Analisis Penggunaan Mobile Banking Sebagai Alat Transaksi Finansial Pada Mahasiswa Universitas Negeri Gorontalo

Yayu Isyana D. Pongoliu, Fadliyanto Hulukati, Fitra Gobel, Salwa Dian Amelia Utina

Abstract


Tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis penggunaan mobile banking sebagai alat transaksi finansial pada mahasiswa universitas negeri gorontalo, Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif deskriptif, Lokasi yang digunakan pada penelitian ini adalah Universitas Negeri Gorontalo, pengolahan data pada penelitian ini menggunakan aplikasi spss 21. Data pada penelitian ini diperoleh melalui penyebaran kuisioner secara online dan offline dengan menggunakan google form. Kuisioner disebarkan melalui whatssapp dengan rentang waktu empat minggu. Dalam penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa penggunaan mobile banking sebagai alat transaksi finansial memiliki nilai penting yang signifikan. Berdasarkan analisis data, terlihat bahwa penggunaan mobile banking memberikan kemudahan, keamanan, fasilitas dan lingkungan bagi pengguna, terutama bagi mahasiswa.

Keywords


Mobile Banking; Finansial; Perbankan

Full Text:

PDF

References


Aisyah, M. (2018a). Islamic Bank Service Quality and Its Impact on Indonesian Customers’ Satisfaction and Loyalty. Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 10(2). https://doi.org/10.15408/aiq.v10i2.7135

Aisyah, M. (2018b). Islamic Bank Service Quality and Its Impact on Indonesian Customers’ Satisfaction and Loyalty. Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 10(2). https://doi.org/10.15408/aiq.v10i2.7135

Bharata Premi, W., & Widyaningrum, W. (n.d.). Capital Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Analisis Penerimaan Teknologi Mobile Banking Terhadap Use Behavior Melalui Pendekatan Model Utaut 2 (Studi Pada Nasabah KCU BCA Malang). http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/capital

Cita Melasari, Agus Suroso, & Ade Banani. (2018). Pengaruh Kepercayaan, Kegunaan, Kemudahan, Privacy Risk, Time Risk, Dan Financial Risk Terhadap Minat Penggunaan Mobile Banking Bank Muamalatpengaruh Kepercayaan, Kegunaan, Kemudahan, Privacy Risk, Time Risk, Dan Financial Risk Terhadap Minat Penggunaan Mobile Banking Bank Muamalat. 25(1), 1–13.

Heryani, I. I. P., Simanjuntak, M., & Maulana, A. (2020). Perilaku Penggunaan Internet Banking Sebagai Alat Transaksi Finansial. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen. https://doi.org/10.17358/jabm.6.1.86

Octaviani Wulandari, C. (n.d.). Persepsi Risiko Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Internet Banking (Studi Kasus Pada Pelaku Usaha Di Plaza Universitas Negeri Yogyakarta) Effect Of Usefulness, Easy Of Use And Risk Perception Of Interest In Transaction Using Internet Banking (Case Study on Businessmen at Plaza Yogyakarta State University).

Listyowati, D., Dilla Rizky, A., Hermawan, F., Tinggi, S., & Jayakarta, I. E. (2022). Kepuasan nasabah bank pada fasilitas sms banking, mobile banking dan internet banking.

Luong, T. T., Hoang, N., Nguyen, K., Thi, T., Nguyen, C., Thi, T., & Phan, N. (2022). The Influential Factors On The E-Banking Services Adoption By Generation Z Customers During The Covid-19 Pandemic: The Case Of Ho Chi Minh City, Vietnam. 2(1), 48–60. https://doi.org/10.5281/zenodo.7637492

Mundir, A., & Lilik Nur Hayati. (2021). Pengaruh Layanan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah di BRI Syari’ah KCP Malang Pandaan Kabupaten Pasuruan. MALIA (TERAKREDITASI), 12(2), 243–256. https://doi.org/10.35891/ml.v12i2.2668

Murthy, S. (n.d.-a). E-Banking And Customers’ Satisfaction In Public And Private Sector Banks In Karnataka: An Empirical Analysis. In Journal of Positive School Psychology (Vol. 2022, Issue 8). http://journalppw.com

Murthy, S. (n.d.-b). E-Banking And Customers’ Satisfaction In Public And Private Sector Banks In Karnataka: An Empirical Analysis. In Journal of Positive School Psychology (Vol. 2022, Issue 8). http://journalppw.com

Nurhayati, H. A. R. V. B. M. (2020). Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Keamanan Dan Kerahasiaan, Kesiapan Teknologi Informasi Terhadap Intensitas Perilaku Dalam Penggunaan E-Filing. 11(1).

Nursiah1, Muh. F. 2, J. K. (2022). Analisis minat menggunakan mobile banking. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 19(1).

Hernandez, A., & David, F. (n.d.). It-Explore Pengaruh Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Dalam Transaksi Sehari-Hari.

Rahi, S., Ghani, M. A., & Ngah, A. H. (2020). Factors propelling the adoption of internet banking: the role of e-customer service, website design, brand image and customer satisfaction. In Int. J. Business Information Systems (Vol. 33, Issue 4).

Regin, R., & Suman Rajest, S. (2022). Impact of Internet Banking on the Efficiency of Traditional Banks Central Asian Journal Of Innovations On Tourism Management And Finance. http://www.centralasianstudies.org://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Rifki Bakhtiar, M., Kartika, E., & Listyawati, I. (n.d.). Faktor-faktor pengaruh minat nasabah pengguna internet banking Bank Syariah Mandiri. http://ejournal.unida.gontor.ac.id/index.php/altijarah

Rosalina Widyayanti Mudasetia Hamid, E., Rosalina Widyayanti, E., Hamid, M., & Widya Wiwaha evi, S. (2022). Pengaruh Penggunaan Layanan Electronic Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Di Daerah Istimewa Yogyakarta. In Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia STIE Widya Wiwaha (Vol. 2, Issue 4).

Sudarsono, H. (n.d.). Analisis Niat Nasabah Bank Syariah untuk Menggunakan Mobile Banking. https://ejournal2.pnp.ac.id/index.php/jipb

Siadari, K., & Lutfi, A. (n.d.). Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Layanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Penggunaan Bni Mobile Banking Studi Kasus Bni Kantor Cabang Harmoni.

Susilawaty, L., & Nicola, N. (2020). Pengaruh layanan perbankan digital pada kepuasan nasabah perbankan. Jurnal Manajemen Maranatha, 19(2), 179–190. https://doi.org/10.28932/jmm.v19i2.2478

Tarhini, A., El-Masri, M., Ali, M., & Serrano, A. (2016). Extending the utaut model to understand the customers’ acceptance and use of internet banking in lebanon a structural equation modeling approach. Information Technology and People, 29(4), 830–849. https://doi.org/10.1108/ITP-02-2014-0034

Wandi, J., Bachri, S., & Parubak, B. (2020). Menggunakan Mobile Banking. 6(1), 88–096. www.bni.co.id




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v6i3.23050

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo

slot gacor slot gacor hari ini slot gacor 2025 demo slot pg slot gacor slot gacor