PERAN MOTIVASI KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI: BUKTI EMPIRIS DARI DINAS SOSIAL PROVINSI JAWA TENGAH

Aisyah Aisyah, Fredianaika Istanti

Abstract


Studi ini dirancang untuk menguji pengaruh langsung maupun tidak langsung dari lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, dengan menempatkan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah. Menggunakan pendekatan kuantitatif kausal, penelitian ini melibatkan seluruh populasi pegawai yang berjumlah 98 orang sebagai responden melalui teknik sampling jenuh. Analisis data dilakukan dengan pendekatan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) memanfaatkan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Temuan penelitian mengonfirmasi bahwa lingkungan kerja dan kepuasan kerja secara mandiri memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, baik secara langsung maupun implisit melalui perantara motivasi kerja. Selain itu, kedua variabel independen tersebut terbukti mampu meningkatkan motivasi kerja secara signifikan, yang pada gilirannya mendorong peningkatan kinerja pegawai. Seluruh tujuh hipotesis yang diajukan dalam studi ini berhasil didukung secara empiris, sekaligus membuktikan bahwa motivasi kerja menjalankan peran sebagai variabel mediasi parsial (partial mediation) dalam menautkan lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai.

Keywords


Kinerja Pegawai; Lingkungan Kerja; Kepuasan Kerja; Motivasi Kerja.

Full Text:

PDF

References


Adriani, E., Surono, Y., Budiningtyas, D. P., Maududi, S. Al, Azrianto, A., Fahmi, A., & Hutabarat,

Z. S. (2023). Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Pengaruhnya Terhadap Motivasi Serta

Dampaknya Pada Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi

(JEBMA), 3(3), 984–994. https://doi.org/10.47709/jebma.v3i3.3233

Alfariz, R. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan.

JUMBIWIRA :

Jurnal

Manajemen

Bisnis

https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v4i2.2862

Kewirausahaan,

(2),

–18.

Amallia, S., & Krisnandi, H. (2023). The Influence of Motivation, Competence, and Work

Environment on Employee Performance through Job Satisfaction as an Intervening Variable at the Ministry of Investment / BKPM (Badan Koordinasi Penanaman Modal) of the Republic

of Indonesia in 2023. Budapest International Research and Critics Institute-Journal, Volume

, 119–133. https://doi.org/10.33258/birci.v7i1.7843

Ananda, W., & Thayyibi, M. I. (2025). IMPLEMENTASI TEORI HIRARKI KEBUTUHAN MASLOW

UNTUK MENINGKATKAN KINERJA DOSEN DI IAIN BONE. Majalah Ilmiah Tabuah: Ta`limat,

Budaya,

Agama

Dan

https://doi.org/10.37108/tabuah.v29i2.2426

Humaniora,

(2),

–102.

Anggiani, S., & Fatonah, F. (2025). The impact of digital leadership and job satisfaction on

Indonesian Generation Z’s job performance in the workplace. Intangible Capital, 21(3), 473

https://doi.org/10.3926/ic.3088

Cabarcos, M. ´Angeles L., Rodríguez, P. V., & Pineiro, L. M. Q. (2022). An approach to employees

’ job performance through work environmental variables and leadership behaviours. 140,

–369. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.11.006

Fauziah, A. (2025). Pengaruh Motivasi, Budaya, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Kerja

Karyawan.

Jurnal

Greenation

https://doi.org/10.38035/jgsp.v2i4.259

Sosial

Dan

Politik,

(4),

–194.

Ferdinand, A. T. (2014). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Penulisan

Skripsi, Tesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas

Diponegoro.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). MULTIVARIATE DATA ANALYSIS

EIGHTH EDITION. www.cengage.com/highered

Hasanah, U., Tinambunan, T. A., & Wilda, M. A. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban

Kerja terhadap Kinerja Dimediasi Motivasi Kerja Pada Industri Manufaktur Uswatun. 14, 532

Idris, M., Choiriyah, Jonifar, Atika, F. U., & Hidayat, R. (2024). the Influence of Work Motivation

and Work Environment on Job Satisfaction and Its Impact on the Performance of Bank Mandiri

Employees Palembang City. Revista de Gestao Social e Ambiental, 18(6), 1–27.

https://doi.org/10.24857/rgsa.v18n6-045

Irawan, M. R., Saddewisasi, W., & Rusdianti, E. (2026). PENGARUH KOMPETENSI, KEPUASAN

KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI

VARIABEL INTERVENING. Jurnal Ekonomi Usi, 8(1), 142–159.

Khasbana, A., Saddewisasi, W., & Indah Lestari, R. (2024). THE EFFECT OF COMMITMENT, WORK

ENVIRONMENT, AND COMPENSATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB

SATISFACTION AS A INTERVENING VARIABEL (CASE AT PT SAI APPAREL INDUSTRIES).

Business and Accounting Research (IJEBAR) Peer Reviewed-International Journal, 8.

https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/IJEBAR

Lassa, A., & Tiza, A. L. (2021). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Kefamenanu

Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Administrasi Dan Kebijakan

Publik, 6(1), 93–112. https://doi.org/10.25077/jakp.6.1.94-112.2021

Li, H., Yuan, B., Yu, Y., Li, J., & Meng, Q. (2022). Work Motivation of Primary Health Workers in

China: The Translation of a Measurement Scale and Its Correlation with Turnover Intention.

Risk

Management

and

Healthcare

https://doi.org/10.2147/RMHP.S366389

Policy,

(July),

–1381.

Lindeberg, P., Saunila, M., Lappalainen, P., Ukko, J., & Rantanen, H. (2022). The relationship of

physical, digital and social work environment changes with the development of organizational

performance in the activity-based work environment. Facilities, 40(15–16), 72–88.

https://doi.org/10.1108/F-07-2021-0061

Mahfouz, S., Abd Halim, M. S., Bahkia, A. S., & Alias, N. (2022). MEDIATING ROLE OF EMPLOYEE

COMMITMENT IN THE RELATIONSHIP BETWEEN TRANSACTIONAL LEADERSHIP AND

EMPLOYEE PERFORMANCE. Journal of Governance and Regulation, 11(1 Special Issue), 337

https://doi.org/10.22495/jgrv11i1siart13

Maryani, T., & Samtono. (2026). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA

TERHADAP KINERJA DIMEDIASI MOTIVASI KERJA PADA GURU- GURU SMK BAKTI

NUSANTARA SALATIGA. Journal of Innovation Research and Knowledge, 5(8), 9035–9046.

Matualaga, C., Ruru, J. M., & Palar, N. R. . (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi

Kerja Pegawai Pada Badan Keuangan Dan Aset Daerah Kota Manado JAP. Jurnal Administrasi

Publik, 10(2), 61–70.

Mukhlis, Z., Niswaty, R., Aslinda, A., Sakawati, H., Studi, P., Administrasi, I., & Makassar, U. N.

(2023). Pengaruh lingkungan kerja terhadap motivasi kerja pegawai di kantor dinas

penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu provinsi sulawesi selatan. 14(2), 225

Putra, R. S., Agustina, T. S., Khusnah, H., & Anshori, M. Y. (2024). THE INFLUENCE OF WORKLOAD

AND WORKING ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH JOB SATISFACTION

AS A MEDIATION VARIABLE AT CV . KEBAB BOSMAN FOOD INDONESIA. Revista de Gestão

Social e Ambiental, 2(1), 1–29.

Rahadi, D. R., Fauziyah, R., & Raisya, A. C. I. (2024). The Effect of Work Quality, Work Environment

on Employee Performance Moderated Work Relationship Strategy (Vol. 15, Number 2).

Robert, R., & Adiputra, I. G. (2024). THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT, WORK DISCIPLINE

AND MOTIVATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE. International Journal of Application on

Economics and Business, 2(4), 988–997. https://doi.org/10.24912/ijaeb.v2i4.988-997

Rulianti, E. (2021). Peran Motivasi dalam Memediasi Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja

Karyawan. 4(2), 963–973.

Sari, N. N. P. M. P., Mujiati, N. W., & Suwandana, I. G. M. (2024). The Role of Job Satisfaction in

Mediating the Influence of Work Environment On Employee Performance At Freestyle

Konveksi. International Journal of Management Research and Economics, 2(4), 410–427.

https://doi.org/10.54066/ijmre-itb.v2i4.2444

Siwij, D. S. . (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Perangkat Desa Se

Kecamatan Pineleng Devie S.R. Siwij Dosen Prodi Administrasi Negara FISH Universitas

Negeri Manado. 8(November), 140–146.

Sukaisih, D., Sunarno, & Sutono. (2022). Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan

Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel

Intervening di Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Demak. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis

Digital, 1(3), 216–230. https://doi.org/10.55927/ministal.v1i3.1174

Sulistyani, D., Kosasih, K., & Syahidin, R. (2023). DAMPAK KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI SEBAGAI VARIABEL

INTERVENING (PENELITIAN KASUS DI UPT PUSKESMAS BABULU). Jurnal Inspirasi Ilmu

Manajemen, 2(1), 13. https://doi.org/10.32897/jiim.2023.2.1.2626

Sutanto, E. M., Sigiols, P. J., & Wijaya, E. N. (2024). WORK-LIFE BALANCE, EMPLOYEE

ENGAGEMENT, JOB SATISFACTION, AND INDONESIAN EMPLOYEES’ PERFORMANCE.

International

Journal

of

Business

https://doi.org/10.33736/ijbs.8355.2024

and

Society,

(3),

–851.

Sutio, M. C. (2024). International Journal of Current Science Research and Review Impact of

Transformational Leadership on Employee Performance in Startups: Mediating Role of Job

Satisfaction and Commitment. International Journal of Current Science Research and Review.

https://doi.org/10.47191/ijcsrr/V7-i12-78

Syarip, E., Juwaini, A., & Pasaribu, P. N. (2024). Analysis of Work Environment, Communication to

Motivation, and its Impact on Employee Performance after the Covid-19 Pandemic in PT

Givaudan Indonesia. International Journal of Information Engineering and Electronic

Business, 16(2), 1–11. https://doi.org/10.5815/ijieeb.2024.02.01

Usman, O., Yanuar, D. M., & Marsofiyati. (2022). Influence Of Leadership Style, Job Satisfaction,

And Job Motivation on Employee Performance Agency of Transportation Research and

Development, Central Jakarta. Quality - Access to Success, 23(191), 299–308.

https://doi.org/10.47750/QAS/23.191.34

Usu, I., Yakup, Y., Lamuda, I., & Rahayu, L. (2024). The Effect of Compensation, Motivation, and

Work Discipline on Employee Performance at PT. Agro Artha Surya with Job Satisfaction as

an Intervening Variable. International Journal Of Education, Social Studies, And Management

(IJESSM), 4(2), 511–523. https://doi.org/10.52121/ijessm.v4i2.278

Wang, N., Luan, Y., & Ma, R. (2024). Detecting causal relationships between work motivation and

job performance: a meta-analytic review of cross-lagged studies. Humanities and Social

Sciences Communications, 11(1). https://doi.org/10.1057/s41599-024-03038-w

Widianto, W. (2025). Efisiensi Anggaran Kementerian dan Lembaga, ASN Kerja di Kantor Tanpa AC

dan

Lampu

Dipadamkan.

Tribunnews.

https://www.tribunnews.com/nasional/2025/02/03/efisiensi-anggaran-kementerian-dan

lembaga-asn-bmkg-kerja-di-kantor-tanpa-ac-dan-lampu-dipadamkan

Zhenjing, G., Chupradit, S., Ku, K. Y., Nassani, A. A., & Haffar, M. (2022). Impact of Employees’

Workplace Environment on Employees’ Performance: A Multi-Mediation Model. Frontiers in

Public Health, 10. https://doi.org/10.3389/fpubh.2022.890400




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v9i2.41317

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo