Pendampingan Transformasi Digital melalui Pengembangan dan Implementasi Website Edotel di SMK Negeri 2 Gorontalo

Sri Ayu Ashari; Muhammad Hary Bayu Risky; Sarjan A Nusuri; Fadya Hasan; Agussalim Dwi Gunawan Usman

doi:10.37905/jpti.v5i2.41197

Pendampingan Transformasi Digital melalui Pengembangan dan Implementasi Website Edotel di SMK Negeri 2 Gorontalo

Sri Ayu Ashari, Muhammad Hary Bayu Risky, Sarjan A Nusuri, Fadya Hasan, Agussalim Dwi Gunawan Usman

Abstract

SMK Negeri 2 Gorontalo memiliki edOTEL sebagai unit hotel latih yang berfungsi sebagai sarana pembelajaran praktik bagi siswa Kompetensi Keahlian Perhotelan. Namun, pengelolaan edOTEL masih menghadapi kendala berupa promosi konvensional, pencatatan reservasi kamar secara manual, dan latihan praktik front office berbasis dokumen kertas. Kondisi tersebut menyebabkan proses administrasi kurang efisien dan belum optimal dalam mendukung kesiapan siswa menghadapi sistem perhotelan digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengembangkan, menyosialisasikan, dan mengimplementasikan website edOTEL yang mengintegrasikan fungsi promosi, manajemen reservasi berbasis web, dan e-learning simulasi praktik front office. Kegiatan dilaksanakan selama Mei–Juli 2026 dengan melibatkan 58 peserta, terdiri atas 8 guru/pengelola dan 50 siswa Kompetensi Keahlian Perhotelan. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan Participatory Action Learning yang dipadukan dengan Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall, meliputi analisis kebutuhan, perancangan, pengembangan dan pengujian, pelatihan, serta evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa landing page, sistem manajemen reservasi, modul e-learning front office, serta sosialisasi dan distribusi panduan digital mencapai ketercapaian 100%, sedangkan integrasi payment gateway mencapai 60%. Evaluasi terhadap 58 responden menunjukkan tingkat penerimaan dan kelayakan sistem sebesar 87,91% dengan kategori sangat layak. Dengan demikian, website edOTEL mampu meningkatkan efisiensi administrasi dan promosi serta mendukung pembelajaran digital terapan dalam ekosistem Teaching Factory

Keywords

E-learning; Pembelajaran Digital; Pengembangan Website; SMK Perhotelan; Teaching Factory

Full Text:

PDF

References

Arifin, Z., Surindra, B., Irmayanti, E., Afandi, T. Y., Lukiani, E. R. M., & Prastyaningtyas, E. W. (2022). Pendampingan guru dalam menggunakan media pembelajaran berbasis teknologi untuk optimalisasi pembelajaran. Jurnal ABDINUS: Jurnal Pengabdian Nusantara, 6(2), 486–496. https://doi.org/10.29407/ja.v6i2.17629

Aryotejo, I. G. N. B. (2022). Pemanfaatan e-learning berbasis Moodle sebagai upaya inovatif untuk pembelajaran jarak jauh di SMK Negeri 1 Tampaksiring. EDUCATOR: Jurnal Inovasi Tenaga Pendidik dan Kependidikan, 2(1), 89–96. https://doi.org/10.51878/educator.v2i1.1099

Cahyani, A. W., & Yudono, K. D. A. (2025). Magic School AI in designing Indonesian language learning for second grade with a deep learning paradigm. Journal of Educational Learning and Innovation (ELIa), 5(1), 1–9. https://doi.org/10.46229/elia.v5i1.982

Fadli, M., Simbolon, R., Santoso, I. M., Budiman, V. M., Rosadi, H., & Rahman, B. (2026). Perancangan sistem informasi front office hotel berbasis web dengan pemodelan UML dan integrasi smart room. RABIT: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab, 11(1), 1699–1708. https://doi.org/10.36341/rabit.v11i1.7459

Faozen, F., Juhanda, J., & Siswanto, E. (2023). Pelatihan pembuatan dan pengelolaan website di SMKN 2 Lumajang. Journal of Humanities Community Empowerment, 1(1), 8–13. https://doi.org/10.32528/jhce.v1i1.332

Haris, A., Nurhairunnisah, N., & Ainurrahmi, A. (2026). Pendampingan penggunaan media pembelajaran digital dalam pembelajaran berbasis Teaching Factory di SMKN 2 Sumbawa Besar. KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 1–6. https://jurnalfkip.samawa-university.ac.id/KARYA_JPM/article/view/978

Haryadi, R. N., Yusup, A. M., Utarinda, D., Mustika, I. A., Sandra, D., & Rokhmawati, D. U. (2022). Sosialisasi penggunaan aplikasi e-learning berbasis website di masa pandemi Covid-19. BEMAS: Jurnal Bermasyarakat, 2(2), 110–115. https://doi.org/10.37373/bemas.v2i2.184

Hazmi, H. Y., Tahir, M., & Turmuzi, M. (2021). Implementasi blended learning pada proses pembelajaran 4.0 dalam rangka meningkatkan literasi digital peserta didik kelas 5 SDN 5 Cakranegara. Renjana Pendidikan Dasar, 1(2), 109–115.

Hikari, M., Suarna, N., & Nurdiawan, O. (2023). Sistem informasi reservasi kamar hotel Snukel menggunakan metode analisis System Usability Scale. Jurnal Accounting Information System (AIMS), 6(1). https://doi.org/10.32627/aims.v6i1.700

Kristanto, N., Zamzami, H. R., & Saprudin, S. (2025). Perancangan dan implementasi aplikasi pemesanan kamar hotel berbasis desktop menggunakan metode Rapid Application Development (RAD). JRIIN: Jurnal Riset Informatika dan Inovasi, 3(2), 439–448.

Kurniadi, H., Fajri, I., & Nurlena, N. (2026). Pelatihan pengenalan sistem PMS (Property Management System) dalam industri perhotelan. JURNAL PADMA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 11–19. https://doi.org/10.56689/padma.v6i1.2376

Larosa, E., Gani, I. P., & Mbakwa, P. N. (2022). The effect of industrial practice experience on student's work readiness of machinery engineering vocational school. IJECA (International Journal of Education and Curriculum Application), 5(2), 181–189. https://doi.org/10.31764/ijeca.v5i2.10135

Lie, D., Nusannas, I. S., Aristana, I. N., Silalahi, M., Suarnaya, I. P., Islami, P. Y. N., Kusnadi, I. H., Retnowati, A. N., Usadha, I. D. N., Rosharita, R., Sofiyan, S., Ratnawati, R., Wahid, M. N. A., Suhardi, S., & Abdurohim, A. (2022). Perencanaan dan pengembangan SDM. Media Sains Indonesia.

Nasution, F. R. A., Rahman, A., Ambiyar, A., & Usmeldi, U. (2025). Meta-analisis: Evaluasi penggunaan media pembelajaran berbasis digital dalam mendukung pembelajaran di SMK. VOCATIONAL: Jurnal Inovasi Pendidikan Kejuruan, 5(2), 80–88.

Panyili, A. S., Sukardi, S., & Alfonsius, E. (2025). Pengembangan Learning Management System (LMS) berbasis website untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pembelajaran. RJTI: Riau Jurnal Teknik Informatika, 4(1), 24–34. https://doi.org/10.30606/rjti.v4i1.3254

Sholikah, M. A., & Sutirman, S. (2020). How Technology Acceptance Model (TAM) factors of electronic learning influence education service quality through students' satisfaction. TEM Journal, 9(3), 1040–1048. https://doi.org/10.18421/TEM93-50

Simanjuntak, M., Faridi, A., Indrayanti, S., Pratiwi, F. I. I., Siagian, V., Ferinia, R., Nasrullah, R. F., Murdana, I. M., Latif, L., Kasmi, M., Suwandi, A., Fitriyani, E., Heykal, M., & Harsanti, P. S. (2023). Digital tourism. Yayasan Kita Menulis.

Soesilo, R., Sulistyo, S., Rasyid, A., & Larosa, E. (2023). Pelatihan screen printing berbasis produksi sebagai peningkatan kompetensi siswa SMK di dunia industri. Jurnal Pengabdian Teknik Industri, 2(1), 31–39. https://doi.org/10.37905/jpti.v2i1.21136

Sudarmadi, R., Hadi, A. P., & Zusrony, E. (2026). Sistem informasi pemesanan ruang rapat terhadap efisiensi waktu pada RSUD Pandan Arang Boyolali. Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia, 5(1), 145–154. https://doi.org/10.55606/jupikom.v5i1.5722

Utomo, B., & Prianthara, I. B. T. (2020). Analisis model penerimaan teknologi Properti Management System terhadap kinerja manajemen pada era Revolusi Industri 4.0. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 9(10), 947–968. https://doi.org/10.24843/EEB.2020.v09.i10.p02

DOI: https://doi.org/10.37905/jpti.v5i2.41197