Eksistensi Dan Reputasi UMKM Rumah Karawo

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik dan strategi UMKM Rumah Karawo dalam mempertahankan eksistensi dan membangun reputasi usaha. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa eksistensi Rumah Karawo didukung oleh lima aspek utama, yaitu tenaga kerja, teknologi produksi, produk, distribusi, dan manajemen usaha. Tenaga kerja terdiri atas tujuh karyawan dan pengrajin yang tersebar di beberapa wilayah Provinsi Gorontalo. Proses produksi didukung oleh penggunaan alat dan bahan yang mudah diperoleh serta teknik Karawo yang menjadi ciri khas produk. Produk yang dihasilkan beragam, meliputi bahan, pakaian pria, wanita, anak, dan milineris. Distribusi dilakukan melalui media online, seperti Facebook, Instagram, dan marketplace, serta media offline melalui galeri dengan konsep 3B (belanja, belajar, dan berwisata) dan dukungan media massa. Strategi membangun reputasi dilakukan melalui tiga aspek, yaitu konsistensi kualitas produk, optimalisasi pemasaran online dan offline, serta inovasi produk melalui pengembangan dan peluncuran produk pada momentum tertentu. Dengan demikian, eksistensi dan reputasi Rumah Karawo didukung oleh konsistensi dalam menjaga kualitas, mengembangkan produk, memperluas pemasaran, dan mengelola usaha secara terarah.

Kata kunci: UMKM, Rumah Karawo, Karawo, Eksistensi, Reputasi.