalitas Pelanggan sebagai variabel intervening pada aplikasi layanan pesan antar

makanan Gofood ( Studi pada mahasiwa UPI YPTK Padang ) Universitas Putra Indonesia “

YPTK ” Padang , Indonesia. 2.

Marcelo, J. S., Maliwat, M. C., & Salacata, I. D. S. (2024). Kotler ’ s Decision -Making Model as a

Predictor of the Consumer Buying Behavior of Young Professionals in the Philippines. 2(1).

Pasaribu, L. N., Indonesia, U. P., Sri, W., Doloksaribu, A., & Indonesia, U. P. (2025). ANALISIS

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN ANALYSIS OF FACTORS

INFLUENCING GREEN PRODUCT PURCHASING DECISIONS IN MEDAN CITY Global

warming merupakan salah satu masalah lingkungan yang terjadi di sekitar kita , di mana

salah satu Pemanasan global m. June. https://doi.org/10.31539/costing.v7i6.13279

Sianipar, D. M., Budiman, N. K., Qorihatunnasik, A., & Maesaroh, S. S. (2023). Pengaruh Kualitas

Pelayanan Dan Harga Pembelian Konsumen Pada Fitur Go-Food Terhadap Keputusan.

(2), 859–866.

Sihotang, H. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif. In Pusat Penerbitan dan Pencetakan Buku

Perguruan

Tinggi

Universitas

http://www.nber.org/papers/w16019

Kristen

Indonesia

Jakarta.

Sinaga, A. B., & Tambunan, T. S. (2023). PENGARUH PROMOSI DAN GAYA HIDUP TERHADAP

KEPUTUSAN

PEMBELIAN

GO-FOOD DI KOTA MEDAN. 1(3), 69–76.

https://doi.org/10.61240/jmri.v1i3.44

Singh, V. K. (2024). The impact of Customer Reviews on online Purchase Decision. 11(4), 617

Wahyudi, R., Firmansyah, M. T., & Amri, D. (2021). Analysis of Marketing Mix Strategy on

Consumer Value in Small and Medium Enterprises in Palembang , South Sumatra ( Case

Study of Palembang ’ s Traditional Processed Food ). 1, 142–146.




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v9i1.38785

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo