Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Apotek Menggunakan Rational Unified Process Berbasis Mobile (Studi Kasus: Apotek Klinik Utama Mirah Sehati)

Abstract

Apotek Klinik Utama Mirah Sehati di Kota Gorontalo menghadapi kendala dalam pengelolaan stok obat dan rekam medis akibat pencatatan konvensional, yang menyebabkan ketidakakuratan data, lambatnya pelaporan, dan kesulitan penyelarasan resep dokter dengan apotek. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi manajemen apotek untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, manajemen stok, dan pengelolaan rekam medis. Sistem dikembangkan menggunakan metode Rational Unified Process (RUP), yang memengaruhi keberhasilan pengembangan melalui pendekatan iteratif dan inkremental. RUP memastikan identifikasi kebutuhan yang akurat melalui wawancara dan observasi, mengurangi risiko ketidaksesuaian sistem dengan kebutuhan klinik melalui pengujian berulang, dan memfasilitasi adaptasi teknologi mobile dan web untuk antarmuka yang responsif. Hasilnya, sistem ini mempercepat pelayanan pembelian obat, mengotomatisasi manajemen stok dan transaksi, serta menyederhanakan dokumentasi rekam medis dan resep. Sistem juga mendukung kepala klinik dalam memantau data dan menghasilkan laporan untuk pengambilan keputusan. Penerapan RUP menghasilkan sistem yang andal dan terintegrasi, mengatasi kendala operasional dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Apotek Klinik Utama Mirah Sehati.

The Mirah Sehati Primary Clinic Pharmacy in Gorontalo City faces challanges in managing medication inventory and medical records due to conventional, manual record-keeping. This led to data inaccuracies, delayed reporting, and difficulties in aligning doctor prescriptions with pharmacy stock. This study aims to design a pharmacy management information system to enhance service efficiency, inventory control, and medical record management. The system was developed using the Rational Unified Process (RUP) methodology, which supports successful system development through an iterative and incremental approach. RUP ensures accurate requirement gathering through interviews and observations, minimizes system-clinic mismatches through repeated testing, and facilitates the adoption of mobile and web technologies for responsive user interfaces. The resulting system accelerates drug purchasing services, automates inventory and transactionb management, and simplifies documentation of medical records and prescriptions. Additionally, it enables clinic administrators to monitor data and generate reports to support decision-making processes. The application of RUP has led to a reliable, integrated system that addresses operational inefficiencies and improves the quality of healthcare services at the Mirah Sehati Primary Clinic Pharmachy.