STRATEGI KUALITAS PRODUK ES TEH INDONESIA PADA GENERASI Z

Mira Seftiana Rif’atul Ulya, Ratih Hesty Utami Puspitasari, Prianka Ratri Nastiti

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian melalui kualitas produk Es Teh Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi Z Kota Semarang pada rentang usia 18-26 tahun. Sampel pada penelitian ini sebanyak 400 responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SmartPLS 3.0 dengan metode PLS-SEM. Berdasarkan hasil penelitian yaitu brand ambassador tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, brand image tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, brand ambassador berpengaruh terhadap kualitas produk, brand image berpengaruh terhadap kualitas produk, brand ambassador tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui kualitas produk sebagai mediasi, dan brand image berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui kualitas produk sebagai mediasi.

Keywords


Brand Ambassador; Brand Image; Kualitas Produk; Keputusan Pembelian

Full Text:

PDF

References


Aji, F. D. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Futsal Specs Di Sport Center Majenang Kabupaten Cilacap. Universitas PGRI Semarang.

BPS. (2023). Produk Domestik Bruto Indonesia Triwulanan Quarterly Gross Domestic Product Of Indonesia.

Damayanti, A. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Konten Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Celebrity Endorse (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pgri Semarang Angkatan 2018-2021). Universitas PGRI Semarang .

Edrin, F., & Fhatiyah, N. (2022). 78 |Proceeding Seminar Nasional Bisnis Seri VI 2022.

Esteh Indonesia. (2023). Our Story of Esteh Indonesia.

Intan Aghitsni, W., & Busyra, N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Di Kota Bogor. 6(3), 38-51.

Karina, M., & Sari, N. E. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Online TikTok Shop. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 6(2), 101-116. https://doi.org/10.33753/madani.v6i2.277

Leona, E. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan.

Lestari, D. F., & Azizah, J. N. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce Shopee Di Kota Cilegon. Jurnal Administrasi Bisnis Terapan (JABT), 6(1). https://doi.org/10.7454/jabt.v6i1.1094

Lutvita Nisa, A., & Bara Kusuma, Y. (2023). SEIKO : Journal of Management & Business Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Es Teh Indonesia (Studi Kasus Generasi Z di Kota Surabaya). SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 473-483. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.3917

Marini, Y. C., & Lestariningsih, M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Celebrity Endorser MSGLOW. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen.

Martini, A. N., Feriyansyah, A., & Venanza, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo Di Kota Pagar Alam. JURNAL AKTIVA : RISET AKUNTANSI DAN KEUANGAN, 3(1), 44-53.

Permata, M. (2023). Pengaruh Brand Awareness, Brand Ambassador, Terhadap Purchase Decision Dengan Trust Sebagai Variabel Intervening Pada Marketplace Tokopedia. Universitas PGRI Semarang.

Rahmayanti, N., & Saifuddin, M. (2021). Pengaruh Brand Image, Harga, Dan Fashion Lifestyle terhadap keputusan Pembelian Pakaian Branded Preloveddi Thriftshop Online Instagram. 4(2). www.digimind.id

Rani, P. R., & Widyasari, S. (2022). Pengaruh Brand Ambassador, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Konsumen Marketplace Tokopedia di Rembang). SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2), 2022-2141. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i2.2084

Rizky, M., & Hasbi, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Melalui Brand Image Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Indihome Di Kota Bandung).

Sanjiwani, N. M. D., & Suasana, I. Gst. A. Kt. Gd. (2019). Peran Brand Image Dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(11), 6721. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i11.p17

Sari, Wulan. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Es Teh Indonesia. Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta.

Wahyoedi, S., Winoto Tj, H., Ekonomi dan Bisnis, F., & Kristen Krida Wacana, U. (2022). The Influence of Celebrity Endorsements on Purchase Decisions Mediated by Brand Image and Perceived Brand Quality of MS Glow Cosmetics Products. Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA), 2(3), 1439-1460. https://journal.yp3a.org/index.php/mudima/index




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v7i3.29961

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo