KONSTRUKSI PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORGANISASI

Nanizar Iman, Abd. Hakim Wijaya, Endi Rahman

Abstract


Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus yang dilaksanakan di Universitas Negeri Gorontalo. Informan penelitian terdiri dari tenaga kependidikan dan pimpinan unit kerja yang terlibat secara langsung dalam penggunaan sistem informasi organisasi. Data penelitian dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan sistem informasi manajemen dimaknai oleh pengguna sebagai sumber informasi strategis yang mendukung pengambilan keputusan berbasis data, instrumen yang meningkatkan efisiensi kerja organisasi, sarana yang memperkuat transparansi dan akuntabilitas organisasi, serta media yang mendukung koordinasi antar unit kerja. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan sistem informasi manajemen tidak hanya dipengaruhi oleh aspek teknologi, tetapi juga oleh pengalaman, interpretasi, serta praktik kerja pengguna dalam organisasi. Oleh karena itu, sistem informasi manajemen perlu dipahami sebagai fenomena sosio-teknis yang melibatkan interaksi antara teknologi, manusia, dan konteks organisasi. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan kajian sistem informasi manajemen serta memberikan implikasi praktis bagi organisasi dalam mengoptimalkan pemanfaatan sistem informasi dalam proses pengambilan keputusan.

Keywords


Sistem Informasi Manajemen; Pengambilan Keputusan Organisasi; Pemanfaatan Teknologi Informasi; Organisasi Pendidikan Tinggi; Studi Kualitatif

Full Text:

PDF

References


Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five

approaches (4th ed.). Sage Publications.

Davenport, T. H., & Harris, J. G. (2007). Competing on analytics: The new science of winning.

Harvard Business Review Press.

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems

success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30.

https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm

(16th ed.). Pearson.

O’Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2011). Management information systems (10th ed.). McGraw-Hill.

Orlikowski, W. J., & Iacono, C. S. (2001). Research commentary: Desperately seeking the “IT” in

IT research—A call to theorizing the IT artifact. Information Systems Research, 12(2), 121

https://doi.org/10.1287/isre.12.2.121.9700

Simon, H. A. (1977). The new science of management decision. Prentice Hall.

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in

Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five

approaches (4th ed.). Sage Publications.

saturation

Guest, G., Bunce, A., & Johnson, L. (2006). How many interviews are enough? An experiment with

data

and

variability.

https://doi.org/10.1177/1525822X05279903

Field

Methods,

(1),

–82.

Kallio, H., Pietilä, A. M., Johnson, M., & Kangasniemi, M. (2016). Systematic methodological review:

Developing a framework for a qualitative semi-structured interview guide. Journal of

Advanced Nursing, 72(12), 2954–2965. https://doi.org/10.1111/jan.13031

Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Sage Publications.

Palinkas, L. A., Horwitz, S. M., Green, C. A., Wisdom, J. P., Duan, N., & Hoagwood, K. (2015).

Purposeful sampling for qualitative data collection and analysis in mixed method

implementation research. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health

Services Research, 42(5), 533–544. https://doi.org/10.1007/s10488-013-0528-y

Tracy, S. J. (2020). Qualitative research methods: Collecting evidence, crafting analysis,

communicating impact (2nd ed.). Wiley.

Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). Sage

Publications.




DOI: https://doi.org/10.37479/jimb.v9i1.38837

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Alamat Redaksi:

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo

Jalan Jenderal Sudirman No. 6 Kota Gorontalo