PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROVINSI GORONTALO

putri warsono, Asna Aneta, Yanti Aneta

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Provinsi Gorontalo. Pendekatan dalam penelitian ini yakni kuantitatif dengan metode ex-post facto. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan kuesioner. Adapun jumlah sampel sebanyak 50 orang yang diperoleh proses sampeling jenuh. Analisis data dalam penelitian ini yakni analisis kuantitatif inferensial regresi berganda. Hasil Penelitian menunjukan bahwa (1) Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo dengan nilai pengaruh sebesar 36,40%. (2) Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Gorontalo dengan nilai pengaruh sebesar 29,20%. (3) Kepemimpinan dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelayanan publik di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Provinsi Gorontalo dengan nilai pengaruh sebesar 65,60%. Sisanya sebesar 34,40% dapat dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti faktor manajemen karir, kompetensi, tunjangan kinerja, kepuasan kerja, komitmen organisasi, stres kerja pegawai dan pengelolaan konlik pegawai serta sarana dan prasarana dalam pelayanan publik.

Keywords


Kata Kunci: Kinerja Pelayanan Publik, Kepemimpinan, Motivasi.

References


Abdilah, F., & Jamaludin, A. (2022). Analisis Motivasi Kerja pada PT. Makroni Mandiri Perkasa. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(3), 14–21.

Damanik, M. (2021). Artikel Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Remunerasi Terhadap Budaya Kerja Dan Peningkatan Kinerja Pegawai Di Lingkungandirektorat Jenderal Pajak Kpp Pratama Pematang Siantar. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 194–212. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i1.441

Disiplin, P., Dan, K., Kerja, M., Pegawai, K., Administrasi, K., Selatan, J., Amas Priatna, I., Ariska, R., & Pamulang, U. (2019). Effect of Work Discipline and Wok Motivation on Employee Performance in South Jakarta Administrative City. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 2(1), 48–58. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

F, L. (2015). Fungsi Kepemimpinan Untuk Mengurangi Sikap Arogansi Pegawai. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 4(1), Vol. 4, No. 1.

Hasibuan, S. M., & Bahri, S. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 71–80. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2243

Kadir, Abdul, M., & Machasin, D. (2014). JURNAL EKONOMI Volume 22, Nomor 2 Juni 2014. Ekonomi, 22, 1–17.

Lilik Nur, H. (2012). BAB 2 Kajian Teori pengertian kinerja. 8–31. https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=pdf+Definisi+kinerja+organisasi+yang+dikemukakan+oleh+Bastiandalam+Hessel+Nogi

Lina. (2015). PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA DINAS SOSIAL DAN TENAGA KERJA KOTA MEDAN. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 13(3), 27–36.

Nurdin1, & Hardian Musrsito2 Munzir3. (2020). PENGARUH BESARANNYA KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. 12(1), 50–59.

Purba, L. N., & Ngatno. (2016). Role Of Leaders Against Effect The Performance Of Employees As Variable Intervening Through Motivation. Ilmu Administrasi Bisnis, 5(4), 11. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1436996&val=4721&title=PENGARUH PERAN PEMIMPIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Saleh, A. R., & Utomo, H. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Etos Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Di Pt. Inko Java Semarang. Among Makarti, 11(1), 28–50. https://doi.org/10.52353/ama.v11i1.160

Semarang, U. N., & Maret, U. S. (2017). Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Daerah Kabupaten Ponorogo. 44(June), 18–26.

Tjiong Fei Lie dan Dr. Ir. Hotlan Siagian, M. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja pada CV. Union Event Planner. Agora, 6(1).

Wexley, M. (2002). Pengertian Motivasi Pengertian motivasi menurut para ahli. Definisi-Pengertian.Com.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Jambura Journal of Administration and Public Service