Sistem Informasi Pengelolaan Rusunawa Berbasis Web Pada Dinas PERKIM Kota Gorontalo

Abstract

Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Kota Gorontalo Merupakan salah satu instansi yang terletak di Kota Gorontalo yang berperan penting dalam memastikan tersedianya hunian yang layak, lingkungan permukiman yang tertata, serta infrastruktur dasar yang mendukung kualitas hidup masyarakat dan pertumbuhan pembangunan daerah. Salah satunya, Disperkim Kota Gorontalo Bertugas Mengelola Rusunawa (Rumuh Susun Sederhana Sewa) yang Bernama Rusunawa Buli’ide. Namun, pengelolaan administrasi pada Rusunawa Buli’ide masih dilaksanakan secara manual, sehingga menimbulkan keterlambatan dalam proses verifikasi berkas, penyusunan kontrak sewa, serta pencatatan transaksi pembayaran. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Informasi Pengelolaan Rumah Susun (SIPR) berbasis web yang mampu mendukung proses digitalisasi layanan sewa kamar secara lebih efisien. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode prototipe melalui tahapan identifikasi kebutuhan pengguna, perancangan sistem, pembuatan prototipe, dan evaluasi. Fitur utama yang dibangun meliputi registrasi pengguna, pengajuan serta verifikasi berkas, pengelolaan kamar, kontrak sewa, riwayat pembayaran, dan penyediaan dashboard bagi admin maupun pimpinan. Pengujian dilakukan menggunakan metode blackbox untuk menilai fungsionalitas sistem berdasarkan masukan pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur beroperasi sesuai ekspektasi serta mampu mempercepat proses administrasi dan meningkatkan akurasi serta transparansi data. Dengan penerapan SIPR, pengelolaan Rusunawa menjadi lebih terstruktur, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh pihak terkait.