PENGARUH MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. SCAKO GROUP INDONESIA DI BALIKPAPAN

Bintang Triatmoko, Misna Ariani, Imam Arrywibowo

Abstract


Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja dan keberlangsungan organisasi, karena dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti motivasi kerja, disiplin kerja, dan kepemimpinan dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Scako Group Indonesia di Balikpapan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan 48 karyawan Cafe Scako Balikpapan sebagai responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner tertutup yang disebarkan melalui Google Form dan dianalisis menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, disiplin kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Secara keseluruhan, tingkat kepuasan kerja karyawan berada dalam kategori baik. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan agar perusahaan meningkatkan motivasi kerja melalui pemberian penghargaan dan dukungan kerja yang lebih baik, memperkuat peran kepemimpinan dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, serta meningkatkan disiplin kerja agar dapat memberikan kontribusi yang lebih signifikan dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan.

Keywords


Motivasi Kerja; Disiplin Kerja; Kepemimpinan; Kepuasan Kerja

Full Text:

PDF

References


Abdullah, H. (2017). Peranan Manajemen Sumber daya Manusia dalam Organisasi. Warta.

Adinata, M., & Turangan, J. (2023). Pengaruh motivasi kerja, stres kerja, dan lingkungan kerja

terhadap kepuasan kerja karyawan pt x. 05(01), 195–201.

Afandi, A., & Bahri, S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan, 3(September), 235–246.

Agustini, F. (2019). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia (A. Ihdina (ed.)). Medan: Uisu

Press. ISBN: 978-602-61486-9-8

Alvionita, S. (2024). Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan, 7(2),

–121.

Amelia, Syahkila, A., & Simangunsong. (2023). Pengaruh Motivasi dalam Pengembangan

Organisasi. Jurna Pendidikan dan Konseling, 5(1), 3678–3688.

Andika, M., & Bayangkara, I. B. (2023). Penerapan Audit Sumber Daya Manusia dalam Menilai

Kepuasan Kerja Karyawan PT. Fajar Alif Makmur. Akuntansi, 2(1), 1–18.

https://doi.org/10.55606/jurnalrisetilmuakuntansi.v2i1.193

Ardiansyah, D. (2022). Pengaruh Perilaku Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja dan

Implikasinya terhadap Kinerja ( Studi pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi

Jambi ). Jurnal Dinamika Manajemen, 10(2), 44–57.

Arrywibowo, I., & Rahma. (n.d.). Pengaruh disiplin, motivasi, dan kepemimpinan terhadap

kepuasan kerja pegawai badan keuangan kabupaten penajam paser utara. 11(September

, 150–156.

Aurellia, T., & Perdana, H. (2020). PENERAPAN STRUCTURAL EQUATION MODELING PARTIAL LEAST

SQUARE PADA KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK, 09(4), 475–482.

Bandu, I., Mendo, A. Y., & Rahman, E. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan

Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Maqna Hotel Gorontalo. Ilmiah Manajemen dan

Bisnis, 5(3), 1095–1106.

Bariyah, K., Malang, U. W., & Kerja, B. (2020). IMPLEMENTASI DISIPLIN KERJA DAN BEBAN KERJA.

Jurnal Ilmiah.Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, 16(2), 27–36.

Benny, C. J. (1996). Manajemen Sumber Daya Manusia Di Perguruan Tinggi. Administrasi

Pendidikan, III(2), 59–81.

Budiyanto, C., Mutawally, A. F., Rismanto, D., & Djerubu, D. (2023). Buku Ajar Manajemen Sumber

Daya Manusia. (M. P. Abdul Gafur, Ed.). Zahir Publishing.

Dewi Safitri, R., Ariani, M., & Yuliani, T. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, Dan Lingkungan

Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt Petrolog Indah Balikpapan. Media Riset Ekonomi

[Mr.Eko], 2(3), 146–158. https://doi.org/10.36277/mreko.v2i3.291

Donalson, S., & Saragih, A. (2024). PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI INTRINSIK DAN

EKSTRINSIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) ULP BERASTAGI.

Jurnal Manajemen dan Bisnis, 24(1), 1–9.

Febriani, N., Kusnandar, D., & Perdana, H. (2024). PEMODELAN INDEKS PEMBANGUNAN

KESEHATAN MASYARAKAT DI KALIMANTAN BARAT MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION

MODELING-PARTIAL LEAST SQUARE, 13(3), 379–386.

Fidianti, I., Pujiastuti, R., Setiawan, H., & Harstuti, H. (2023). Pengaruh Fasilitas Kerja,

Kepemimpinan, Kompensasi dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian

Produksi Pada PT Rosa Sejahtera Eyelashes Purbalingga. Majalah Ilmiah Manajemen & Bisnis

(MIMB), 20(1), 54–66.

Fransisca, L., & Nawawi, M. T. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Disiplin

Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus PT Perfect Companio Indonesia).

Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 05(04), 1034–1042.

Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares. Konsep, Teknik dan Aplikasi. Menggunakan Program

SmartPls 3.2.9 Untuk Penelitian Empiris (A.Tejokusumo (ed.); Edisi 3). Semarang: Badan

Penerbit Universitas Diponegoro. ISBN: 979-704-300-2

Hidayat, F., Fikriman, & Is, A. (2019). Analisis kepuasan kerja karyawan pada PT. megasawindo

perkasa ii kecamatan tebo tengah kabupaten tebo. Ekonomi dan Bisnis, 2(3), 87–102.

Indrasari, M. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Indomedia Pustaka.

Jahari, J., & Rusdiana. (2020). Kepemimpinan Pendidikan Islam. Bandung: Yayasan Darul Hikam.

Jufrizen, & Sitorus, T. S. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja

Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening. SiNTESa, 841–856.

Kosasih, F. Y., Santoso, W., & Riza, F. (2025). Pengaruh Green Marketing terhadap Green Purchase

Intention melalui Green Trust pada Produk Buku Tulis PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk. Journal

of Accounting and Finance Management, 6(4), 2277–2293.

Lintas Raya. (2025). Resto Scako Jadi Barometer Kuliner Balikpapan, Promosikan Wisata Lewat

Menu. https://lintasraya.com/resto-scako-jadi-barometer-kuliner-balikpapan-promosikan

wisata-lewat-menu/

Luila, V., & Haryadi, B. (2023). PENGEMBANGAN FUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

PADA PT AGELESS AESTHETIC CLINIC. AGORO, 1(3).

Lusiana, D. M., Simanungkalit, E., & Harahap, I. M. (2020). Tinjauan Tentang Penerapan Disiplin

Kerja Pegawai Pada PT Barat Indonesia (PERSERO) Pabrik Medan. Jurnal EKSIS, 9(3), 152

Lusri, L., & Siagian, H. (2017). PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN PT. BORWITA

CITRA PRIMA SURABAYA Lidia, 5(1), 1–8.

Maudy, A., Pradana, G. Y. K., & Suarmana, I. W. (2024). Pengaruh Motivasi dan Beban Kerja

Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Food & Beverage Department. Jurnal Manajemen

Perhotelan dan Pariwisata, 7(1), 125-131.

Michael, & Tony, M. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan , Motivasi , Dan Lingkungan Kerja

Terhadap Kepuasaan Kerja Karyawan PT Niagamas Lestari Gemilang Di Jakarta Barat. Jurnal

Manajerial dan Kewirausahaan, II(1), 182–188.

Mokoagouw, Z. E. Y., Rakhman, B., & Firman, A. (2023). Pengaruh Motivasi, Disiplin Kerja dan

Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan

Sumber Daya Manusia Provinsi Papua Barat, (02), 12–25.

Muflihin, H. (2024). Motivasi Kinerja. Banten: Berkah Aksara Cipta Karya.

Muktamar, A., & Sahibuddin, A. R. (2024). Peranan sumber daya manusia dalam organisasi. Ilmiah

Penlitian, 2(7), 52–69.

Mustika, I. N. (2021). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA PT. BPR. PICU MANUNGGAL SEJAHTERA DENPASAR I. Jurnal Ilmu

Manajemen Mahasaraswati, 6(1), 1–16.

Nasution, J. A., Safrida, & Nasution, I. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja

terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis, 7(2), 1–8.

Novita, R., & Kusuma, M. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan

Kerja Karyawan ( Studi Kasus pada Karyawan Koperasi Nusantara Cabang Bengkulu dan

Curup). Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB), 1(2), 164–173.

P Iswara, F., & Kustini. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kepuasan

Kerja Karyawan PT. Risky Lintas Samudra Surabaya. 6(1), 629–636.

Pahira, S. H., & Rinaldy, R. (2023). Pentingnya Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dalam

Meningkatkan Kinerja Organisasi. Penelitian dan Pengabdian, 03(03), 810–817.

https://doi.org/10.59141/comserva.v3i03.882

Pasapan, E., Yusuf, T., & Yuliani, T. (2024). Pengaruh lingkungan kerja , motivasi , dan disiplin

kerja terhadap kepuasan kerja guru sma patra dharma Balikpapan . Pembimbing bapak H .

Tamzil Yusuf dan ibu tutik Yuliani . Penelitian ini kepuasan kerja guru SMA Patra Dharma

Balikpapan . Total sampel ya. 15(1), 361–370.

Prasetyo, E. T., & Marlina, P. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 3(1), 21–30.

Prayudi, A., Sari, W. P., & Anindya, D. A. (2022). Kepemimpinan. Sumatera Utara: UMA Press.

Pristiyanti, D. C., & Pristiyanti, D. C. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap

kinerja karyawan pt. mayer sukses jaya. Jurnal Ilmu Manajemen Volume, 4(2), 173–183.

Prokal.co. (2024). Ayo Kongkow di Scako Coffee and Resto. https://prokaltim.com/2024/07/ayo

kongkow-di-scako-coffee-and-resto/.

Putri, E. T., Ariani, M., & Arrywibowo, I. (n.d.). Kepuasan Kerja Dipengaruhi Oleh Lingkungan Kerja

, Beban Kerja Dan Kepemimpinan Pada PT . Liebherr. 16(September 2025), 473–481.

Rosita, S., Aira, D. M. F., Hendriyaldi, Tialowarmi, F., & Setiawan, W. J. (2024). BUKU AJAR

MANAJEMEN. Wida Publishing.

Rulianti, E. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja , Lingkungan Kerja dan Pengembangan Karier

Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. 6(1), 849–858.

Safria, A. N., Sumantri, P. E., & Achadi, A. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja,

Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT Royal Korindah

Purbalingga. Majalah Ilmiah Manajemen & Bisnis (MIMB), 20(1), 1–10.

Salimah, N., Rengganis, Z. M., & Ismail, I. (2024). Teori motivasi dalam pengelolaan sumber daya

manusia di sebuah perusahaan, 2(11).

Savitri, R., & Riska, A. S. (2021). Hubungan Kolerasi antara Motivasi Kunjungan , Karakteristik ,

dan Kegiatan di Toko Kopi Correlational Relationships between Motivation , Characteristics ,

and Activities in Coffee Shops. 10(10).

Septiannoor, M. L. (2024). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Kajian Ekonomi,

Manajemen, & Akuntansi, 5(1), 57–71.

Siswanto, H. T., Ridwan, M., & Ayu, I. W. (2022). Manajemen sumberdaya manusia berkelanjutan

dalam organisasi 1,2. Riset Kajian Teknologi dan Lingkungan, 5(2), 96–105.

Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: ALFABET, CV.

Sugiono, E., Ida, G., Tobing, L., Ekonomi, F., & Nasional, U. (2021). Analisis Pengaruh

Kepemimpinan , Budaya. 4(2), 389–400.

Susilowati, S., & Farida, I. (2016). Dampak Pengelolaan Sumberdaya Manusia Terhadap Semangat

Kerja Karyawan PT Bukit Jaya Abadi Surabaya. Ilmu Ekonomi dan Manajemen, 3(2), 90–103.

Syaharani, W., Ariani, M., & Arrywibowo, I. (2024). Journal geoekonomi fakultas ekonomi dan

bisnis universitas balikpapan. 15(1), 461–470.

Syamsurizal. (2016). Peranan Majemen Sumberdaya Manusia dalam Organisasi.

Titin Hidayati Maghfiroh. (2022). KEPUASAN KERJA PEGAWAI PT . PLN ( PERSERO ) AREA

MOJOKERTO. Jurnal Ekonomi Bisnis, 3(2), 1–16.

Wahyuni, S. (2023). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja

Karyawan. Jurnal Ekonomi Efektif, 15(1), 161–175.

Wahyuningsih, S., & Bonnario, M. (2025). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja

Karyawan PT Megarimas Sentosa di Jakarta Utara. Jurnal Tadbir Peradaban, 5(September),

–472.

Wardana, A. B., Ruspitasari, W. D., & Handoko, Y. (2023). Pengaruh Kepuasan Motivasi dan Etos

Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PMI Kota Malang. Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen,

(1), 1–19.

Widodo, S., Ladyani, .Festy, Khairunnisa, Lestari, S. M. P., Devriany, A., Wijayanti, D. R., Rogayah.

(2023). Buku Ajar Metode Penelitian. CV Science Techno Direct.

Wiliandari, Y. (2016). Kepuasan kerja karyawan. Pendidikan IPS- Ekonomi, 81–95.

Yanis, A. (2019). Konsep dan Peran Manajemen Sumber Daya Manusia. Pendidikan dan Pemikiran,

(2).




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v9i1.38661

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo