PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATAN PENJUALAN USAHA KECIL MENENGAH DI PASAR SENTRAL KOTA GORONTALO

Muhamad Irvan Latama Poetra, Radia Hafid, Agil Bahsoan, Frahmawati Bumulo, Maya Novrita Dama

Abstract


Artikel ini bertujuan untuk mengkaji apakah penggunaan media sosial dapat meningkatkan peningkatan penjualan UMKM di Pasar Sentral Kota Gorontalo. Riset ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui observasi, kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Jumlah responden sebanyak 31 pelaku UMKM. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi dengan bantuan IBM SPSS Statistics 22. Hasil menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan pada variabel penggunaan media sosial dan peningkatan penjualan dinyatakan valid dan reliabel. Hasil uji normalitas menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,200, sehingga data berdistribusi normal. Hasil analisis regresi linier sederhana menunjukkan nilai koefisien regresi sebesar 0,838 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil uji t menunjukkan nilai t hitung sebesar 6,332 lebih besar dari t tabel sebesar 2,045. Hal ini membuktikan bahwa penggunaan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan UMKM. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,580 menunjukkan bahwa penggunaan media sosial memberikan kontribusi sebesar 58% terhadap peningkatan penjualan, sedangkan 42% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dengan demikian, pemanfaatan media sosial perlu dioptimalkan oleh pelaku UMKM sebagai strategi pemasaran digital untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan konsumen, dan mendorong peningkatan penjualan.


Keywords


Social Media; Sales Increase; MSMEs; Digital Marketing

References


Amrain, S., Olilingo, F. Z., Bahsoan, A., Abdul, I., & Mahmud, M. (2025). Pengaruh pengelolaan keuangan terhadap omzet usaha mikro, kecil, dan menengah di Desa Marisa Utara, Kabupaten Pohuwato, Provinsi Gorontalo. Journal of Economic and Business Education, 3(2), 429–436. https://doi.org/10.37479/jebe.v3i2.30580

Armanto, R., & Gunarto, M. (2022). Analisis dampak media sosial terhadap penjualan perumahan: Studi empiris penggunaan iklan Facebook dan Instagram. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Ekonomi, 3(1), 45–55. https://doi.org/10.47747/jbme.v3i1.626

Azhar, S. W., Fauzi, A., Yuntama, R. G. P., Estiawan, B. Y., Putra, M. Y. F. P., Ramdan, M., & Andika, M. (2023). Pengaruh social media dan search engine terhadap peningkatan penjualan UMKM. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 4(1), 223–230. https://doi.org/10.38035/jmpis.v4i1.1421

Butar-Butar, D. F. F. D. (2024). Strategi pemasaran digital dalam meningkatkan usaha kecil dan menengah. Jurnal Visi Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, 6(2), 110–114.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2016). Qualitative inquiry & research design: Choosing among five approaches (3rd ed.). Sage Publications.

Hanjaya, B. S., Budihardjo, B. S., & Hellyani, C. A. (2023). Pengaruh social media marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pada UMKM. Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi, 1(3), 92–101. https://doi.org/10.54066/jrime.v1i3.290

Huntehu, R., Hafid, R., Hasiru, R., Panigoro, M., & Maruwae, A. (2024). Pengaruh pemanfaatan digital marketing terhadap peningkatan pendapatan UMKM Dahlia Padebuolo Kota Timur Kota Gorontalo. Innovative: Journal of Social Science Research, 4(1), 10853–10865. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i1.9147

Khairani, N., Adiva, C. T., Hutabarat, R. F. M., & Simorangkir, T. G. (2025). Pengaruh media sosial dalam meningkatkan penjualan produk UMKM di era digital. Innovative: Journal of Social Science Research, 5(3), 4583–4591. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i3.19279

Komaeni, M. (2023). Efektivitas digital marketing melalui media sosial dalam meningkatkan omset penjualan: Studi kasus pada UMKM Makaroni Keju Lestari.

Larasati, S. A., Istiqomah, A., Ramadani, A. S., Khoiriyah, A., & Radianto, D. O. (2024). Peran media sosial dalam pengembangan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM). Cemerlang: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(2), 321–332. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i2.2867

Maulidasari, C. D., & Setiyana, R. (2020). Sosialisasi digital marketing pada usaha mikro kecil menengah (UMKM). Jurnal Pengabdian Masyarakat Darma Bakti Teuku Umar, 2(1), 63–73. https://doi.org/10.35308/baktiku.v2i1.2050

Maydiantoro, A., Jaya, M. T. B. S., Hestiningtyas, W., & Rahmawati, R. R. (2021). Pendampingan UMKM menuju digitalisasi marketing upaya kebangkitan di era new normal. Jurnal Kreativitas Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(6), 1530–1539. https://doi.org/10.33024/jkpm.v4i6.5293

Nurdin, I., & Hartati, S. (2019). Metodologi penelitian sosial. Media Sahabat Cendekia.

Pratama, Z. A. B., Iswati, I., & Fitriyasari, A. (2024). Pengaruh media sosial dan strategi pemasaran digital terhadap peningkatan penjualan pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Surabaya Selatan. Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(4), 156–170. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i4.1206

Sadue, R. N., Panigoro, M., Mahmud, M., Bumulo, F., & Dama, M. N. (2025). Pengaruh pengembangan UMKM terhadap pendapatan keluarga di Kelurahan Oluhuta Kecamatan Kabila Kabupaten Bone Bolango Provinsi Gorontalo. Journal of Economic and Business Education, 3(1), 257–265. https://doi.org/10.37479/jebe.v3i1.28673

Sisilia, A. R., & Giri, R. R. W. (2020). Analisis pemasaran media sosial untuk menentukan influencer dan topik pembicaraan: Studi kasus Go-Pay dan OVO. Jurnal Mitra Manajemen, 4(7), 1036–1047. https://doi.org/10.52160/ejmm.v4i7.422

Sudjana. (2013). Metoda statistika (Edisi ke-7). Tarsito.

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Trulline, P. (2021). Pemasaran produk UMKM melalui media sosial dan e-commerce. Jurnal Manajemen Komunikasi, 5(2), 259–279. https://doi.org/10.24198/jmk.v5i2.32746

Wardan, W. (2025). Persepsi pelaku UMKM terhadap pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran. Jurnal Economina, 4(1), 9–17. https://doi.org/10.55681/economina.v4i1.1523




DOI: https://doi.org/10.37479/jkeb.v18i2.37665

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Oikos Nomos: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis