Diffusion: Journal of Systems and Information Technology
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology is published by Jurusan Teknik Informatika Universitas Negeri Gorontalo. This journal is published twice a year in January and July. This journal specifically focuses on the main problems in the development of sciences in the field of Information Systems and Information Technology.
Please find rights and licenses in Diffusion . By submitting articles / article manuscripts, the author agrees to this policy. No special documents required. 1. License Use of articles will be governed by the Creative Commons Attribution - ShareAlike license as currently displayed on Creative Commons Attribution - ShareAlike 4.0 International License (CC BY-SA) 2. Author(s)' Warranties The author warrants that the article is original, written by stated author(s), has not been published before, contains no unlawful statements, does not infringe the rights of others, is subject to copyright that is vested exclusively in the author and free of any third party rights, and that any necessary written permissions to quote from other sources have been obtained by the author(s). 3. User Rights Diffusion 's spirit is to disseminate articles published are as free as possible. Under the Creative Commons license, Jurnal Sibermas (Sinergi Pemberdayaan Masyarakat) permits users to copy, distribute, display, and perform the work. Users will also need to attribute authors and Diffusion on distributing works in the journal and other media of publications. 4. Rights of Authors Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; 1. Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, 2. The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, 3. The right to reproduce the article for own purposes, 4. The right to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the article's published version (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal Diffusion. 5. Co-Authorship If the article was jointly prepared by more than one author, any authors submitting the manuscript warrants that he/she has been authorized by all co-authors to be agreed on this copyright and license notice (agreement) on their behalf, and agrees to inform his/her co-authors of the terms of this policy. Diffusion will not be held liable for anything that may arise due to the author(s) internal dispute. Diffusion will only communicate with the corresponding author. 6. Royalties Being an open accessed journal and disseminating articles for free under the Creative Commons license term mentioned, author(s) aware that Diffusion entitles the author(s) to no royalties or other fees.
Rancang Bangun Sistem Informasi Deteksi Hama dan Penyakit Pada Tanaman Padi Berbasis Android
Produktivitas padi di Provinsi Gorontalo sering terkendala oleh serangan hama dan penyakit akibat keterbatasan pengetahuan visual petani dalam melakukan identifikasi dini. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi deteksi hama dan penyakit tanaman padi berbasis Android guna menjembatani model Convolutional Neural Network (CNN) berakurasi 88,01% dengan kebutuhan praktis petani di lapangan. Pengembangan sistem menggunakan metode Prototyping melalui arsitektur client-server, mengimplementasikan Kotlin pada sisi client, Express.js dan TensorFlow.js untuk inference secara server-side, serta PostgreSQL sebagai basis data relasional. Hasil utama dari penelitian ini adalah terbangunnya aplikasi yang dilengkapi fitur diagnosis mandiri untuk mengklasifikasikan lima kondisi daun padi, yaitu normal, penggerek batang, hama putih palsu, hawar daun bakteri, dan blas. Sebagai kesimpulan, sistem ini secara efektif memberikan kemandirian deteksi dini bagi petani, sehingga mereka dapat segera mengetahui jenis penyakit yang menyerang dan mengambil tindakan penanganan yang tepat untuk meminimalisir risiko gagal panen.
Copyright (c) 2026 Muhammad Amirul Bimantoro, Tajuddin Abdillah, Muchlis Polin, Ahmad Azhar Kadim, Rahman Takdir, Indhitya R. Padiku https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SISTEM INFORMASI PROFIL SEKOLAH BERBASIS WEB UNTUK MENDUKUNG TRANSPARANSI DAN PROMOSI SEKOLAH DI SMKN 2 PAGUYAMAN
Institusi pendidikan, khususnya Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), dituntut untuk mengadopsi teknologi digital demi efektivitas promosi dan transparansi informasi publik. SMKN 2 Paguyaman menghadapi kendala signifikan karena mengandalkan metode konvensional seperti papan pengumuman, baliho, dan arsip fisik. Kondisi ini menyebabkan informasi terfragmentasi, sulit diakses, dan upaya promosi menjadi tidak efektif. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Profil Sekolah Berbasis Web sebagai platform terpusat yang mengatasi masalah tersebut. Sistem dikembangkan menggunakan Metode Waterfall dan diimplementasikan dengan PHP, Framework Laravel, dan Database MySQL. Fitur utamanya mencakup Halaman Publik (Frontend) sebagai etalase promosi dan Content Management System (CMS) (Backend) untuk pengelolaan mandiri konten dinamis (Profil Sekolah, Data Guru, Jurusan, Fasilitas, Prestasi, Berita, dan Pengumuman). Hasil pengujian Black Box Testing menunjukkan bahwa sistem berjalan fungsional, stabil, dan andal dalam memenuhi seluruh kebutuhan fungsionalitas yang ditetapkan. Implementasi sistem ini berhasil mentransformasi alur kerja manual menjadi ekosistem digital terpusat, memberikan otonomi penuh kepada Admin/Staf dalam mengelola informasi, dan secara signifikan meningkatkan efektivitas promosi serta transparansi informasi publik sekolah.
Copyright (c) 2026 Ikson Daud, Moh Hidayat Koniyo, Ihsanulfu'ad Suwandi, Alfian Zakaria, Eka Vickraien Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM PENINGKATAN PENJUALAN DAN PELAYANAN (STUDI KASUS SASHOP GORONTALO)
Althaf Ekky Hinur. Perkembangan teknologi digital menuntut perusahaan untuk beradaptasi dalam memberikan pelayanan yang cepat, efisien, dan personal kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menerapkan sistem Customer Relationship Management (CRM) berbasis operasional pada Sashop Gorontalo untuk meningkatkan efektivitas penjualan, pelayanan pelanggan, promosi, dan loyalitas. Pendekatan CRM operasional yang digunakan meliputi tiga modul utama: Sales Force Automation (SFA), Service Automation (SA), dan Marketing Automation (MA). Metode pengembangan sistem menggunakan pendekatan Rapid Application Development (RAD) dengan tahapan perencanaan kebutuhan, workshop desain, dan implementasi sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem CRM berbasis website yang dikembangkan mampu mengatasi permasalahan seperti penjualan manual, komunikasi pelanggan yang lambat, promosi yang tidak terstruktur, serta belum adanya sistem loyalitas. Integrasi modul-modul CRM operasional dalam sistem digital ini berhasil meningkatkan efisiensi transaksi, mempercepat respons pelayanan, mengotomatiskan promosi, serta mendorong retensi pelanggan melalui sistem poin dan diskon khusus. Dengan sistem CRM yang terintegrasi, Sashop mampu memperkuat hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan daya saingnya di pasar.
Copyright (c) 2026 Althaf Ekky Hinur, Tajuddin Abdillah, Indhitya R Padiku https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SISTEM INFORMASI RENCANA TATA RUANG WILAYAH PROVINSI GORONTALO BERBASIS WEBGIS
Penyajian dokumen Rencana Tata Ruang Wilayah (RTRW) Provinsi Gorontalo yang ditetapkan melalui Peraturan Daerah Nomor 2 Tahun 2024 hingga saat ini masih dilakukan dalam bentuk cetak dan PDF legalistik tanpa dilengkapi representasi spasial yang interaktif. Kondisi ini menyebabkan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) teknis mengalami kesulitan dalam mengakses dan menginterpretasi informasi zonasi tata ruang, sehingga berdampak pada lambatnya proses perencanaan pembangunan dan pengawasan pemanfaatan ruang. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Geografis berbasis WebGIS yang mampu menyajikan informasi RTRW secara visual, interaktif, dan mudah diakses. Sistem dikembangkan menggunakan metode Waterfall model Pressman melalui lima tahapan yaitu Communication, Planning, Modeling, Construction, dan Deployment. Frontend dibangun menggunakan React.js dengan Leaflet.js sebagai pustaka peta interaktif, sedangkan backend dikembangkan menggunakan framework Laravel dengan basis data MySQL. Sistem yang dihasilkan menyediakan fitur visualisasi peta interaktif yang mencakup layer pola ruang, struktur ruang, batas administrasi, ketentuan khusus, dan PKKPRL, serta fitur pengelolaan data zonasi melalui operasi CRUD bagi administrator yang dilengkapi mekanisme autentikasi dan otorisasi berbasis peran. Keberhasilan implementasi divalidasi melalui pengujian Black Box Testing yang mengonfirmasi bahwa seluruh fungsionalitas sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan yang telah didefinisikan.
Copyright (c) 2026 Abdul Malik Matoha, Rampi Yusuf, Budiyanto Ahaliki, Salahudin Olii, Eka Vickraien Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Sistem Pengaduan Masyarakat Pada Kantor Desa Di Kecamatan Telaga Biru
Pelayanan pengaduan masyarakat di tingkat desa merupakan instrumen penting dalam membangun interaksi antara masyarakat dan pemerintah untuk menyelesaikan berbagai permasalahan lingkungan maupun sosial. Namun, proses pengaduan manual yang saat ini berjalan di beberapa kantor desa di Kecamatan Telaga Biru menghadapi kendala signifikan, seperti lambatnya respon petugas, kurangnya transparansi, serta risiko kehilangan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Pengaduan Masyarakat Terintegrasi Berbasis Interaksi dan Otomatisasi guna mengefisiensikan proses tersebut. Sistem dikembangkan menggunakan metode Prototype, dengan memanfaatkan framework Laravel untuk sisi administrasi berbasis web dan Flutter untuk antarmuka masyarakat berbasis mobile. Fitur unggulan sistem meliputi otomatisasi validasi dokumen menggunakan bot dan mesin pencari solusi untuk memberikan respon instan terhadap keluhan umum. Hasil pengujian Black Box menunjukkan bahwa seluruh fungsionalitas sistem berjalan dengan sukses. Implementasi sistem ini memungkinkan masyarakat untuk melapor secara daring dan memantau status laporan secara real-time, sekaligus menyediakan alat manajemen yang terstruktur, otomatis, dan transparan bagi aparat desa. Transformasi digital ini secara efektif menggantikan buku register manual, menjamin integritas data yang lebih baik, serta menciptakan pelayanan publik yang lebih responsif.
Copyright (c) 2026 Syaridin S Husain, Rampi Yusuf, Alfian Zakaria, Roviana Dai, Budiyanto Ahaliki, Ahmad Azhar Kadim https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Booking Table Billiard Berbasis Web Mobile (Studi Kasus: 59 Billiard)
Rancang Bangun Sistem Informasi Booking Table Billiard Berbasis Web Mobile (Studi Kasus: 59 Billiard). Permasalahan yang terjadi di 59 Billiard adalah kesulitan dalam mengelola reservasi meja, memantau status pembayaran, dan menyediakan informasi yang efisien bagi pelanggan. Sistem yang ada masih manual dan belum terintegrasi, sehingga proses booking, pembayaran, dan konfirmasi sering mengalami kendala. Hal ini menyebabkan inefisiensi operasional, kerentanan kehilangan data, dan menyulitkan pelanggan untuk mendapatkan informasi ketersediaan meja secara real-time. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan membangun sebuah sistem informasi booking table billiard berbasis web mobile menggunakan Progressive Web App (PWA) yang dapat mempermudah proses reservasi, pembayaran, dan monitoring pemesanan meja. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pengembangan sistem dengan pendekatan prototype, serta perancangan menggunakan UML (diagram use case, activity, sequence, dan entity relationship diagram). Produk akhir dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi booking table billiard berbasis web mobile yang dapat membantu admin dalam mengelola pemesanan, memverifikasi pembayaran, dan memberikan laporan reservasi, serta memudahkan pelanggan untuk melakukan booking dan melihat status pemesanan secara real-time melalui perangkat mobile.
Copyright (c) 2026 Abd Halid Suma https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Inventaris Peminjaman Alat Pertanian Kementerian Pertanian BSIP Gorontalo Metode UCD
Kementerian Pertanian BSIP Gorontalo masih mengelola inventaris alat pertanian secara manual, yang menyebabkan permasalahan seperti ketidakakuratan data dan inefisiensi. Penelitian ini bertujuan (1) Merancang sistem informasi inventaris alat pertanian sesuai kebutuhan pengguna (2) Menerapkan metode User Centered Design (UCD) (3) Mengetahui respon pengguna terhadap sistem yang dikembangkan. Metode UCD diterapkan melalui tahapan specify context of use, specify user and organizational requirement, design solution, dan evaluate design of requirement. Sistem dibangun menggunakan Laravel, Laragon, dan WhatsApp API untuk fitur inventarisasi dan notifikasi otomatis. Hasil pengujian dengan metode blackbox dan SUS menunjukkan sistem berfungsi baik dengan skor 81, yang masuk dalam kategori Acceptable.
Copyright (c) 2026 Alessandro Muhammad Daffa Koniyo, Rampi Yusuf, Alfian Zakaria https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Kepuasan Pengguna Aplikasi Easybook Pada Pemesanan Tiket Kapal Menggunakan Integrasi Model Eucs Dan Delone & Mclean
Abstrak Aplikasi Easybook adalah platform pemesanan tiket transportasi daring yang digunakan untuk pemesanan tiket K.M Sabuk Nusantara 76. Penerapan aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan dalam proses pemesanan tiket kapal secara digital. Namun, dalam penggunaannya masih ditemukan berbagai kendala seperti error pada sistem, kegagalan transaksi pembayaran, ketidaksesuaian informasi pemesanan, serta keterlambatan penerimaan tiket yang berpotensi mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat capaian responden serta faktor-faktor yang mempengaruhinya dengan menggunakan kombinasi model end user computing satisfaction (EUCS) dan DeLone and McLean. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif dan kuantitatif dengan pendekatan PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat capaian responden pengguna aplikasi Easybook berada dalam kategori baik. Variabel accuracy dan system quality berpengaruh signifikan terhadap user satisfaction, sedangkan variabel timeliness, information quality, dan service quality tidak berpengaruh signifikan terhadap user satisfaction. Selain itu, user satisfaction berpengaruh signifikan terhadap net benefits. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan stabilitas sistem, mengoptimalkan layanan bantuan pelanggan, penguatan keamanan transaksi, mengembangkan fitur notifikasi real-time, serta memastikan informasi yang disajikan selalu diperbarui secara akurat dan tepat waktu. Kata Kunci : Easybook; EUCS; DeLone and McLean; Kepuasan Pengguna; PLS-SEM; Net Benefit;
Copyright (c) 2026 Nirwanda G. Lampeng, Muhammad Rifai Katili, Mohamad Syafri Tuloli https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Manajemen Laboratorium (Simlab) Di Balai Karantina Hewan, Ikan, Dan Tumbuhan Gorontalo Dengan Model End User Computing Satisfaction (Eucs) Dan Faktor Kualitas Sistem
Di era globalisasi dan meningkatnya perdagangan internasional, arus keluar masuk komoditas pangan baik hewan, ikan, maupun tumbuhan mengalami peningkatan yang signifikan sehingga meningkatkan risiko masuknya hama, penyakit, dan cemaran yang dapat mengancam keamanan pangan dan sumber daya hayati. Berdasarkan Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2019 tentang Karantina Hewan, Ikan, dan Tumbuhan, penyelenggaraan karantina harus selaras dengan perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi, dan informasi. Balai Karantina Hewan, Ikan, dan Tumbuhan Gorontalo telah mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Laboratorium (SIMLAB) untuk mempercepat proses pengujian laboratorium, memudahkan kontrol manajerial, serta mendukung survei kepuasan pelanggan, namun dalam implementasinya masih ditemukan kendala seperti ketidaksesuaian data dalam sistem, kegagalan penyimpanan input, serta error pada proses pencetakan sehingga sebagian proses masih dilakukan secara manual. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna SIMLAB, menganalisis pengaruh dimensi End-User Computing Satisfaction (EUCS) yang terdiri dari Content, Accuracy, Format, Ease Of Use, dan Timeliness serta System Quality terhadap User Satisfaction, serta mengidentifikasi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) terhadap 57 responden pengguna SIMLAB. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, dengan variabel Accuracy sebagai faktor paling dominan berdasarkan nilai T-Statistics tertinggi sebesar 4.788, sedangkan System Quality menjadi aspek yang paling perlu ditingkatkan dan variabel lainnya masih perlu dioptimalkan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa SIMLAB telah memberikan kepuasan kepada pengguna, namun peningkatan sistem perlu difokuskan pada kualitas teknis sistem serta mempertahankan akurasi informasi agar sistem dapat digunakan secara lebih optimal.
Copyright (c) 2026 Renanda Rahmadita Mohamad, Roviana H. Dai, Alfian Zakaria, Muhammad Rifai Katili, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Kepuasan Pengguna dan Faktor Kualitas Teknologi LMS Maribelajar Menggunakan Metode EUCS dan HOT FIT
Transformasi digital mendorong pemanfaatan sistem informasi dalam mendukung efektivitas organisasi, termasuk di bidang pendidikan. Salah satu implementasi di Indonesia adalah Learning Management System (LMS) MariBelajar yang digunakan dalam program Studi Independen Bersertifikat. Meskipun LMS ini menyediakan materi pembelajaran yang cukup lengkap, pengguna melaporkan kendala pada aspek usability, navigasi menu, serta performa sistem yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna dan kualitas teknologi LMS MariBelajar dengan menggunakan dua model evaluasi, yaitu End-User Computing Satisfaction (EUCS) dan komponen teknologi pada Human Organization Technology Fit (HOT Fit). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari dimensi EUCS, faktor Ease of Use berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sementara variabel lain seperti Content, Accuracy, Format, dan Timeliness tidak berpengaruh signifikan. Selain itu, variabel User Satisfaction terbukti berpengaruh positif terhadap Net Benefit, menunjukkan bahwa penggunaan LMS MariBelajar memberikan manfaat nyata berupa peningkatan efektivitas pembelajaran dan layanan bagi mahasiswa. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa kemudahan penggunaan merupakan faktor utama yang memengaruhi kepuasan mahasiswa, sedangkan Net Benefit memperkuat relevansi LMS sebagai sistem pembelajaran digital yang bermanfaat.
Copyright (c) 2026 Dinar Amalia Khansa, Lanto Ningrayati Amali, Nikmasari Pakaya, Muhammad Rifai Katili, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Studi Desain Integrasi Prototipe FP-Growth dalam SIM Pemasaran untuk Rekomendasi Bundling Produk pada Perusahaan XYZ
Penelitian ini berfokus pada desain perancangan integrasi algoritma Frequent Pattern Growth (FP-Growth) ke dalam sistem informasi manajemen (SIM) pemasaran guna mendukung rekomendasi product bundling berbasis data. Latar belakang penelitian ini berangkat dari kebutuhan perusahaan distribusi, khususnya UD XYZ, yang belum memanfaatkan data transaksi penjualan secara analitik untuk mendukung keputusan pemasaran. Pendekatan yang digunakan adalah Cross-Industry Standard Process for Data Mining (CRISP-DM), meliputi tahapan business understanding, data understanding, data preparation, modeling, dan prototype design. Data dummy sebanyak 30 transaksi digunakan untuk perancangan model FP-Growth yang diimplementasikan dalam bentuk FP-Tree dan association rules berdasarkan metrik support, confidence, dan lift. Hasil rancangan menunjukkan pola keterkaitan produk seperti {P015, P04} → {P010}, yang dapat dijadikan dasar dalam strategi product bundling dan cross-selling. Rancangan integrasi antara Laravel sebagai sistem utama dan Flask sebagai modul analitik memungkinkan proses analisis data berjalan otomatis melalui REST API. Penelitian ini menghasilkan rancangan konseptual yang siap diimplementasikan dan menjadi dasar bagi pengembangan sistem rekomendasi pemasaran berbasis data di perusahaan distribusi. Dengan demikian, desain integrasi yang diusulkan tidak hanya meningkatkan efisiensi analisis data, tetapi juga mendukung strategi pemasaran yang adaptif dan berorientasi pada pelanggan.
Copyright (c) 2026 Dhani Ardiyanto Syahdila https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Penerapan Metode Hybrid Filtering pada Pemetaan Kos-Kosan Berbasis Android Di Sekitar Kampus 4 Universitas Negeri Gorontalo
Hunian kos-kosan memiliki peranan penting bagi masyarakat, khususnya bagi mahasiswa yang menempuh pendidikan di luar daerah. Namun, proses pencarian kos-kosan di sekitar Kampus 4 Universitas Negeri Gorontalo masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan informasi dan sulitnya menemukan kos yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi pemetaan kos-kosan berbasis Android dengan menerapkan metode Hybrid Filtering. Hybrid Filtering merupakan kombinasi antara metode Collaborative Filtering dan Content-Based Filtering yang digunakan untuk menghasilkan rekomendasi kos secara lebih akurat berdasarkan preferensi dan perilaku pengguna. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Prototype. Penerapan aplikasi ini membuat proses pencarian kos-kosan menjadi lebih efisien dan mudah diakses, serta membantu mahasiswa dalam menemukan tempat tinggal yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan.
Copyright (c) 2026 Sakila Gobel, Mohamad Syafri Tuloli, Rahmat Taufik R. L Bau, Indhitya R. Padiku, Muchlis Polin, Budiyanto Ahaliki https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Implementasi Location Based Service pada Aplikasi E-Posyandu Terpadu Berbasis Android Di Kabupaten Buol
Pelayanan posyandu memiliki peranan penting dalam upaya peningkatan kesehatan masyarakat, khususnya ibu hamil, balita, remaja, dan lansia. Namun, pelaksanaan kegiatan posyandu di Kabupaten Buol masih menghadapi berbagai kendala, terutama dalam hal penyampaian informasi dan pengelolaan data yang masih dilakukan secara konvensional. Proses seperti pengelolaan data anggota, pemberitahuan lokasi, serta jadwal pemeriksaan kesehatan masih mengandalkan buku catatan, pesan singkat atau media sosial, sehingga menimbulkan keterlambatan informasi dan ketidakakuratan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi E-Posyandu Terpadu berbasis Android dengan Implementasi Location Based Srvice (LBS) sebagai sarana untuk memudahkan masyarakat dan kader dalam mengakses informasi serta memantau kegiatan posyandu secara real-time. Penelitian ini menggunakan metode Prototype sebagai pendekatan pengembangan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi E-Posyandu mampu menampilkan lokasi posyandu berdasarkan jarak terdekat pengguna serta memberikan notifikasi kegiatan dengan memanfaatkan Firebase Notification. Sistem ini dirancang agar dapat digunakan oleh admin Dinas Kesehatan Kabupaten Buol, petugas kesehatan, kader posyandu, serta masyarakat atau anggota posyandu. Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan penyebaran informasi dan pelayanan posyandu di Kabupaten Buol menjadi lebih efisien, terintegrasi, dan mudah diakses.
Copyright (c) 2026 Ru Arba'at Sentrasia, Moh. Hidayat Koniyo, Rahman Takdir, Tajuddin Abdillah, Budiyanto Ahaliki, Rahmat Taufik R. L Bau https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Penggunaan Think-Aloud Protocol dan Usability Testing untuk Mengidentifikasi Masalah Usability pada Aplikasi E-Commerce Shopee
Perkembangan e-commerce yang pesat menuntut aplikasi tidak hanya kaya fitur, tetapi juga mampu memberikan pengalaman pengguna yang optimal. Shopee sebagai salah satu platform e-commerce terpopuler di Indonesia masih menunjukkan adanya hambatan interaksi berdasarkan ulasan pengguna, yang berpotensi menurunkan efisiensi penggunaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability aplikasi Shopee serta mengidentifikasi permasalahan antarmuka yang dialami pengguna. Pendekatan mixed methods digunakan dengan mengkombinasikan pengujian kualitatif melalui Concurrent Think-Aloud (CTA) pada 10 partisipan dan pengukuran kuantitatif menggunakan System Usability Scale (SUS) terhadap 150 responden. Hasil pengukuran menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 73,18 yang termasuk dalam kategori Good dengan tingkat penerimaan Acceptable. Temuan ini mengindikasikan bahwa aplikasi secara umum dapat digunakan dengan baik oleh pengguna. Analisis kualitatif mengungkap adanya sejumlah permasalahan usability yang signifikan. Hambatan utama meliputi inefisiensi navigasi pada keranjang belanja akibat rendahnya visibilitas fitur pencarian, kepadatan visual (visual clutter) pada halaman beranda yang dipengaruhi oleh elemen promosi dan fitur video autoplay, serta penempatan informasi spesifikasi produk yang kurang strategis. Permasalahan tersebut berkontribusi terhadap peningkatan beban kognitif pengguna selama berinteraksi dengan aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingginya tingkat penerimaan pengguna dipengaruhi oleh faktor kebiasaan penggunaan (learned behavior), meskipun masih terdapat kelemahan pada struktur antarmuka. Temuan ini memberikan dasar empiris bagi pengembangan desain antarmuka yang lebih efisien guna meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.
Copyright (c) 2026 Siti Sabrina Ramadanti Abdul, Lillyan Hadjaratie, Huzaima Mas'ud https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Menggunakan Metode Prototype Di Kecamatan Kabila Bone
Meningkatnya tuntutan terhadap pelayanan publik yang transparan dan efisien mendorong instansi pemerintahan untuk mengadopsi sistem informasi berbasis digital. Namun, pada tingkat pemerintahan kecamatan, khususnya di Kecamatan Kabila Bone, pengelolaan pengaduan masyarakat masih dilakukan secara konvensional melalui penyampaian langsung ke kantor atau surat fisik, yang menyebabkan proses pengaduan berjalan lambat, kurang transparan, dan rentan terhadap kesalahan administrasi serta hilangnya laporan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi pengaduan masyarakat berbasis web mobile menggunakan metode prototype. Pengembangan sistem dilakukan melalui tahapan komunikasi, perencanaan cepat, desain cepat, pembangunan prototype, dan evaluasi umpan balik pengguna. Hasil penelitian berupa sistem informasi pengaduan masyarakat yang memungkinkan masyarakat menyampaikan laporan secara online melalui perangkat mobile, dilengkapi dengan fitur anonim, umpan balik, serta notifikasi waktu nyata untuk memantau status pengaduan. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan publik, serta mendukung pengelolaan data pengaduan masyarakat di tingkat kecamatan.
Copyright (c) 2026 Mohamat Nur'ain Gemu, Mohamad Syafri Tuloli, Muchlis Polin, Rahman Takdir, Eka Vickraien Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Sistem Informasi Monitoring Siswa Berbasis Web Di SMP Negeri 3 Paguyaman
Monitoring siswa di SMP Negeri 3 Paguyaman masih dilakukan secara manual, yang mengakibatkan pencatatan yang tidak terorganisir dan keterlambatan informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang dan membangun sistem informasi berbasis web untuk melacak kehadiran, dan nilai siswa. Sistem ini juga akan memungkinkan wali murid menerima laporan. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall melalui tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, penerapan, pengujian, dan perawatan. Teknologi utama adalah PHP-Laravel, dengan basis data MySQL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun dapat meningkatkan proses monitoring dan membantu guru dan wali murid mendapatkan data perkembangan siswa dengan cepat dan akurat.
Copyright (c) 2026 Amin Nusi, Lanto Ningrayati Amali, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SISTEM INFORMASI PENYURATAN DI BIRO KEUANGAN, KERJASAMA, DAN UMUM UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO
Pengelolaan surat di Biro Keuangan, Kerja Sama, dan Umum Universitas Negeri Gorontalo masih dilakukan secara manual sehingga menimbulkan keterlambatan administrasi, kesulitan pelacakan surat, serta risiko kehilangan arsip. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi penyuratan berbasis web untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan surat. Metode yang digunakan adalah Waterfall dengan tahapan analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan Laravel dan MySQL serta diuji dengan Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan sistem mampu mengintegrasikan proses penyuratan secara digital, mempercepat alur kerja, serta mempermudah pelacakan dan pengarsipan. Dengan demikian, sistem ini efektif dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi dan mendukung digitalisasi instansi. The management of correspondence at the Bureau of Finance, Cooperation, and General Affairs of Universitas Negeri Gorontalo is still conducted manually, resulting in administrative delays, difficulties in tracking letter status, and a high risk of document loss. This study aims to design and develop a web-based correspondence information system to improve efficiency and accuracy in letter management. The research employs the Waterfall method, consisting of analysis, design, implementation, and testing stages. The system is developed using Laravel and MySQL and tested using Black Box Testing. The results indicate that the system successfully integrates correspondence processes digitally, accelerates administrative workflows, and facilitates tracking and archiving. Therefore, the system is effective in improving the quality of administrative services and supporting institutional digitalization.
Copyright (c) 2026 Mohammad Ammar Raihan Abdul, Salahudin Olii, Muchlis Polin https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENILAIAN KINERJA GURU BERBASIS WEB DI SMP NEGERI 3 PAGUYAMAN KABUPATEN BOALEMO
This study was conducted to address the lack of systematic documentation of teacher performance at SMP Negeri 3 Paguyaman, which has resulted in less transparent assessment processes, inadequate monitoring, and difficulties for school principals in conducting objective evaluations. This study aims to develop a web-based Teacher Performance Assessment Information System that functions as a centralized archival platform for all teacher activities and performance evidence, thereby making the evaluation process more effective, well-documented, and easily accessible. The system development method employed in this study was the Waterfall model, consisting of the stages of requirements analysis, design, implementation, and testing. The system provides features for recording daily activities, managing assessment indicators, uploading performance evidence, and generating digital reports. Testing findings using Black Box and White Box methods indicate that all system features operate in accordance with user functional requirements. Furthermore, usability testing using the System Usability Scale (SUS) method involving 13 respondents yielded an average score of 96.54. This score places the system in the "Best Imaginable" category on the adjective rating scale and within the "Acceptable" range (highly feasible). Therefore, it can be concluded that the developed Teacher Performance Assessment Information System meets technical quality standards and is highly user-friendly, effectively enhancing the efficiency, transparency, and accuracy of teacher performance evaluations while strengthening documentation through centralized digital archiving at SMP Negeri 3 Paguyaman.
Copyright (c) 2026 Moh Wahyu A. Saini, Lanto Ningrayati Amali, Alfian Zakaria, Muhammad Rivai Katili, Mohamad Syafri Tuloli https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
ANALISIS PENERIMAAN MASYARAKAT TERHADAP APLIKASI SRIKANDI MENUJU SMART CITY KABUPATEN BONE BOLANGO
Upaya mewujudkan kota cerdas (smart city) menuntut pemerintah daerah untuk tidak hanya menyediakan infrastruktur digital, tetapi juga memastikan bahwa layanan publik berbasis elektronik (e-government) benar-benar diterima dan dimanfaatkan oleh masyarakat. Kabupaten Bone Bolango sebagai salah satu daerah yang sedang berbenah menuju smart city memerlukan kajian empiris terhadap penerimaan masyarakat atas layanan digital pemerintah. Dalam penelitian ini, layanan digital yang menjadi fokus kajian adalah aplikasi Srikandi sebagai salah satu layanan digital Pemerintah Kabupaten Bone Bolango yang secara langsung bersentuhan dengan kebutuhan administrasi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi dan penerimaan masyarakat terhadap layanan digital Pemerintah Kabupaten Bone Bolango serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaannya. Penelitian mengadopsi kerangka Technology Acceptance Model (TAM) dan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) dengan konstruk Perceived Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEU), Social Influence (SI), Facilitating Conditions (FC), dan Behavioral Intention (BI). Pendekatan kuantitatif digunakan dengan teknik survei terhadap 98 responden di lima kecamatan Kabupaten Bone Bolango, dan data dianalisis menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Influence (t = 14,178; p = 0,000), Facilitating Conditions (t = 3,393; p = 0,001), and Perceived Ease of Use (t = 2,000; p = 0,046) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. Sementara itu, Perceived Usefulness tidak berpengaruh signifikan (t = 1,228; p = 0,219). Model memiliki daya penjelasan yang kuat dengan .Temuan ini merekomendasikan Pemerintah Kabupaten Bone Bolango untuk memprioritaskan sosialisasi berbasis komunitas, peningkatan infrastruktur digital, dan penyempurnaan kemudahan penggunaan layanan digital dalam mendukung implementasi smart city.
Copyright (c) 2026 Pusvita Srikumala Hadi, Lanto Ningrayati Amali, Lilyan Hadjaratie, Arif Dwinanto, Muhammad Rifai Katili, Eka Vickraein Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Kesuksesan Sistem Informasi E-Kinerja Menggunakan Delone-McLean dan TAM pada Kabupaten Gorontalo
Sistem e-kinerja digunakan sebagai alat untuk mendukung pengukuran kinerja pegawai dan organisasi pada Organisasi Pemerintahan Daerah Kabupaten Gorontalo. Namun, dalam implementasinya masih ditemukan beberapa kendala, seperti rendahnya pemanfaatan sistem dan keterlambatan penginputan data kinerja oleh pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kesuksesan sistem informasi e-kinerja menggunakan model DeLone and McLean dan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Variabel yang digunakan meliputi kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, niat penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Teknik analisis data dilakukan untuk menguji hubungan antar variabel dalam model penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan berpengaruh terhadap persepsi pengguna sistem e-kinerja. Persepsi pengguna berpengaruh terhadap kepuasan pengguna, sedangkan kepuasan pengguna berpengaruh terhadap manfaat bersih dan kesuksesan sistem informasi e-kinerja. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi sistem e-kinerja dipengaruhi oleh kualitas sistem dan penerimaan pengguna terhadap teknologi.
Copyright (c) 2026 Nur Anisa Pagau, Lanto Ningrayati Amali, Muchlis Polin, Muhammad Rifai Katili, Tajuddin Nilawaty Abdilah, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Kepuasan Pengguna Aplikasi Siwaslih Menggunakan Integrasi Model DeLone & McLean dan TAM di Kabupaten Bone Bolango
Badan Pengawas Pemilu (BAWASLU) menerapkan teknologi informasi melalui aplikasi Siwaslih (Sistem Pengawasan Pemilihan) untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan transparansi proses pelaporan pengawasan pada Pemilihan Kepala Daerah di Indonesia. Namun, dalam implementasinya, aplikasi masih menghadapi kendala teknis berupa error atau kegagalan saat pengiriman data, waktu respon yang lambat, serta keterbatasan fitur dukungan layanan, sehingga menghambat efisiensi dan akurasi kerja pengawas. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pengguna Siwaslih menggunakan integrasi model DeLone & McLean dan Technology Acceptance Model (TAM). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat capaian responden berada dalam kategori baik. Ditemukan bahwa hubungan System Quality berpengaruh signifikan terhadap Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use. Selain itu, Information Quality berpengaruh signifikan terhadap Perceived Ease of Use, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap Perceived Usefulness. Sebaliknya, Service Quality tidak berpengaruh signifikan terhadap Perceived Ease of Use maupun User Satisfaction. Lebih lanjut, Perceived Ease of Use berpengaruh signifikan terhadap Perceived Usefulness, dan keduanya terbukti berpengaruh signifikan terhadap User Satisfaction. Rekomendasi utama penelitian ini adalah peningkatan kapasitas server serta penyediaan mode luring, transformasi layanan dukungan yang responsif dan terintegrasi, serta sosialisasi intensif mengenai nilai guna aplikasi.
Copyright (c) 2026 Riskaldo Latif, Muhammad Rifai Katili, Budiyanto Ahaliki, Lanto Ningrayati Amali, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Kamus Bahasa Bajo Berbasis Android
Bahasa Bajo merupakan salah satu bahasa daerah yang digunakan oleh suku Bajo yang tersebar di wilayah pesisir Indonesia. Namun, seiring berjalannya waktu dan pengaruh globalisasi, penggunaan bahasa Bajo semakin menurun, terutama di kalangan generasi muda. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi Kamus Bahasa Bajo berbasis Android sebagai media pembelajaran dan sarana pelestarian bahasa daerah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode prototype, yang terdiri dari tahapan communication, quick plan, modeling quick design, construction of prototype, serta deployment, delivery & feedback. Data penelitian diperoleh melalui wawancara dengan penutur asli bahasa Bajo di Desa Monsongan dan studi literatur. Aplikasi ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman Dart dengan Framework Flutter, yang mampu menghasilkan antarmuka pengguna yang interaktif dan responsif. Fitur-fitur utama yang dikembangkan meliputi pencarian kosakata, kategori kata dan kalimat, daftar favorit, dan penambahan kosakata baru. Hasil pengujian blackbox menunjukkan bahwa semua fitur utama aplikasi berfungsi dengan baik. Sementara itu, hasil Performance Test menunjukkan waktu respons rata-rata 0,80–0,96 detik, penggunaan RAM 54,72 MB, dan suhu perangkat berkisar antara 34–37°C. Dengan demikian. Penerapan metode prototype terbukti efektif dalam menghasilkan aplikasi yang fungsional dan informative, serta mendukung pelestarian Bahasa Bajo melalui media digital.
Copyright (c) 2026 Novita Anwar, Lillyan Hadjaratie, Bait Syaiful Rijal https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Website Absensi Kepegawaian Berbasis Lokasi (Location-Based) Di SMPN 3 Kotamobagu
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi Absensi Kepegawaian Berbasis Lokasi (SIBALO) di SMPN 3 Kotamobagu. Latar belakang penelitian ini adalah ketidakefisienan sistem absensi yang ada, yang masih menggunakan metode manual dan satu mesin fingerprint, sehingga menimbulkan antrean dan keterlambatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Prototype, yang terdiri dari communication, quick plan, modeling quick design, construction of prototype, dan deployment delivery and feedback. Hasil penelitian ini adalah sebuah sistem absensi berbasis web yang memanfaatkan teknologi berbasis lokasi dan verifikasi foto selfie. Sistem dibangun dengan teknologi Progressive Web App (PWA) sehingga dapat diakses di berbagai perangkat. Pengujian sistem dengan blackbox testing menunjukkan bahwa semua fungsi berjalan sesuai yang diharapkan. Kesimpulannya, SIBALO akan meningkatkan efisiensi dan akurasi proses absensi serta meminimalisir kecurangan. Sistem ini juga menjadi alternatif ketika mesin fingerprint mengalami kerusakan.
Copyright (c) 2026 Rizaldie Pobela, Alfian Zakaria, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0