PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, INFLUENCER MARKETING PADA PLATFORM TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC YANG DIMEDIASI OLEH BRAND AWARENESS DI WILAYAH JABODETABEK

Euodia Suci Anggita, Budi Haryono Haryono

Abstract


Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh celebrity endorser dan influencer marketing pada platform TikTok terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific yang dimediasi oleh brand awareness di wilayah JABODETABEK. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pesatnya perkembangan pemasaran digital melalui media sosial, khususnya TikTok, serta adanya ketidakkonsistenan hasil penelitian terdahulu terkait pengaruh celebrity endorser dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian dan brand awareness. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada responden pengguna aktif TikTok di JABODETABEK, yang pernah melihat promosi produk Skintific dan memiliki minat membeli produk tersebut. Teknik sampling yang digunakan adalah convenience sampling dengan minimal 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorser dan influencer marketing berpengaruh terhadap brand awareness dan keputusan pembelian. Kesadaran merek juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian serta berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu manajemen pemasaran, khususnya pemasaran digital, serta menjadi referensi bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong keputusan pembelian konsumen.

Keywords


celebrity endorser; influencer marketing; brand awareness; keputusan pembelian; TikTok

Full Text:

PDF

References


Arrianda, A., Indrawati, H., & Isjoni, M. Y. R. (2024). Pengaruh Digital Marketing dan Brand

Awareness terhadap Keputusan Pembelian Beta Coffee Pekanbaru. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu

Pendidikan, 7(12), 14028–14036. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i12.5536

Biro Kerja Sama dan Hubungan Masyarakat. (2025). Komisi IX DPR Desak BPOM Tertibkan

Influencer Skincare Nakal. BADANPOM. https://www.pom.go.id/berita/komisi-ix-dpr-desak

bpom-tertibkan-influencer-skincare-nakal

Darmawan, A. T., & Setiawan, M. B. (2024). Pengaruh Influenccer Marketing, Electronic Word of Mouth dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekonomi &

Ekonomi Syariah, 7(1), 778–789. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1412

Firdaus, J., & Arifah, H. K. N. (2024). Pengaruh Kemudahan, E-Service Quality, dan Celebrity

Endorser terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada

Mahasiswa Universitas Bahauddin Mudhary Madura). Journal of Business Finance and

Economic (JBFE), 5(1).

Firdausi, F. F. (2024). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan

Pembelian Produk Skintific Dengan Content Creation Sebagai Variabel Intervening (Studi

Kasus Pada Pengikut Cut Rizki). Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 23(1), 1–35.

Ghozali, I. (2021). Model Persamaan Struktural Partial Least Squares (PLS).

Hair, Jr., J. F., M. Hult, G. T., M. Ringle, C., Sarstedt, & Marko. (2022). A Primer on Partial Least

Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) [3 ed]. In Sage Publishing (Vol. 3, Issue 1).

Hakim, H., Senjaya, Santo, E., & Tahir, M. (2024). The Influence Of Viral Marketing, Celebrity

Endorsers, And Brand Image On Skintific Skincare Product Purchase Decisions: Pengaruh

Viral Marketing, Celebrity Endorser, Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk

Skincare Skintific. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(5), 57–63.

Haryanto, D. (2023). Komunikasi Pemasaran. UMSIDA Press.

Herdina Sabrina, Mas Oetarjo, & Kumara Adji Kusuma. (2025). Pengaruh Brand Awareness, Harga

dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Starbucks (Studi Pada Konsumen

Starbucks Gen Z di Sidoarjo). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi),

(1), 2740–2760.

Hidayatullah, M. R., & Mulyono, L. E. H. (2024). Pengaruh Digital Marketing, Flash Sale & Celebrity

Endorser Terhadap Brand Awareness Shopee Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Mataram. Jurnal Riset Pemasaran, 3(2), 12–20.

Karakaš, D., & Zovko, H. (2024). Influencers and influencer marketing – indispensable part of the

business of modern companies. Mednarodno Inovativno Poslovanje = Journal of Innovative

Business and Management, 16(1), 1–8. https://doi.org/10.32015/jibm.2024.16.1.6

Kevin Suparta, & Eka Bertuah. (2025). Pengaruh Social Media Marketing dan Celebrity Endorser

Terhadap Purchase Intention Minuman Merk Chatime Melalui Brand Awareness. Economic

Reviews Journal, 4(3), 1223–1236. https://doi.org/10.56709/mrj.v4i3.830

Later,

Lyttle, Z. (2026). Influencer Makes Viral Claim About Negative Experience at a Local Boutique.

Months

the

Drama

Takes

a

New Turn (Exclusive). People.

https://people.com/influencer-goes-viral-for-bad-review-about-local-boutique-exclusive

?utm_source=chatgpt.com

Maharani, Y. (2025). Pengaruh Influencer Marketing dan Content Marketing terhadap Purchase

Decision dengan Brand Awareness dan Perceived Value sebagai Variabel Mediasi. Jurnal

Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 4(2), 572–584. https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v4i2.2746

Mahendra, H. A. I., & Putri, K. A. S. (2022). Peran Endorser Selebriti, Citra Merek, Dan Kepercayaan

Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian Erigo. Journal of Business and Applied

Management, 15(1), 19–034. http://journal.ubm.ac.id/

Muhamad, N. (2025). E-Commerce yang Sering Diakses Masyarakat Indonesia pada 2025.

Databoks.

https://databoks.katadata.co.id/infografik/2025/08/19/e-commerce-yang

sering-diakses-masyarakat-indonesia-pada-2025

Putri, A. P. (2021). Celebrity Endorsement dan Influencer Marketing, Serupa Namun Tak Sama.

Contendr.

https://contendr.co.id/blog/celebrity-endorsement-dan-influencer-marketing

serupa-namun-tak-sama

Putri, Y. R. (2025). Kejanggalan Nagita Slavina Promosi Skincare Viral, Dituding Lakukan

Pembohongan

Publik.

https://www.suara.com/entertainment/2025/01/21/124011/kejanggalan-nagita-slavina

promosi-skincare-viral-dituding-lakukan-pembohongan

publik?page=all&utm_source=chatgpt.com#goog_rewarded

Rahmawati, L., Fadhilah, M., & Cahya, A. D. (2024). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Desain

Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Brand Awareness Sebagai Variabel

Intervening Pada Konsumen Brand Erigo Di Indonesia. Jurnal Manajemen Terapan Dan

Keuangan, 13(02), 481–495. https://doi.org/10.22437/jmk.v13i02.31741

S. Aisyah. (2026). Beauty influencer ini minta maaf usai pakai serum Sunscreen Skintific, kulit

berminyak

disebut

wajib

mikir

dua

kali.

HOPS

https://www.hops.id/review/29416637007/beauty-influencer-ini-minta-maaf-usai-pakai

serum-sunscreen-skintific-kulit-berminyak-disebut-wajib-mikir-dua-kali

ID.

Sagita, N. S. (2025). Penegasan BPOM RI soal Aturan Review Skincare Tak Untuk Bungkam

Influencer. DetikHealth. https://health.detik.com/berita-detikhealth/d-7790601/penegasan

bpom-ri-soal-aturan-review-skincare-tak-untuk-bungkam

influencer?utm_source=chatgpt.com

Setiawan, B., & Rabuani, C. C. (2019). Pengaruh Iklan dan Endorser terhadap Brand Awareness

serta Dampaknya pada Keputusan Pembelian.

Shintya Putri Rohmawati, M. A. A. (2024). Analisis Pengaruh Influencer Marketing terhadap Brand

Awareness dan Purchase Decision pada Produk The Originote. Jurnal Ekonomi Dan

Manajemen, 2(1), 1001–1013. https://doi.org/10.62710/ys2tks33

Solihah, N. H., & Akbar, R. R. (2025). Pengaruh Social Media Marketing dan Influencer Marketing

Terhadap Brand Awareness Produk House of Donatello Bandung. RIGGS: Journal of Artificial

Intelligence and Digital Business, 4(3), 220–230. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.1998

Sugiyono, P. D. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Tilaar, R. E., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. (2024). Pengaruh influencer marketing dan price

discount terhadap keputusan pembelian lipstick Barenbliss melalui aplikasi Shopee Pada

Mahasiswa Jurusan Ilmu Administrasi Fisip Unsrat. Jurnal, 5(1), 816–819.

Udayani, N. P. A., & Putra, K. W. S. (2025). MELAMPAUI KESADARAN MEREK : EFEK LANGSUNG

KONTEN DAN INFLUENCER TERHADAP NIAT PEMBELIAN KONSUMEN MODE. Jurnal Ilmiah

Multidisiplin Indonesia, 5(6), 1618–1623. https://doi.org/10.53866/jimi.v5i6.1066

Viora, S., Wulandari, O. A. D., & Yuningsih. (2024). Pengaruh Celebrity Endorser, Kualitas Produk,

dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Pada Skincare (Studi Pengguna Skincare

Skintific

di

Kota

Cirebon).

https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1812

ECo-Buss,

(2),

–1316.

Wismo Subroto, N., Sauqi, A., & Supeni, N. (2023). Pengaruh Social Media Marketing, Influencer,

Brand Awareness, Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Katering Puasin Jember.

JMBI :

Jurnal

Manajemen

Bisnis

Dan

https://doi.org/10.31967/prodimanajemen.v4i1.915

Informatika,

(1),

–141.

Wiyasa, G., Padmali, M., & Tambunan, D. (2025). Peran Influencer Marketing Terhadap Brand

Awareness dan Brand Preference produk Kecantikan Lokal Indonesia “Wardah Beauty” dalam

Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ilmiah Indonesia, 32(3), 167–186.




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v9i2.41139

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo