EVALUASI KUALITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PROGRAM STUDI (SIM-PRODI) DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO MENGGUNAKAN ISO/IEC 25010

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Program Studi (SIM-Prodi) dibuat untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan data akademik di Universitas Negeri Gorontalo khususnya di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Sistem ini merupakan alat penting dalam mendukung aktivitas akademik dan administratif, namun belum pernah melalui proses evaluasi sebelumnya, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas Sistem Informasi Manajemen Program Studi (SIM-Prodi) di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Gorontalo menggunakan standar internasional ISO/ IEC 25010. Metodologi yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif, melalui pengumpulan data dari kuesioner yang dilengkapi wawancara kepada pengguna, meliputi dosen, operator, dan mahasiswa. Evaluasi difokuskan pada delapan karakteristik product quality menurut ISO/IEC 25010, yakni functional suitability, performance efficiency, compability, usability, reliability, security, maintability, dan portability. Hasil evaluasi yang dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 301 responden, diperoleh nilai rata-rata kualitas SIM-Prodi sebesar 84% dengan kategori 'Sangat Berkualitas'. Berdasarkan hasil evaluasi, kekuatan pada SIM-Prodi yaitu pada functional suitability (88%), portability (86%), dan usability (84%). Sementara kelemahannya performance efficiency (78%), reliability,(81) dan compatibility (83%). Diharapkan, hasil dari penelitian ini dapat mendukung pengelolaan akademik yang lebih efektif dan efisien di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.