MANAJEMEN KINERJA SDM: STRATEGI MENINGKATKAN EFEKTIVITAS ORGANISASI

Abstract

Penelitian ini mengkaji hasil evaluasi kinerja organisasi sebelum dan setelah implementasi strategi baru, dengan fokus pada perubahan dalam berbagai indikator kinerja. Studi ini menganalisis dampak strategi terhadap produktivitas, kualitas layanan, dan efisiensi operasional organisasi. Metodologi penelitian melibatkan perbandingan data kinerja sebelum dan sesudah implementasi, serta analisis kuantitatif dan kualitatif terhadap indikator-indikator kunci. Hasil penelitian menunjukkan adanya perubahan signifikan dalam beberapa aspek kinerja organisasi. Peningkatan produktivitas terlihat melalui peningkatan output per unit input. Kualitas layanan mengalami perbaikan, tercermin dari peningkatan kepuasan pelanggan dan penurunan tingkat keluhan. Efisiensi operasional juga meningkat, ditandai dengan pengurangan waktu penyelesaian tugas dan penurunan biaya operasional. Selain itu, penelitian ini juga mengamati perubahan dalam aspek inovasi, keterlibatan karyawan, dan posisi pasar organisasi. Evaluasi mencakup analisis dampak jangka panjang dari implementasi strategi, termasuk sustainabilitas dan adaptabilitas organisasi. Kesimpulan penelitian menekankan pentingnya evaluasi kinerja yang objektif dan menyeluruh dalam menilai efektivitas strategi organisasi. Temuan ini memberikan wawasan berharga bagi pengambil keputusan dalam mengoptimalkan strategi organisasi dan meningkatkan kinerja secara berkelanjutan.