Pengukuran Usability terhadap Aplikasi Tesadaptif.Net dengan System Usability Scale
Abstract
Penggunaan suatu produk perangkat lunak bermanfaat jika kualitasnya telah diterima oleh penggunanya. Besar kecilnya kualitas suatu produk perangkat lunak dapat diterima oleh pengguna, yaitu jika perangkat lunak tersebut efektif, efisien dan telah memuaskan penggunanya. Ketiga karakteritk tersebut merupakan aspek usability yang distandarisasi oleh ISO/IEC 25010 dan ISO 9421. Tulisan ini bertujuan untuk mengukur tingkat usability dari aplikasi tesadaptif.net. Pengukuran usability dalam penelitian ini menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan menyebarkan kuesioner SUS kepada 88 responden yang terdiri dari mahasiswa jurusan Teknik Elektro dan Teknik Industri FT-UNG. Hasil akhir dari perhitungan adalah skor akhir SUS adalah 75,97. Skor ini menggambarkan bahwa aplikasi tesadaptif.net memenuhi tingkat kegunaan berdasarkan empat kategori: acceptability range, Grade Scales, Adjectives ratings dan Net Promoter Score (NPS) peringkat kata sifat, dimana untuk setiap kategori hasilnya dapat acceptable, Grade B dan Good.
The use of a software product is beneficial if its quality has been accepted by its users. The size of a quality software product can be accepted by users, that is, if the software is effective, efficient and has satisfied its users. These three characteristics are usability aspects standardized by ISO/IEC 25010 and ISO 9421. This paper aims to measure the usability level of the tesadaptif.net application. Usability measurement in this study uses the System Usability Scale (SUS) by distributing the SUS questionnaire to 88 respondents consisting of students majoring in Electrical Engineering and Industrial Engineering, Faculty of Engineering, FT-UNG. The final result of the calculation is the final SUS score is 75.97. This score illustrates that the tesadaptif.net application meets the usability level based on four categories: acceptable range, grade scale, adjective rating, and Net Promoter Score (NPS) where for each category the results are acceptable, Grade B, Good and Passive.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
W. Ridwan, I. Wiranto dan R.D.R. Dako, “Ability estimation in computerized adaptive test using mamdani fuzzy inference system”. IOP Conference Series: Material Science and Engineering, Vol. 850, 2020.
W. Ridwan, I. Wiranto dan R.D.R. Dako, “Computerized adaptive test based on sugeno fuzzy inference system”. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering , Vol. 1098, 2021.
A.S. Rosa dan M. Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak. Informatika Bandung. 2016.
R. S. Pressman. Software Engineering: A Practitioner’s Approach, Seventh Edition. New York: McGraw-Hill. 2010.
R.D.R. Dako dan W.Ridwan. Pengujian Karakteristik Functional Suitability dan Performance Efficiency tesadaptif.net. Jambura Journal of Electrical and Elecronics Engineering (JJEEE). Volume 3, No. 2 tahun 2021.
https://iso25000.com/index.php/en/iso-25000-standards/iso-25010 diakses 1 juni 2022 pukul 08:22 WITA
I. Aprilia, P.I. Santosa dan R. Ferdiana. Pengujian Usability Website menggunakan System Usability Scale. IPTEK-KOM, Vol. 17. No. 1 Juni 2015: 31-38.
Bangor, A., Philip, K., James M., Determining What Individual SUS Scores Mean: Adding an Adjective Rating Scale. Journal of Usability Studies, 4(3): 114-123. 2009
J. Brooke. “SUS: a retrospective”. Journal of Usability Stuides. Vol. 8. No. 2 Tahun 2013.
A. Saputra. Penerapan Usability pada Aplikasi PENTAS dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). JTIM : Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia. Vol. 1, No. 3 November 2019, 206-212
R.D.R. Dako, W. Ridwan, D.N. Djou, “Design and usability testing of android-based application indonesia-gorontalo language translatior”, Journal of Engineering and Applied Sciences, 12 (18), 2017.
E. Kurniawan dan A.K. Syahputra. “Usability Testing on Asahan Covid-19 Web Portal Using System Usability Scale (SUS). Proceeding International Conference on Social, Sciences and Information Technology”. Kisaran August 2020. Page131-140. ISSN 2723-4509 (Online).
M. I. Farouqi, I. Aknuranda dan A. D. Herlambang. Evaluasi Usability pada Aplikasi Go-Jek dengan Menggunakan Metode Pengujian Usability. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasidan Ilmu Komputer. Vol. 2, No. 9, September 2018. 3110-3117. e-ISSN : 2548-964X.
P. Sukmasetya, A. Setiawan, dan E. R. Arumi. Penggunaan Usability Testing sebagai Alat Evaluasi Website KRS Online pada Perguruan Tinggi. Jurnal Sains dan Teknologi. Vol. 9 No. 1 Tahun 2020. P-ISSN: 2303-3142 E-ISSN: 2548-8570.
N. K. A. W. Antari, I. K. R. Arthana, dan N. Sugihartini. Pengujian Usability pada Sistem Informasi Pangkalan Data Dosen dan Kinerja Dosen UNDIKSHA Menggunakan Metode Questionaire and Field Observation. Jurnal Pendidikan Teknologi dan Kejuruan. Vol. 16, No. 1 Januari 2019. P-ISSN : 0216-3241 E-ISSN : 2541-0652
J. Brooke. “SUS: A quick and Dirty Usability Scale”. https://www.researchgate.net/publication/228593520. Diakses 1 Juni 2022
A. Garcia. “UX Reserarch| Standarized Usability Questionare. [Online]. Avaliable : http://chaione.com/ux-reseach-standardizing-usability-questionnaire/ . Diakses 1 Juni 2022.
J. Sauro, “Measuring Usability with The System Usability Scale (SUS)”. https://measuringu.com/sus/ diakses 1 Juni 2022.
T. S. Tullis dan J. N. Stetson. “A Comparison of Questionare for Accessing Website Usability”. https://www.researchgate.net/publication/228609327. Diakses 1 Juni 2022.
J. Sauro, “5 Ways to interpret a SUS Score”. https://measuringu.com/interpret-sus-score/. Diakses 17 Juni 2022.
DOI: https://doi.org/10.37905/jjeee.v4i2.14626
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Published by:
Electrical Engineering Department
Faculty of Engineering
State University of Gorontalo
Jenderal Sudirman Street No.6, Gorontalo City, Gorontalo Province, Indonesia
Telp. 0435-821175; 081340032063
Email: redaksijjeee@ung.ac.id/redaksijjeee@gmail.com
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.