EVALUASI KEBERHASILAN SISTEM INFORMASI PENELITIAN (SIMLIT) DI UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO MENGGUNAKAN MODEL HOT-Fit

Abstract

Sistem Informasi Penelitian (SIMLIT) adalah sistem dari Lembaga Penelitian Universitas Gorontalo didirikan sebagai unit kerja yang mengkoordinasikan semua kegiatan penelitian di lingkungan Universitas Negeri Gorontalo. berfungsi untuk mengumpulkan dan mengatur arsip penelitian di lingkungan Universitas Negeri Gorontalo. Pada aspek teknologi yaitu dapat diketahui bahwa saat mengakses sistem tidak bisa login pada saat bersamaan dengan device yang berbeda seperti pada saat terbuka pada komputer dan handphone sistem akan sangat loading atau bahkan tidak bisa dibuka sehingga membuat sistem down dan tidak bisa diakses, hal ini menyebabkan dan harus membuat pengguna harus menunggu beberapa menit untuk di akses kembali. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaiman tingkat capaian responden pada variabel dalam model HOT-Fit dan faktor-faktor dalam model HOT-Fit yang mempengaruhi tingkat keberhasilan pada aplikasi SIMLIT, serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan keberhasilan aplikasi SIMLIT pada Universitas Negeri Gorontalo. Penelitian ini menggunakan Human Organization Technology-Fit (HOT-Fit) model dengan teknik analisis deskriptif dan analisis kuantitatif dengan pendekatan PLS-SEM. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa rata-rata tingkat capaian responden pada masing-masing variabel berada pada kategori baik. Terdapat 11 faktor yang mempengaruhi keberhasilan aplikasi SIMLIT yaitu Kualitas Sistem terhadap Pengguna Sistem, Kualitas Sistem terhadap Kepuasan Pengguna, Kualitas Informasi terhadap Pengguna Sistem, Kualitas Informasi terhadap kepuasan Pengguna, Kualitas Layanan terhadap Pengguna Sistem, Kualitas Layanan Kepuasan Pengguna, Kepuasan Pengguna terhadap Pengguna Sistem, Struktur Organisasi terhadap Lingkungan, Pengguna Sistem terhadap Manfaat, Struktur terhadap Manfaat, dan Lingkungan Terhadap Manfaat . Serta rekomendasi perbaikan pada penelitian ini yaitu mengoptimalkan keandalan sistem dengan melakukan monitoring sistem secara real time dan melakukan manajemen kapasitas sistem. Selain itu, dengan memberikan panduan aplikasi SIMLIT dan evaluasi secara berkala untuk meningkatkan penggunaan aplikasi SIMLIT.