Diffusion: Journal of Systems and Information Technology
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology is published by Jurusan Teknik Informatika Universitas Negeri Gorontalo. This journal is published twice a year in January and July. This journal specifically focuses on the main problems in the development of sciences in the field of Information Systems and Information Technology.
Please find rights and licenses in Diffusion . By submitting articles / article manuscripts, the author agrees to this policy. No special documents required. 1. License Use of articles will be governed by the Creative Commons Attribution - ShareAlike license as currently displayed on Creative Commons Attribution - ShareAlike 4.0 International License (CC BY-SA) 2. Author(s)' Warranties The author warrants that the article is original, written by stated author(s), has not been published before, contains no unlawful statements, does not infringe the rights of others, is subject to copyright that is vested exclusively in the author and free of any third party rights, and that any necessary written permissions to quote from other sources have been obtained by the author(s). 3. User Rights Diffusion 's spirit is to disseminate articles published are as free as possible. Under the Creative Commons license, Jurnal Sibermas (Sinergi Pemberdayaan Masyarakat) permits users to copy, distribute, display, and perform the work. Users will also need to attribute authors and Diffusion on distributing works in the journal and other media of publications. 4. Rights of Authors Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights; 1. Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights, 2. The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books, 3. The right to reproduce the article for own purposes, 4. The right to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the article's published version (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal Diffusion. 5. Co-Authorship If the article was jointly prepared by more than one author, any authors submitting the manuscript warrants that he/she has been authorized by all co-authors to be agreed on this copyright and license notice (agreement) on their behalf, and agrees to inform his/her co-authors of the terms of this policy. Diffusion will not be held liable for anything that may arise due to the author(s) internal dispute. Diffusion will only communicate with the corresponding author. 6. Royalties Being an open accessed journal and disseminating articles for free under the Creative Commons license term mentioned, author(s) aware that Diffusion entitles the author(s) to no royalties or other fees.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN APLIKASI IKD (IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGUTAL) MENGGUNAKAN MODEL EUCS DAN DELONE & MCLEAN
Identitas Kependudukan Digital (IKD) merupakan bentuk digital dari dokumen identitas yang dapat diakses secara online. Di Provinsi Gorontalo, aplikasi IKD telah diimplementasikan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kemudahan akses layanan kependudukan. Hingga saat ini, sudah lebih 100.000 masyarakat Gorontalo yang telah memiliki IKD. Namun hingga kini, belum ada penelitian yang secara khusus menganalisis tingkat kepuasan pengguna IKD di Gorontalo, sehingga analisis mendalam diperlukan untuk memastikan apakah aplikasi ini benar-benar memenuhi kebutuhan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat capaian responden pada variabel dalam model EUCS dan DeLone & McLean dan mengetahui faktor-faktor dalam model EUCS dan DeLone & McLean yang mempengaruhi tingkat kepuasan pengguna layanan aplikasi IKD di Provinsi Gorontalo, serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan tingkat kepuasan pengguna aplikasi IKD di Provinsi Gorontalo. Model penelitian yang digunakan adalah EUCS dan DeLone McLean dengan menggunakan teknik analisis deskriptif dan teknik analisis kuantitatif dengan pendekatan PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa isi, akurat, dan kualitas layanan memiliki pengaruh terhadap tingkat kepuasan pengguna aplikasi IKD. Rekomendasi yang diberikan pada penelitian ini yaitu perlu meningkatkan aplikasi IKD diintegrasikan dengan layanan publik, menambahkan fitur notifikasi yang memberikan informasi secara langsung kepada pengguna, dan aplikasi dilengkapi dengan panduan penggunaan yang jelas dan mudah diakses. Kata kunci: EUCS, DeLone & McLean, Kepuasan Pengguna, Tingkat Capaian Responden, PLS-SEM, IKD.
Copyright (c) 2026 Indrawati Saleh, Muhammad Rifai Katili, Mohamad Syafri Tuloli https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
EVALUASI KEBERHASILAN APLIKASI SISKEUDES DENGAN MENGGUNAKAN MODEL TAM DAN DELONE & MCLEAN DI KABUPATEN GORONTALO
Aplikasi SISKEUDES merupakan aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk mengelola keuangan desa di indonesia. Pemerintah indonesia telah mengeluarkan biayaya puluhan hingga ratusan miliyar rupiah dalam mengembangkan aplikasi sistem keuangan desa (SISKEUDES) Namun,berdasarkanhasilobservasiawalmelaluiwawancaradenganbeberapaperangkatdesayang adadikabupatengorontalosepertididesapentadiotimur,isimuselatan,ulapatoAdandesaombulo nyatanya implementasi SISKEUDES masih menghadapi kendala dilapangan. Kendala yang sering terjadi terlihat pada sistem yang sering terjadieror, tidak adanya layanan informasi dalam aplikasi, tidak adanya panduan aplikasi untuk pengguna baru , tidak adanya layanan aplikasi yangyang mampu memberikan solusi untuk masalah umum. selain itu dikabupaten gorontalo belum pernah melakukan evaluasi mengenai keberhasilan aplikasi SISKEUDES sehingga belum adanya laporan mengenai sejauh mana SISKEUDES berhasil diterapkan dikabupaten gorontalo. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Tingkat Capaian Responden(TCR) Dan faktor faktor yang mempengaruhi tingkat keberhasilan aplikasi SISKEUDES dengan menggunakan modelTAM Dan Delone & McLean di Kabupaten Gorontalo, serta memberikan rekomendasi perbaikan kepada pemerintah Kabupaten Gorontalo berdasarkan hasil evaluasi. Penelitian ini menggunakan teknik deskriptifdankuantitatifdenganpendekatanPLSSEM.Hasilpenelitianinimenunjukanbahwa(1) rata- rata variabel menunjukan nilai yang baik dalam hasil TCR; (2) faktor faktor yang mempengaruhi keberhasilan aplikasi SISKEUDES adalah kegunaan, kemudahan dan penerimaan TI;(3) Rekomendasi yang diberikan kepada pemerintah Kabupaten Gorontaloadala meningkatkan infrastruktur seperti jaringan internet yang stabil dan dapat menjangkau seluruh wilayah Kabupaten Gorontalo.
Copyright (c) 2025 Nisya Fiscadilla Pala, Muh Rifai Katili, Tajuddin Abdilah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Implementation of the Model View Controller Architecture in Designing a Marketing Information System for Karawo Embroidery at the Office of Cooperatives, SMEs, Industry, and Trade of Gorontalo Province
Karawo embroidery is a traditional textile art native to Gorontalo that holds significant cultural value. However, its marketing and management processes remain largely conventional. This study aims to develop a web-based marketing information system utilizing the Model View Controller (MVC) architectural pattern with the Laravel framework. The system is designed to facilitate digital management of products, orders, and transactions by administrators, sellers, and buyers. System testing was conducted using the Blackbox method, particularly focusing on the login and registration features. The findings demonstrate that the system operates as expected, enhances business efficiency, and supports the digital transformation of traditional industries.
Copyright (c) 2026 Febrian Sumampouw, Hidayat Koniyo, Hidayat Koniyo, Eka Vickraien Dangkua, Eka Vickraien Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Sistem Informasi Pelaporan Kinerja Aparat Desa Menggunakan Metode Prototype Di Wilayah Kabupaten Bone Bolango
Pelaporan kinerja aparat desa di wilayah Kabupaten Bone Bolango masih dilakukan secara konvensional, sehingga pemerintah kecamatan membutuhkan waktu yang lama untuk memperoleh data kinerja tersebut. Hal ini dapat menghambat efektivitas dalam pemantauan serta evaluasi kinerja aparat desa. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi Pelaporan Kinerja Aparat Desa menggunakan metode Prototype, yang dirancang untuk mempermudah proses pelaporan serta membantu pemerintah dalam menilai kinerja aparat desa secara lebih efisien dan akurat. Sistem ini telah diuji menggunakan System Usability Scale (SUS), dengan hasil skor rata-rata 87. Berdasarkan acceptability range, sistem ini masuk dalam kategori Acceptable, tingkat grade scale berada pada B, dan adjective rating dikategorikan sebagai Excellent. Hasil ini menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan memiliki tingkat keterterimaan yang tinggi serta dapat digunakan dengan baik oleh pengguna. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses pelaporan kinerja aparat desa dapat menjadi lebih efektif, efisien, serta mendukung transparansi dalam pengelolaan data kinerja aparat desa di wilayah Kabupaten Bone Bolango.
Copyright (c) 2026 Yuyun Andriani Suma https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PERANCANGAN BUKU CATATAN KIA (KESEHATAN IBU & ANAK) DIGITAL PADA PUSKESMAS SUWAWA KABUPATEN BONE BOLANGO
Posyandu merupakan ujung tombak dalam pelayanan kesehatan dasar masyarakat, khususnya dalam pemantauan kesehatan anak., salah satunya melalui Buku Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) yang mencatat riwayat pertumbuhan, perkembangan imunisasi serta kesehatan anak usia 0–5 tahun. Namun, penggunaan buku cetak sering menghadapi kendala seperti kerusakan, kehilangan, dan keterbatasan stok buku. Penelitian ini bertujuan untuk merancang Buku Catatan KIA Digital berbasis web yang diterapkan di Puskesmas Suwawa, Kabupaten Bone Bolango. Fokus perancangan berada pada modul anak, dengan fitur pencatatan data kesehatan, pertumbuhan, perkembangan, serta riwayat imunisasi secara digital dan terstruktur. Metode perancangan menggunakan pendekatan Waterfall, melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, hingga evaluasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu membantu tenaga kesehatan dalam mengelola data secara lebih terstuktur dan memudahkan ibu dalam memantau tumbuh kembang anak. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses pelayanan kesehatan menjadi lebih akurat, serta mendukung digitalisasi layanan kesehatan primer di tingkat puskesmas.
Copyright (c) 2026 Ridho Lutfiansyah, Mohamad Syafri Tuloli, Alfian Zakaria https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Sistem Informasi Keanggotaan KEPMMI Gorontalo Berbasis Mobile Menggunakan Metode Prototype
Di era Perkembangan Teknologi pada saat ini, Database dalam sebuah lembaga atau organisasi sangatlah penting dikarenakan bisa digunakan untuk menyimpan, mengelola, dan mengatur data dalam jumlah yang besar. Kesatuan Pelajar Mahasiswa Muna Indonesia (KEPMMI) di Gorontalo, termasuk sebuah organisasi yang memerlukan adanya sebuah Database Keanggotaan dimana dalam organisasi KEPMMI Gorontalo masih Menggunakan Proses Secara Manual dan masih menggunakan MS-Word yang dinilai masih kurang optimal karena dapat menyebabkan data tercecer dan tidak terorganisir dengan baik dan sulit untuk ditemukan. Tujuan penelitian ini yaitu Merancang sebuah Sistem Informasi Keanggotaan KEPMMI Gorontalo yang mampu mengelola dan dan membantu meningkatkan efisiensi dalam pengolahan data sehingga memungkinkan pengguna untuk mengakses data dengan lebih cepat dan mudah. Metode yang digunakan dalam pengembangan Sistem adalah Metode Prototype. Hasil Penelitian ini adalah sebuah Sistem Informasi Keanggotaan Berbasis Mobile yang dapat meningkatkan kualitas data keanggotaan karena dapat disimpan dalam format yang terstruktur tanpa menggunakan kertas dan alat tulis dalam organisasi KEPMMI Gorontalo. Kunci : Keanggotaan, Organisasi, Sistem Informasi, Metode Prototype, Mobile.
Copyright (c) 2026 Salahudin Olii, Alfian Zakaria, Mohamad Syafri Tuloli, Ihsanulfu'ad Suwandi, Eka V. Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Implementasi aplikasi MyTelkomsel Menggunakan Model UTAUT dan Delone & McLean
My Telkomsel adalah platform digital yang disediakan oleh PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Sejak peluncurannya, layanan digital ini mulai menjangkau sejumlah kota yang ada di Indonesia termasuk Gorontalo. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor dalam model UTAUT dan Delone & McLean yang mempengaruhi secara positif dan signifikan terhadap tingkat penerimaan dan kesuksesan dari My Telkomsel. Penelitian ini menggunakan metode survei online melalui Google Form yang berhasil mengumpulkan 139 responden. Data penelitian dianalisis menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas sistem, pengaruh sosial dan kondisi fasilitasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kemudian variabel kepuasan pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap manfaat bersih. Sementara itu, variabel harapan usaha, kualitas informasi dan kualitas layanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna.
Copyright (c) 2026 Jumi Yano, Lanto Ningrayati Amali, Mohamad Syafri Tuloli https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Penerapan Sistem Informasi Geografis pada Risiko Sumber Daya Alam dan Lingkungan di Balai Pemantapan Kawasan Hutan dan Tata Lingkunga Provinsi Gorontalo
Alih fungsi lahan yang tidak memperhatikan rencana tata ruang dapat menyebabkan berbagai masalah, seperti kerusakan lingkungan, banjir, dan konflik sosial. Di Provinsi Gorontalo kerap terjadi pencemaran lingkungan dan sumber daya alam yang di akibatkan oleh pengalihfungsian kawasan hutan yang tidak terdeteksi oleh BPKHTL (Balai Pemantapan Kawasan Hutan dan Lingkungan) Provinsi Gorontalo. Selain itu hambatan dalam beberapa hal juga sering terjadi. Contohnya ketika ingin melaporkan terjadinya kasus yang dapat menyebabkan kerusakan hutan atau yang berpotensi terjadi bencana alam, masyarakat tidak memiliki wadah untuk menyalurkan informasi tersebut. Sehingga tidak ada pencegahan yang dapat dilakukan sebelum terjadi bencana. Sehingga sistem informasi ini dirancang agar memudahkan BPKHTL dalam mendeteksi permasalahan yang terkait dengan pencemaran lingkungan ini. Sistem informasi ini dikembangkan dengan menggunakan metode prototype. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi geografis risiko sumber daya alam dan lingkungan di Balai Pemantapan Kawasan Hutan dan Tata Lingkungan Provinsi Gorontalo berbasis website. Hasil uji fungsional sistem menggunakan blackbox testing menghasilkan hasil yang diharapkan sesuai dengan hasil yang dikeluarkan oleh sistem.
Copyright (c) 2026 Nur Septhya Razak, Mohamad Syafri Tuloli, Budiyanto Ahaliki, Rahman Takdir, Alfian Zakaria, Eka Vickraien Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Perda Rencana Tata Ruang Wilayah
Spatial planning is a critical aspect of sustainable regional development. However, limited public access to the Regional Regulation (Perda) on the Spatial Planning Plan (RTRW) of Bone Bolango Regency poses a significant challenge in disseminating this information. This study aims to design and develop a web-based information system for the RTRW regulation to facilitate public access to spatial planning information for Bone Bolango Regency. The system was developed using the Prototype methodology, which includes stages of requirements communication, rapid design, system construction, and evaluation. The results of black-box and white-box testing indicate that the system functions as intended. The developed website features a digital map of the RTRW regulation based on GeoJSON, along with additional features such as news updates, a gallery, and a contact page. This system is ipatiore, in spatial planning expected to enhance transparency and encourage public participatio processes.
Copyright (c) 2026 Tamsil Ibrahim, Rampi Yusuf, Budiyanto Ahaliki https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS WEBSITE DI POLRES KOTA GORONTALO
Proses pelayanan pengaduan masyarakat di Polres Kota Gorontalo masih dilakukan secara manual sehingga menimbulkan kendala, antara lain keterlambatan pencarian data STPL (Surat Tanda Penerimaan Laporan), data hilang atau rusak sehingga petugas harus membuat ulang dokumen, serta sulitnya memantau perkembangan laporan. Kondisi tersebut mengakibatkan pelayanan kurang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan membangun Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Pengaduan Masyarakat berbasis website di Polres Kota Gorontalo guna meningkatkan kualitas pelayanan. Sistem dikembangkan menggunakan metode Prototype dengan tahapan communication, quick plan, modelling quick design, construction of prototype, serta deployment delivery & feedback. Fitur utama meliputi formulir pengaduan online, pembuatan otomatis STPL dan surat pernyataan, pelacakan status laporan, peta kerawanan, serta pengelolaan laporan oleh petugas SPKT dan Reskrim. Hasil implementasi menunjukkan sistem mampu mengotomatisasi pengaduan, mempercepat pencarian data, meningkatkan akurasi laporan, serta memudahkan masyarakat memantau perkembangan kasus. Dengan demikian, sistem ini berpotensi meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan kualitas pelayanan publik di Polres Kota Gorontalo.
Copyright (c) 2026 Fatmawati Harmain https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Sistem Informasi Pelaporan Pejabat Pembuat Akta Tanah Berbasis Web di Kantor Pertanahan Kota Gorontalo
Pelaporan kegiatan Pejabat Pembuat Akta Tanah di Kantor Pertanahan Kota Gorontalo selama ini masih dilakukan secara manual, terutama dalam penyampaian laporan. Hal tersebut menimbulkan berbagai permasalahan, seperti keterlambatan pelaporan, kesalahan pencatatan, serta kesulitan dalam melakukan pemantauan terhadap aktivitas Pejabat Pembuat Akta Tanah. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi pelaporan Pejabat Pembuat Akta Tanah berbasis web guna meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kemudahan dalam proses pelaporan. Metode yang digunakan adalah prototyping, dengan penerapan teknologi Optical Character Recognition (OCR) untuk mengonversi dokumen fisik menjadi data digital secara otomatis. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Pengujian sistem dilakukan dengan metode black box untuk memastikan seluruh fungsi berjalan dengan benar. Selain itu, dilakukan pengujian usability menggunakan System Usability Scale (SUS), yang menghasilkan skor 80,25, menunjukkan bahwa sistem mudah digunakan dan diterima oleh pengguna. Sistem ini diharapkan dapat membantu Kantor Pertanahan dalam memantau dan mengelola laporan Pejabat Pembuat Akta Tanah secara lebih efektif dan efisien.
Copyright (c) 2026 Azhary I. Sumaga https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Rekomendasi Penelitian & Kegiatan Pada Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Gorontalo
The National Unity and Politics Agency (Kesbangpol) is a government institution that plays a role in overseeing political and social developments. In Gorontalo Province, the Kesbangpol Agency provides various public administration services, such as the issuance of data retrieval recommendations, research recommendations, research extension recommendations and activity recommendations. In the implementation of making research recommendations, there are often obstacles, namely the unavailability of a history of requests for initial data collection recommendations, notification of letter retrieval which is still done manually via whatsapp messages, and document management that has not been integrated and scattered in various formats and storage locations. This causes difficulties in tracking, searching, and risks losing important documents. This research aims to design and build a research and activity recommendation information system to facilitate tracking application history, document management and archiving. The method used in this research is the waterfall method. The result of this research is a research and activity recommendation information system to help and facilitate the National Unity and Political Agency of Gorontalo province to issue research recommendations and activity recommendations. In this information system there are monitoring features, automatic notifications, and integrated data management that can help the Gorontalo Province National and Political Unity Agency in managing structured and efficient recommendations. Keywords : Research Recommendation; Activity Recommendation; Kesbangpol; Information System; Waterfall Method Abstrak Badan Kesatuan bangsa dan Politik (Kesbangpol) merupakan lembaga pemerintah yang berperan dalam mengawasi perkembangan politik dan sosial. Pada Provinsi Gorontalo Badan Kesbangpol menyediakan berbagai layanan administrasi publik, seperti penerbitan rekomendasi pengambilan data, rekomendasi penelitian, rekomendasi perpanjang penelitian dan rekomendasi kegiatan. Dalam pelaksanaan pembuatan rekomendasi penelitian, sering terdapat kendala yaitu tidak tersedianya histori permohonan rekomendasi pengambilan data awal, pemberitahuan pengambilan surat yang masih dilakukan secara manual melalui pesan whatsapp, serta pengelolaan dokumen yang belum terintegrasi dan tersebar dalam berbagai format dan lokasi penyimpanan. Hal ini menyebabkan kesulitan dalam pelacakan, pencarian, serta berisiko terhadap kehilangan dokumen penting. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi rekomendasi penelitian dan kegiatan untuk mempermudah pelacakan histori permohonan, pengelolaan dan pengarsipan dokumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode Waterfall. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi rekomendasi penelitian dan kegiatan untuk membantu dan memudahkan Badan Kesatuan Bangsa dan Politik provinsi Gorontalo melakukan penerbitan rekomendasi penelitian dan rekomendasi kegiatan. Dalam sistem informasi ini terdapat fitur monitoring, notifikasi otomatis, dan pengelolaan data terintegrasi yang dapat membantu Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Gorontalo dalam mengelola rekomendasi terstruktur dan efisien. Keywords : Rekomendasi Penelitian; Rekomendasi Kegiatan; Kesbangpol; Sistem Informasi; Metode Waterfall
Copyright (c) 2026 Danang Setiawan, Nikmasari Pakaya, Budiyanto Ahaliki https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Layanan Pemerintah Desa dan Masyarakat Ditingkat Kecamatan Menggunakan Metode SDLC
Sistem ini bertujuan mempermudah pemohon dalam mengajukan layanan serta membantu tim pemeriksa dalam memverifikasi permohonan dari desa di wilayah Kantor Camat Anggrek, Kabupaten Gorontalo Utara. Proses pengembangan meliputi perencanaan, analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian sistem. Hasilnya berupa sistem informasi berbasis web yang meningkatkan efisiensi pelayanan dan mendukung digitalisasi arsip surat, sehingga proses administrasi menjadi lebih cepat dan tertata. Pengujian sistem menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) dengan enam variabel: Attractiveness, Perspicuity, Efficiency, Dependability, Stimulation, dan Novelty. Uji validitas menunjukkan bahwa semua variabel memiliki nilai rhitung lebih besar dari rtabel, sehingga dinyatakan valid. Uji reliabilitas dengan Cronbach’s Alpha menunjukkan nilai di atas 0,60, yang berarti seluruh item variabel dinyatakan reliabel. Dengan demikian, sistem ini efektif dalam mendukung pelayanan publik di tingkat kecamatan dan telah terbukti valid serta reliabel dari sisi pengalaman pengguna.
Copyright (c) 2026 Findriyanti A. Bobihu, Tajuddin Abdillah, Roviana H. Dai https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Desain Ui/Ux Berbasis Mobile Untuk Optimalisasi Education Management Information System
Abstract This research focuses on the development and redesign of the user interface and user experience (UI/UX) of a mobile-based Education Management Information System (EMIS) to enhance system usability for users at the Regional Office of the Ministry of Religious Affairs in Gorontalo Province. The existing EMIS design is dominated by a non-responsive web display on mobile devices, resulting in difficulties with navigation, data input, and workflow inefficiency, with an initial System Usability Scale (SUS) evaluation score of only 65.76 (an "OK" category that requires improvement). The proposed solution was developed using the Design Thinking methodology through the phases of Empathize, Define, Ideate, Prototype, and Test. The research contributes by providing user-centered EMIS design recommendations. Data were collected through interviews, observation, an initial SUS questionnaire (26 respondents), and final validation using Maze Design (remote usability testing). The validation test results on the high-fidelity prototype showed a significant increase in usability, measured by the Maze Usability Score (MAUS). The new MAUS scores reached 86 for Operators, 75 for Teachers, and 89 for School Principals. All these scores fall into the medium to high categories, with an adjective rating of "Excellent," far exceeding the initial score. These findings indicate that the application of Design Thinking is effective in producing an EMIS UI/UX design that is more usable, efficient, and mobile-friendly. Keywords: EMIS, UI/UX, Design Thinking, System Usability Scale, Maze Abstrak Penelitian ini berfokus pada pengembangan dan perancangan ulang antarmuka dan pengalaman pengguna (UI/UX) Education Management Information System (EMIS) berbasis mobile untuk meningkatkan kegunaan sistem bagi pengguna di Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Gorontalo. Desain EMIS eksisting didominasi oleh tampilan web yang tidak responsif pada perangkat mobile, menyebabkan kesulitan navigasi, penginputan data, dan inefisiensi alur kerja, dengan skor evaluasi awal System Usability Scale (SUS) hanya 65,76 (kategori "OK" namun perlu perbaikan). Solusi yang diusulkan dikembangkan menggunakan metode Design Thinking melalui tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Penelitian berkontribusi pada penyediaan rekomendasi desain EMIS yang berpusat pada pengguna. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, kuesioner SUS awal (26 responden), dan validasi akhir menggunakan Maze Design (remote usability testing). Hasil pengujian validasi pada prototipe high-fidelity menunjukkan peningkatan usability yang signifikan, diukur dengan Maze Usability Score (MAUS). Skor MAUS yang baru mencapai 86 untuk Operator, 75 untuk Guru, dan 89 untuk Kepala Madrasah. Semua skor ini berada dalam kategori menengah hingga tinggi, dengan adjective rating "Excellent", jauh melampaui skor awal. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan Design Thinking efektif dalam menghasilkan desain UI/UX EMIS yang lebih usable, efisien, dan mobile-friendly. Kata Kunci: EMIS, UI/UX, Design Thinking, System Usability Scale, Maze
Copyright (c) 2026 Mohamad Rivanska Adam https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Penerapan Sistem Pakar Untuk Diagnosa Penyakit Tulang Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Web
Kesehatan tulang merupakan aspek penting yang berpengaruh terhadap kualitas hidup, namun sering diabaikan. Berdasarkan data WHO (2019), terdapat 178 juta kasus fraktur tulang baru di dunia dengan peningkatan 33,4% sejak tahun 1990 dan 455 juta kasus prevalen akibat fraktur yang meningkat 70,1%. Osteoporosis menjadi penyakit tulang paling umum dengan jumlah penderita sekitar 200 juta orang. Di Indonesia, Riskesdas (2018) mencatat prevalensi osteoarthritis sebesar 7,30%, sedangkan di Provinsi Gorontalo mencapai 6,85% pada penduduk usia ≥15 tahun. Tingginya angka penderita tidak sebanding dengan jumlah tenaga medis, karena dari total penduduk 1.242.240 jiwa hanya tersedia tiga dokter spesialis tulang. Kondisi ini menyebabkan keterlambatan diagnosis dan penanganan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem pakar berbasis web untuk membantu diagnosis penyakit tulang menggunakan metode forward chaining. Sistem dikembangkan dengan pendekatan prototype melalui tahapan komunikasi, perencanaan cepat, perancangan, pembuatan prototype, implementasi, dan umpan balik. Fitur utama sistem adalah pasien diberikan pertanyaan dan dapat memilih gejala yang sesuai dengan kondisi yang dirasakan, kemudian sistem menelusuri aturan gejala untuk menghasilkan kemungkinan penyakit tulang yang relevan. Aplikasi dibangun menggunakan PHP dan MySQL serta diuji dengan metode blackbox, yang menunjukkan hasil sesuai harapan. Sistem ini diharapkan dapat membantu masyarakat melakukan pemeriksaan awal secara mandiri dan mendukung dokter dalam mempercepat proses diagnosis awal.
Copyright (c) 2026 Nazri Pri Andini Hunawa, Lillyan Hadjaratie, Nikmasari Pakaya https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
EVALUASI KUALITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PROGRAM STUDI (SIM-PRODI) DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO MENGGUNAKAN ISO/IEC 25010
Sistem Informasi Manajemen Program Studi (SIM-Prodi) dibuat untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan data akademik di Universitas Negeri Gorontalo khususnya di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Sistem ini merupakan alat penting dalam mendukung aktivitas akademik dan administratif, namun belum pernah melalui proses evaluasi sebelumnya, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas Sistem Informasi Manajemen Program Studi (SIM-Prodi) di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Gorontalo menggunakan standar internasional ISO/ IEC 25010. Metodologi yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif, melalui pengumpulan data dari kuesioner yang dilengkapi wawancara kepada pengguna, meliputi dosen, operator, dan mahasiswa. Evaluasi difokuskan pada delapan karakteristik product quality menurut ISO/IEC 25010, yakni functional suitability, performance efficiency, compability, usability, reliability, security, maintability, dan portability. Hasil evaluasi yang dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 301 responden, diperoleh nilai rata-rata kualitas SIM-Prodi sebesar 84% dengan kategori 'Sangat Berkualitas'. Berdasarkan hasil evaluasi, kekuatan pada SIM-Prodi yaitu pada functional suitability (88%), portability (86%), dan usability (84%). Sementara kelemahannya performance efficiency (78%), reliability,(81) dan compatibility (83%). Diharapkan, hasil dari penelitian ini dapat mendukung pengelolaan akademik yang lebih efektif dan efisien di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Copyright (c) 2026 Idris Buhang, Lanto Ningrayati Amali, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PRAMUKA PROVINSI GORONTALO BERBASIS WEB
Gerakan Pramuka di Provinsi Gorontalo menghadapi kendala dalam administrasi karena pengelolaan data masih dilakukan secara manual. Hal ini menyebabkan keterlambatan informasi, kesulitan pencarian dokumen, serta kurang optimalnya pengawasan terhadap kegiatan dan keaktifan anggota. Untuk mengatasi masalah tersebut, penelitian ini merancang sistem informasi berbasis web dengan model pengembangan Waterfall, yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, dan studi literatur. Sistem yang dibangun memiliki fitur utama untuk mengelola data anggota, kegiatan, berita, galeri, media unduh, serta laporan organisasi. Hasil uji coba menunjukkan seluruh fitur berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan mendukung peningkatan efisiensi, akurasi, serta keteraturan dalam proses administrasi. Dengan demikian, sistem informasi ini dinilai efektif dan layak digunakan sebagai media informasi resmi Kwartir Daerah Gorontalo. Pengembangan lebih lanjut dapat dilakukan dengan menambahkan aplikasi mobile serta peningkatan keamanan data. Kata Kunci: Sistem Informasi; Pramuka; Waterfall; Web.
Copyright (c) 2026 Fardan Podomi, Roviana H. Dai, Rahmat Taufik R.L. Bau https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Perancangan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen pada Perusahaan Distribusi XYZ untuk Digitalisasi Proses Bisnis Keuangan
Perusahaan distribusi dituntut untuk memiliki kinerja operasional yang cepat dan akurat dalam mengelola data dan proses bisnis mereka. UD. XYZ sebagai salah satu perusahaan distribusi di Provinsi Gorontalo masih menghadapi kendala pada kinerja operasional mereka karena sistem yang digunakan belum sesuai dengan kebutuhan operasional, beberapa proses masih dilakukan secara manual, sehingga menghambat waktu proses operasional bisnis mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan prototipe sistem informasi manajemen yang telah disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Melalui perancangan ini, pengguna akan dilibatkan langsung dalam proses perancangan sehingga sistem yang dihasilkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan proses operasional perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan prototipe mampu menghasilkan rancangan sistem yang lebih efektif serta sesuai dengan kebutuhan perusahaan UD. XYZ.
Copyright (c) 2026 Evelyn Vania Anggelita https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Penjualan Obat dengan Fitur Customer Relationship Management (CRM) pada Apotek Shafiyah
Penelitian ini dilatarbelakangi untuk kebutuhan apotek dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan maka dirancang sistem informasi penjualan obat dengan fitur customer relationship management (CRM) guna mendukung proses penjualan obat dan pengelolaan data pada Apotek Shafiyah. Metode yang digunakan adalah metode prototype di mana pengembangan sistem dilakukan secara bertahap berdasarkan umpan balik apotek agar hasil akhir sesuai dengan kebutuhan operasional. Sistem ini dikembangkan menggunakan framework Laravel untuk pengembangan sistem berbasis website dan basis data MySQL sebagai media penyimpanan data. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem memiliki potensi untuk mendukung operasional apotek, mulai dari pemesanan obat oleh pengguna, pengelolalaan data produk dan pelanggan oleh admin, hingga penyajian laporan transaksi. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan data dan pelayanan apotek dalam jangka panjang apabila diimplementasikan dan diuji lebih lanjut.
Copyright (c) 2026 Nur'aini Aprilya https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Apotek Menggunakan Rational Unified Process Berbasis Mobile (Studi Kasus: Apotek Klinik Utama Mirah Sehati)
Apotek Klinik Utama Mirah Sehati di Kota Gorontalo menghadapi kendala dalam pengelolaan stok obat dan rekam medis akibat pencatatan konvensional, yang menyebabkan ketidakakuratan data, lambatnya pelaporan, dan kesulitan penyelarasan resep dokter dengan apotek. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi manajemen apotek untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, manajemen stok, dan pengelolaan rekam medis. Sistem dikembangkan menggunakan metode Rational Unified Process (RUP), yang memengaruhi keberhasilan pengembangan melalui pendekatan iteratif dan inkremental. RUP memastikan identifikasi kebutuhan yang akurat melalui wawancara dan observasi, mengurangi risiko ketidaksesuaian sistem dengan kebutuhan klinik melalui pengujian berulang, dan memfasilitasi adaptasi teknologi mobile dan web untuk antarmuka yang responsif. Hasilnya, sistem ini mempercepat pelayanan pembelian obat, mengotomatisasi manajemen stok dan transaksi, serta menyederhanakan dokumentasi rekam medis dan resep. Sistem juga mendukung kepala klinik dalam memantau data dan menghasilkan laporan untuk pengambilan keputusan. Penerapan RUP menghasilkan sistem yang andal dan terintegrasi, mengatasi kendala operasional dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Apotek Klinik Utama Mirah Sehati. The Mirah Sehati Primary Clinic Pharmacy in Gorontalo City faces challanges in managing medication inventory and medical records due to conventional, manual record-keeping. This led to data inaccuracies, delayed reporting, and difficulties in aligning doctor prescriptions with pharmacy stock. This study aims to design a pharmacy management information system to enhance service efficiency, inventory control, and medical record management. The system was developed using the Rational Unified Process (RUP) methodology, which supports successful system development through an iterative and incremental approach. RUP ensures accurate requirement gathering through interviews and observations, minimizes system-clinic mismatches through repeated testing, and facilitates the adoption of mobile and web technologies for responsive user interfaces. The resulting system accelerates drug purchasing services, automates inventory and transactionb management, and simplifies documentation of medical records and prescriptions. Additionally, it enables clinic administrators to monitor data and generate reports to support decision-making processes. The application of RUP has led to a reliable, integrated system that addresses operational inefficiencies and improves the quality of healthcare services at the Mirah Sehati Primary Clinic Pharmachy.
Copyright (c) 2026 Alif Alamsyah Tarmidzi Kasim, Tajuddin Abdillah, Muchlis Polin, Mohamad Syafri Tuloli, Indhitya R. Padiku, Eka Vickraien Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluasi Keberhasilan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Berbasis Website Menggunakan Model Delone & McLean dan Tam Di Kabupaten Boalemo
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keberhasilan penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) berbasis website di Kabupaten Boalemo dengan mengintegrasikan model DeLone & McLean dan Technology Acceptance Model (TAM). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 133 responden, terdiri dari staf Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta operator desa. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Information Quality berpengaruh signifikan terhadap Perceived Ease of Use dan Perceived Usefulness, sedangkan System Quality hanya berpengaruh signifikan terhadap Perceived Usefulness. Variabel Service Quality berpengaruh signifikan terhadap Perceived Ease of Use, namun tidak berpengaruh terhadap Perceived Usefulness. Selain itu, Perceived Ease of Use berpengaruh signifikan terhadap User Satisfaction, sementara Perceived Usefulness tidak berpengaruh signifikan terhadap User Satisfaction. Adapun User Satisfaction terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap Net Benefit. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa faktor kualitas informasi, kualitas layanan, dan persepsi kemudahan penggunaan berperan penting dalam meningkatkan kepuasan pengguna dan manfaat bersih dari penerapan SIAK. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi acuan bagi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Boalemo dalam melakukan perbaikan, pengelolaan, dan pengembangan SIAK ke depan.
Copyright (c) 2026 Mohammad Djulfikar Iyabu, Lanto Ningrayati Amali, Nikmasari Pakaya https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PERAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV RENDER TECH PRODUCTION
Abstract CV Render Tech Production is a digital printing company that implements Customer Relationship Management (CRM) and digital marketing to enhance service quality and customer relationships. However, issues in digital interaction and relationship management still affect customer satisfaction. PLS-SEM analysis shows that CRM (t = 4.059) and digital marketing (t = 4.806) significantly influence satisfaction, despite negative path coefficients. An Adjusted R² of 0.338 indicates the need for better implementation to improve customer experience. Keywords: Customer Relationship Management (CRM); Digital Marketing; Customer Satisfaction; PLS-SEM.
Copyright (c) 2026 Nelvanda Anggriani Lamasi, Roviana H. Dai, Indhitya Rahman Padiku, Tajuddin Abdillah, Rampi Yusuf, Nikmasari Pakaya https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Penggajian dan Kepegawaian Berbasis Web di Sekolah Al-Azhar 43 Gorontalo
Perkembangan teknologi informasi menuntut institusi pendidikan untuk beradaptasi guna meningkatkan efisiensi administrasi, salah satunya adalah manajemen kepegawaian dan penggajian. Sekolah Al-Azhar 43 Gorontalo saat ini masih menggunakan Microsoft Excel untuk pengelolaan gaji, sebuah metode yang rentan terhadap human error dan tidak efisien. Sistem ini juga kurang transparan karena pegawai tidak memiliki akses langsung untuk melihat rincian penghasilan mereka dan tidak adanya slip gaji individu. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi penggajian dan kepegawaian berbasis web untuk mengatasi masalah tersebut. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode Waterfall dan dibangun dengan framework Laravel dan database MySQL. Fitur-fitur utamanya meliputi otomatisasi perhitungan gaji, manajemen data pegawai, manajemen absensi, distribusi slip gaji individual melalui email, dan fitur simulasi gaji bagi pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu menghasilkan proses penggajian yang lebih akurat, cepat, dan transparan. Sistem ini diharapkan dapat menjadi solusi yang efektif bagi Sekolah Al-Azhar 43 Gorontalo dan menjadi model yang dapat diterapkan oleh institusi lain yang menghadapi permasalahan serupa.
Copyright (c) 2026 Rafli Ananda Rizkillah Gobel, Mohamad Syafri Tuloli, Indhitya Padiku, Rahman Takdir, Sitti Suhada, Budiyanto Ahaliki https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Pakar Berbasis Web Untuk Diagnosa Cedera Olahraga Menggunakan Metode Forward Chaining Dan Backward Chaining
Cedera olahraga merupakan permasalahan yang sering terjadi pada masyarakat yang aktif berolahraga, namun keterbatasan pengetahuan dan akses penanganan menyebabkan proses identifikasi awal sering terabaikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pakar berbasis web untuk mendiagnosis cedera olahraga dengan menerapkan metode forward chaining dan backward chaining. Forward chaining digunakan untuk menelusuri gejala yang dipilih pengguna hingga memperoleh diagnosis, sedangkan backward chaining digunakan untuk memverifikasi cedera yang dipilih pengguna melalui gejala pendukung. Pengetahuan diperoleh melalui wawancara dengan pakar terapi cedera olahraga dan studi literatur. Sistem dikembangkan menggunakan metode prototipe melalui tahapan komunikasi, perencanaan cepat, permodelan, pembuatan prototipe, serta evaluasi pengguna. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode blackbox. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu melakukan diagnosis cedera secara tepat berdasarkan aturan yang telah ditetapkan dan memberikan rekomendasi penanganan awal sesuai gejala yang dialami. Fitur pengelolaan data cedera, gejala, basis pengetahuan, serta riwayat diagnosis dapat berjalan dengan baik. Hasil pengujian blackbox menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem bekerja sesuai kebutuhan. Sistem pakar ini dapat menjadi alat bantu bagi pengguna untuk mengenali cedera olahraga secara cepat dan mandiri sebelum mendapatkan penanganan medis lebih lanjut.
Copyright (c) 2026 Anang Ahmad Ajie_Pamungkas, Lillyan Hadjaratie, Alfian Zakaria https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Manajemen Pengawasan Pada Kantor Inspektorat Kota Gorontalo
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Pengawasan pada Kantor Inspektorat Kota Gorontalo untuk meningkatkan proses pengawasan, penugasan, serta pelaporan hasil pemeriksaan yang selama ini masih dilakukan secara konvensional. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode Waterfall yang terdiri dari lima tahapan, yaitu analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Proses analisis dilakukan melalui wawancara dan observasi langsung di Kantor Inspektorat Kota Gorontalo untuk mengidentifikasi masalah yang ada dan merumuskan kebutuhan sistem. Selanjutnya, rancangan sistem meliputi desain arsitektur, basis data, serta antarmuka pengguna berbasis web yang mudah digunakan. Sistem diimplementasikan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel dan diuji menggunakan metode Blackbox Testing untuk memastikan setiap fungsi berjalan sesuai kebutuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi manajemen pengawasan yang dikembangkan mampu mempercepat proses penugasan, meningkatkan akurasi data, mempermudah pengarsipan, serta mendukung pemantauan kegiatan pengawasan secara real-time. Kata Kunci: Sistem Informasi, Pengembangan, Manajemen Pengawasan, Waterfall, Inspektorat.
Copyright (c) 2026 Rafly Dimas Saputra Sinjal, Nikmasari Pakaya, Muthia Muthia, Rampi Yusuf, Rahman Takdir, Eka V. Dangkua https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN SPP BERBASIS WEB DI KB TK SD AL AZHAR 43 GORONTALO MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
Pengelolaan pembayaran Sumbangan Pembinaan Pendidikan (SPP) di KB TK SD Al Azhar 43 Gorontalo saat ini masih mengandalkan proses manual yang rentan terhadap kesalahan pencatatan, keterlambatan komunikasi, dan inefisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem informasi pembayaran SPP berbasis web yang terpusat dan otomatis untuk mengatasi kendala tersebut. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini dibangun menggunakan kerangka kerja Laravel, basis data MySQL, dan terintegrasi dengan layanan eksternal seperti payment gateway Midtrans dan API WhatsApp untuk notifikasi. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi web yang fungsional dengan tiga peran pengguna (Wali Murid, Bendahara, Ketua Yayasan) yang memiliki hak akses dan dashboard spesifik. Sistem ini berhasil mengelola tiga metode pembayaran, mengotomatisasi proses pembuatan kuitansi dan pengiriman notifikasi, serta menyediakan fitur manajemen tunggakan otomatis, pelaporan dinamis dengan fungsi ekspor, dan visualisasi pemetaan geografis siswa. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses administrasi keuangan sekolah menjadi lebih efisien, transparan, dan akuntabel
Copyright (c) 2026 Mohamad Farhan Palilati, Lillyan Hadjaratie, Ahmad Azhar Kadim https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien Di Klinik Deliyana Dental Care
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien berbasis web di Klinik Deliyana Dental Care Gorontalo dengan menggunakan metode pengembangan Waterfall. Selama ini, proses administrasi dan pelayanan pasien di klinik masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Excel, yang sering menimbulkan kendala seperti keterlambatan pencarian data, risiko kehilangan informasi, dan kurangnya transparansi biaya layanan. Sistem yang dikembangkan pada penelitian ini mencakup fitur pendaftaran online, pengisian dan penyimpanan rekam medis oleh dokter, serta integrasi data keuangan yang dapat diakses secara langsung oleh pasien. Metode Waterfall dipilih karena memiliki tahapan yang sistematis dan terstruktur, yaitu analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan semua fungsi berjalan sesuai kebutuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dibangun mampu meningkatkan efisiensi pelayanan, mempercepat proses pendaftaran pasien, serta mempermudah pengelolaan data rekam medis dan keuangan di klinik. Dengan diterapkannya sistem ini, Klinik Deliyana Dental Care dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan modern. Selain itu, sistem ini diharapkan menjadi dasar bagi pengembangan sistem informasi kesehatan berbasis digital yang lebih komprehensif di masa mendatang.
Copyright (c) 2026 Siti Marwa, Indhitya R. Padiku, Rahmat Taufik R.L Bau, Lillyan Hadjaratie, Alfian Zakaria, Muthia . https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Aplikasi Mobile SISKP di Jurusan Teknik Informatika Universitas Negeri Gorontalo
SISKP (Sistem Informasi Skripsi dan Kerja Praktek) adalah platform yang digunakan oleh mahasiswa dan dosen di Jurusan Teknik Informatika Universitas Negeri Gorontalo untuk mengelola proses skripsi dan kerja praktik. Perubahan jadwal dapat terjadi sewaktu-waktu, namun SISKP belum memiliki fitur notifikasi real-time untuk memberitahu pengguna tentang perubahan tersebut. Kurangnya tampilan yang responsif pada perangkat mobile menyebabkan kesulitan dalam mengisi nilai ujian, bahkan mengakibatkan penundaan penginputan nilai ujian. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi mobile SISKP dengan fitur push notification dan pengingat untuk meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan akademik. Metode Agile Scrum digunakan dalam pengembangan aplikasi ini, yang melibatkan iterasi dan kolaborasi tim. Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur-fitur kunci seperti autentikasi, pendaftaran (ujian, kerja praktik, usulan topik), penjadwalan ujian, input nilai, serta implementasi real-time push notification menggunakan Firebase Cloud Messaging dan pengingat jadwal ujian untuk dosen dan mahasiswa. Pengembangan ini juga berhasil mengakomodasi perubahan kebutuhan mendesak di tengah proyek, seperti penyesuaian logika penghitungan nilai akibat perubahan jumlah penguji. Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi mobile SISKP yang dapat digunakan oleh dosen serta mahasiswa, memungkinkan mereka menerima informasi terbaru secara real-time dan mengakses sistem dengan lebih mudah.SISKP (Sistem Informasi Skripsi dan Kerja Praktek) adalah platform yang digunakan oleh mahasiswa dan dosen di Jurusan Teknik Informatika Universitas Negeri Gorontalo untuk mengelola proses skripsi dan kerja praktik. Perubahan jadwal dapat terjadi sewaktu-waktu, namun SISKP belum memiliki fitur notifikasi real-timeuntuk memberitahu pengguna tentang perubahan tersebut. Kurangnya tampilan yang responsif pada perangkat mobilemenyebabkan kesulitan dalam mengisi nilai ujian, bahkan mengakibatkan penundaan penginputan nilai ujian. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi mobileSISKP dengan fitur push notificationdan pengingat untuk meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan akademik. Metode Agile Scrumdigunakan dalam pengembangan aplikasi ini, yang melibatkan iterasi dan kolaborasi tim. Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur-fitur kunci seperti autentikasi, pendaftaran (ujian, kerja praktik, usulan topik), penjadwalan ujian, input nilai, serta implementasi real-time push notification menggunakan Firebase Cloud Messagingdan pengingat jadwal ujian untuk dosen dan mahasiswa. Pengembangan ini juga berhasil mengakomodasi perubahan kebutuhan mendesak di tengah proyek, seperti penyesuaian logika penghitungan nilai akibat perubahan jumlah penguji. Hasil akhir dari penelitian ini adalah aplikasi mobileSISKP yang dapat digunakan oleh dosen serta mahasiswa, memungkinkan mereka menerima informasi terbaru secara real-timedan mengakses sistem dengan lebih mudah.
Copyright (c) 2026 Tri Putra Fauzan H. Radji, Indhitya R. Padiku, Muchlis Polin https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Distribusi di Indogrosir Gorontalo untuk Monitoring Pengiriman ke Indomaret
Sistem informasi distribusi dikembangkan di Indogrosir Gorontalo (PT. Inti Cakrawala Citra) untuk monitoring stok dan proses pengiriman barang ke toko-toko Indomaret secara real-time, sehingga ketersediaan barang dapat terjaga dan keterlambatan pengadaan ulang dapat diminimalisasi. Ketiadaan fitur pemantauan stok terkini pada sistem digital picking sebelumnya menyebabkan proses tolakan barang (reorder) sering terlambat dilakukan, yang pada akhirnya mengurangi service level, terutama karena jarak geografis Gorontalo yang cukup jauh dari supplier utama sehingga waktu replenishment menjadi lebih panjang. Pengembangan sistem dilakukan melalui studi literatur, wawancara, dan penerapan metode Extreme Programming, dengan PHP dan PostgreSQL sebagai teknologi utama yang digunakan dalam proses implementasi. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem IS Report mampu menyediakan informasi distribusi secara cepat, akurat, dan terpusat tanpa bergantung pada laporan manual, serta dilengkapi dengan fitur ekspor laporan yang mempermudah proses dokumentasi dan evaluasi rutin. Sistem ini terbukti meningkatkan efektivitas pemantauan, mempercepat pengambilan keputusan terkait distribusi, dan meningkatkan efisiensi operasional di lingkungan PT. Inti Cakrawala Citra
Copyright (c) 2026 Muh Putra Algibran, Mohamad Syafri Tuloli, Indhitya R. Padiku https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Sistem Informasi Survei Kepuasan Untuk Mendukung Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Negeri Gorontalo
Survei kepuasan merupakan elemen penting dalam mendukung sistem penjaminan mutu internal di Universitas Negeri Gorontalo (UNG). Saat ini, UNG menggunakan LimeSurvey sebagai platform pelaksanaan survei, namun data yang dihasilkan masih bersifat kuantitatif dan belum mendukung analisis kualitatif sesuai standar Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM Fokus penelitian ini diarahkan pada perancangan dan pembangunan sistem informasi survei kepuasan yang mampu menyajikan data secara lebih terstruktur dan informatif. Tahapan analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian dijalankan dengan menggunakan pendekatan model pengembangan sistem waterfall. Hasilnya adalah sistem informasi yang mendukung pengelolaan indikator survei dan penyajian data kualitatif berbasis IKM, sehingga mempermudah LPMPP UNG dalam melakukan evaluasi mutu layanan secara efektif.
Copyright (c) 2026 Mohamad Rafiq Daud, Roviana H Dai, Bait Syaiful Rijal https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengembangan Sistem Informasi Satu Data Kabupaten Bone Bolango Berbasis Web
Pendataan informasi kondisi sosial atau profil daerah Kabupaten Bone Bolango saat ini telah menggunakan sistem yang telah terkomputerisasi, akan tetapi sistem tersebut memilki beberapa kelemahan seperti keseragaman data, belum adanya fitur pemantauan data berdasarkan wilayah, serta filterisasi data berdasarkan tahun yang nantinya menjadi rujukan dalam penyusunan rancangan pembangunan Kabupaten Bone Bolango. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengembangkan Sistem Informasi Satu Data Kabupaten Bone Bolango Berbaisis Web. Dalam mengembangkan sistem ini peneliti menggunakan metode Waterfall. Sistem dirancang dengan fitur pengelompokan data berdasarkan tahun dan wilayah, akses publik dan internal, serta visualisasi data dalam bentuk grafik dan peta interaktif menggunakan Leaflet. Setelah melakukan tahapan pengembangan, dilakukan pengujian performa menggunakan Apache JMeter menunjukkan sistem mampu merespons permintaan secara efisien dengan waktu maksimum 2908ms. Selain itu dilakukan juga pengujian menggunakan metode Sistem Usability Scale (SUS) dan mendapatkan skor rata-rata 71.50 termasuk ke dalam kategori Acceptable, Good, dengan Grade C. Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa sistem mampu menangani beban secara efisien dan responsif dalam lingkungan yang aktif digunakan serta dinilai mudah digunakan, dipahami, dan memberikan pengalaman pengguna yang baik secara keseluruhan.
Copyright (c) 2026 Agustian Baco, Lanto Ningrayati Amali, Tajuddin Abdillah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Sistem Informasi Pengelolaan Rusunawa Berbasis Web Pada Dinas PERKIM Kota Gorontalo
Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Kota Gorontalo Merupakan salah satu instansi yang terletak di Kota Gorontalo yang berperan penting dalam memastikan tersedianya hunian yang layak, lingkungan permukiman yang tertata, serta infrastruktur dasar yang mendukung kualitas hidup masyarakat dan pertumbuhan pembangunan daerah. Salah satunya, Disperkim Kota Gorontalo Bertugas Mengelola Rusunawa (Rumuh Susun Sederhana Sewa) yang Bernama Rusunawa Buli’ide. Namun, pengelolaan administrasi pada Rusunawa Buli’ide masih dilaksanakan secara manual, sehingga menimbulkan keterlambatan dalam proses verifikasi berkas, penyusunan kontrak sewa, serta pencatatan transaksi pembayaran. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Informasi Pengelolaan Rumah Susun (SIPR) berbasis web yang mampu mendukung proses digitalisasi layanan sewa kamar secara lebih efisien. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode prototipe melalui tahapan identifikasi kebutuhan pengguna, perancangan sistem, pembuatan prototipe, dan evaluasi. Fitur utama yang dibangun meliputi registrasi pengguna, pengajuan serta verifikasi berkas, pengelolaan kamar, kontrak sewa, riwayat pembayaran, dan penyediaan dashboard bagi admin maupun pimpinan. Pengujian dilakukan menggunakan metode blackbox untuk menilai fungsionalitas sistem berdasarkan masukan pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur beroperasi sesuai ekspektasi serta mampu mempercepat proses administrasi dan meningkatkan akurasi serta transparansi data. Dengan penerapan SIPR, pengelolaan Rusunawa menjadi lebih terstruktur, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh pihak terkait.
Copyright (c) 2026 Paris Moridu, Lanto Ningrayati Amali, Tajuddin Abdillah, Rahman Takdir, Roviana H Dai, Rahmat Taufik R. L Bau https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENGEMBANGAN DESAIN UI/UX SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TAGIHAN AIR MENGGUNAKAN METODE UCD PADA PERUMDA TIRTA BONE BOLANGO
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan desain UI/UX pada Sistem Informasi Manajemen Tagihan Air (SIMTAHIR) di Perumda Tirta Bone Bolango, dengan fokus utama pada peningkatan usability. Permasalahan utama yang ditemukan adalah rendahnya tingkat kepuasan dan penerimaan pengguna terhadap sistem, yang ditunjukkan melalui hasil evaluasi awal menggunakan PIECES Framework dengan rata-rata skor 2,53, serta skor System Usability Scale (SUS) sebesar 49,68 yang berada pada kategori Marginal dan belum memenuhi standar kelayakan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu User Centered Design (UCD) melalui tahapan Plan, Specify the Context of Use, Specify User Requirements, Produce Design Solutions, dan Evaluate Design. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rancangan antarmuka yang diusulkan mampu memperbaiki kualitas sistem secara signifikan. Evaluasi akhir menggunakan SUS memperoleh skor 90,55 yang termasuk dalam kategori Acceptable pada Acceptability range dan Excellent pada Adjective Rating serta B pada Grade Scale. Jika dibandingkan dengan skor SUS tahap awal yaitu 49,68, maka terjadi peningkatan usability sebesar 40,87 poin atau sekitar 82,26 %. Peningkatan terjadi pada aspek kemudahan penggunaan, alur kerja yang lebih jelas, tampilan yang lebih informatif, serta konsistensi elemen antarmuka. Dengan demikian, pendekatan UCD terbukti efektif dalam menghasilkan desain SIMTAHIR yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna dan mendukung peningkatan kinerja operasional.
Copyright (c) 2026 Akmal Sadath Badjarat, Muhammad Rifai Katili, Nikmasari Pakaya, Lanto Ningrayati Amali, Hermila A, Sri Nilawaty Lahay https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Penerimaan Pengguna Aplikasi Computer Based Test (CBT) menggunakan model Task Technology Fit (TTF) di SMK Negeri 1 Suwawa Gorontalo
Teknologi Informasi (TI) berperan penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi, termasuk di bidang pendidikan. Pemanfaatan TI dalam pendidikan di Indonesia terlihat melalui implementasi e-learning dan Computer Based Test (CBT) sebagai bentuk inovasi pembelajaran modern. CBT memudahkan proses ujian dengan sistem paperless dan penilaian otomatis, namun dalam praktiknya masih menghadapi kendala teknis, seperti proses input soal yang tidak efisien, gangguan koneksi server, dan token ujian yang tidak valid. SMK Negeri 1 Suwawa merupakan salah satu sekolah yang telah menggunakan CBT selama lebih dari dua tahun, namun efektivitas sistem ini masih perlu dievaluasi dari sisi penerimaan pengguna. Untuk itu, penelitian ini menggunakan model Task Technology Fit (TTF) guna menganalisis kesesuaian antara karakteristik tugas, teknologi, dan dampaknya terhadap kinerja organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesesuaian antara teknologi dan tugas berpengaruh positif terhadap efisiensi pelaksanaan ujian dan penerimaan pengguna. Dengan demikian, sistem CBT yang tepat guna dapat meningkatkan kinerja guru dan siswa serta mendukung pencapaian tujuan sekolah. Information technology (IT) plays a vital role in enhancing organization efficiency and effectiveness, including in the field of education. The use of IT in Indonesian education. The use of IT in Indonesian education can be seen through the implementation of e-learning and Computer Based Test (CBT) as forms of modern learning innovation. CBT facilitates examinations through a paperless system and automatic scoring; however, in practice, it still faces several technical challenges, such as inefficient question input processes, server connection interruptions, and invalid exam tokens. SMK Negeri 1 Suwawa is one of the schools that has implemented CBT for more than two years, yet the system’s effectiveness still needs to be evaluated from the perspective of user acceptance. Therefore, this study employs the Task Technology Fit (TTF) model to analyze the alignment between task characteristics, technology, and their impact on organizational performance. The findings indicate that the alignment between technology and tasks has a positive influence on the efficiency of exam implementation and user acceptance. Consquently, an appropriately designed CBT system can enhance the performance of teachers and students while supporting the achievement of schools’s objectives.
Copyright (c) 2026 Muhammad Fatwa Ibrahim, Muhammad Rifai Katili, Roviana Dai https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Rancang Bangun Sistem Manajemen Operasional Terpadu Pada CV XYZ
This study focuses on the design and development of a web-based Integrated Operational Management System for CV XYZ, a bottled drinking water manufacturing company in Gorontalo. The company previously relied on manual processes and non-integrated spreadsheets, causing data inconsistencies, human errors, inefficient logistics scheduling, and delayed stock updates. To address these challenges, the system was developed using the Prototype method proposed by Roger S. Pressman. Data collection was conducted through direct observation and structured interviews with the operational manager. The developed system integrates Point of Sale (POS), inventory management, logistics, and real-time monitoring into a centralized platform. System modeling utilized UML diagrams, including use case, activity, sequence diagrams, and an ERD. The application was implemented using PHP, MariaDB, Apache, and the Laravel framework. The results demonstrate improved data integration, reduced manual workload, minimized input errors, enhanced real-time stock monitoring, and more efficient delivery management. The system supports managerial decision-making through accurate and real-time operational data visualization, contributing to increased operational efficiency and productivity.
Copyright (c) 2026 Didin Septyadi Zakaria, Mohamad Rian Polapa, Putri Julia Rahman, Hidayat Ramadan Hamadi, Nasywa Ramadhani Yusuf, April Agaatz, Muhammad Syachran A Niode, Rofika Triani Katili, Sherina Damulawan, Abdul Rizky Paneo, Bambang Isdiantoro, Budiyanto Ahaliki, Sri Ariyanti Sabiku, Muchlis Polin https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0